Ванна Тазиковна• 27 января 2016
Рассудите нас с покупателем.
Вчера у меня купили планшет. Китайская копия, Самсунг. Сделка происходила из рук в руки, в городе. Покупатель хорошо осмотрел планшет, повертел его, дочка (которая пользовалась им, причем оооочень аккуратно и бережно, и только дома) всё рассказала-показала, как и что. Покупатель спросил, крпия ли это. Конечно, копия, это же и так видно, ответила я. Ну повертел-повертел его и взял. Цена вопроса - 1500 грн. Покупался за 2 тыс, срок пользования был 3 месяца. Сегодня утром мужчина звонит и говорит, что карточка в планшет вставляется, но планшет ее не видит. У нас была подобная ситуация - мы просто отнесли его толковому мастеру, который посмотрел на нас как на дураков, вставил карту и тут же всё заработало. Я покупателю это объяснила, он мол если не будет видеть карточку - он ему и даром не нужен! Как это понимать? В чем я неправа, если до последнего с картой в планшете все было отлично, инет работал - и от карты, и от вай фая, а тут такое. Откуда я знаю, что он делал с ним за вчерашние полдня и сегодняшнюю ночь?? А тем более осматривал его перед покупкой? И тем более, если он прекрасно знал, что это копия. Непредсказуемо, как копия может повести себя, хотя у нас работало все отлично. Как поступить? Он говорит, что если что не так - это мне "дорого обойдется"...
Русалка на ветвях• 27 января 2016
Пусть несет мастеру, а там будет видно.
То, что это копия, еще не значит, что он должен не работать.
То, что это копия, еще не значит, что он должен не работать.
Щас ухожу• 27 января 2016
меня поражуют люди которые покупают БУ и если в говорите что еще смотрели-какие тепрь претензии
пусть идут в магазин там и покупают-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!!!
пусть идут в магазин там и покупают-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!!!
Хитрушка-чекушка• 27 января 2016
ПОчему Вы не сказали покупателю, что есть такая проблема - не видит карту?
Вообще не факт• 27 января 2016
А он что знает ваш адрес, ФИО, паспортные данные? Измените номер телефона и всё, если названивать будет. Так и скажите, что у вас было время на осмотр, забирать планшет сразу никто не заставлял, у нас карточка работала, что вы успели сделать я не знаю, пусть несёт он к мастеру, теперь это его планшет.
Онанимный пользыватель• 27 января 2016
Ответ дляЩас ухожу
меня поражуют люди которые покупают БУ и если в говорите что еще смотрели-какие тепрь претензии
пусть идут в магазин там и покупают-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!!!
пусть идут в магазин там и покупают-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!!!
ну, б\у покупают не от хорошей жизни, но как бы техника должна работать после покупки, иначе так можно продать любой мотлох, и морозиться на второй день ’это же б\у, что вы хотели’
автор
Ванна Тазиковна
• 27 января 2016
Ответ дляХитрушка-чекушка
ПОчему Вы не сказали покупателю, что есть такая проблема - не видит карту?
Я ему сказала - давайте проверим инет и звонки, что подразумевало вставить в него карту. Он сказал - да не-не, не надо, думаю все будет ок. В чем моя вина? Если с картой у нас все отлично работало
Кондуктор трамвая• 27 января 2016
А как ’не так’? Он хотел новое? Или просто ничем пользоваться не умеет? Ничего не отдавайте.
автор
Ванна Тазиковна
• 27 января 2016
Ответ дляКондуктор трамвая
А как ’не так’? Он хотел новое? Или просто ничем пользоваться не умеет? Ничего не отдавайте.
да стремновато как-то
Кондуктор трамвая• 27 января 2016
Ответ дляВанна Тазиковна
да стремновато как-то
Ну понятно. А если он поломал все на свете, вы деньги отдадите и что? Если хотите, берите этот планшет и вместе с этим мужиком несите к своему мастеру. Если скажет, что ничего не испорчено - верните деньги.
автор
Ванна Тазиковна
• 27 января 2016
Ответ дляmaxaon77
б/у возврату не подлежит. у вас небыло договоренности о мани-бэк. в чем тогда дело?
да, он даже не заикнулся о возврате
Вообще не факт• 27 января 2016
Ответ дляОнанимный пользыватель
ну, б\у покупают не от хорошей жизни, но как бы техника должна работать после покупки, иначе так можно продать любой мотлох, и морозиться на второй день ’это же б\у, что вы хотели’
одно дело купить б/у через инет, а приехать может что угодно, а другое дело, что осматривал покупатель перед покупкой. Да, стоило упомянуть, что такое было, пусть мастера человеку посоветуют раз проблема легко решается.
Я такая боевая• 27 января 2016
у меня так с телефоном было - в итоге оказалось что покупатель неправильно сим-ку вставлял
сочувствую вам автор, может он детали какие повытаскивал а теперь спихнет вам обратно. Я бы не возвращала деньги. Бачили очи шо брали.
сочувствую вам автор, может он детали какие повытаскивал а теперь спихнет вам обратно. Я бы не возвращала деньги. Бачили очи шо брали.
Маргарита и Мастер• 27 января 2016
Люди разные бывают по адекватности, и что он делал с планшетом дома неизвестно, а покупка б/у уже риск (у меня был телефон работал отлично, а в один день не включился и с концами, от этого никто не застрахован). не возвращать деньги и вместе посетить мастера!Вы же ему гарантию не давали?
автор
Ванна Тазиковна
• 27 января 2016
Ответ дляПупуговка
так что покупатель теперь от вас хочет?
сказал - вечером еще отзвонится
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу