Чебуравлик• 20 февраля 2016
Приватбанк, что за новинка?
Добрый вечер! Девочки, подскажите, может кто-то уже в курсе (или сотрудники банка смогут здесь дать ответ). Пыталась через приват24 пополнить счет на телефон. Пишет "ошибка списания". Задаю вопрос в чате, на что мне предлагают сходить в терминал или отделение банка и совершить эту операцию. Платеж отклонен банком и причина не разглашается. Я понимаю, может временный сбой, это можно потерпеть, но если это на постоянной основе такие изменения, как-то странно такое отношение к клиентам, хотелось бы узнать подробнее об этих ограничениях.
показать весь текст
Ответ дляЧебуравлик
А мне вот только что в чате написали, что это не сбой. Это теперь такие новые правила. На свое усмотрение банк может блокировать платежи без объяснения причин. В чате не могу добиться вразумительного указания причин, по которым могут блокировать.
Мне то же самое отвечали!
Потом дали ссылку на пополнение номера через другую систему, там номер и др. данные карты, по-моему ввести нужно будет. Не помню точно уже.
Но, у меня такой случай был, после того, как я пересела с ноута за стационарный комп. Может в Приват 24 есть какая-то привязка к IP. например.
автор
Чебуравлик
• 20 февраля 2016
Ответ дляNatashs
Мне то же самое отвечали!
Потом дали ссылку на пополнение номера через другую систему, там номер и др. данные карты, по-моему ввести нужно будет. Не помню точно уже.
Но, у меня такой случай был, после того, как я пересела с ноута за стационарный комп. Может в Приват 24 есть какая-то привязка к IP. например.
Да, я так поняла сейчас система отслеживает вход. и если заходишь не с постоянного устройства, тогда будет приходить код на телефон. Если вход постоянный - то не приходит дополнительный код для входа. Но у меня вход через то же устройство, ничего не менялось. Напишу на почту, попробую выяснить.
Пишущаяся• 20 февраля 2016
Ответ дляЧебуравлик
КС
так на сайте кс и пополните, а приват требует чтобы номер верифицировали через терминал , так как считают номера не верифицированные мошенническими. Сама проходила через это новшество приват.
автор
Чебуравлик
• 20 февраля 2016
Ответ дляПишущаяся
так на сайте кс и пополните, а приват требует чтобы номер верифицировали через терминал , так как считают номера не верифицированные мошенническими. Сама проходила через это новшество приват.
Как пополнить мобильный не через Приват24 я знаю, спасибо. Меня интересовала как раз информация об этих новшествах и о блокировке платежей.
Дюагональ• 20 февраля 2016
Ответ дляЯ только за!
тут не один человек вам написал, что у них все нормально, а вы все не угомонитесь! Нет никаких правил новых, у вас что-то не так с настройками или куча ваша платежей имеет подозрительный характер или еще что. Успакойтесь, идите в банк и не разводите панику!
Покажите мне эту кучу, у кого всё нормально! Много ответивших девочек сталкивались тоже с похожей проблемой.
Вся в кредитах• 20 февраля 2016
и ясегодня пополняла,всё хорошо.Может,просто технич. сбой.А деньги сняли или просто непополнился телефон?
Дюагональ• 20 февраля 2016
Ответ дляВся в кредитах
и ясегодня пополняла,всё хорошо.Может,просто технич. сбой.А деньги сняли или просто непополнился телефон?
Сняли и зачислили снова. Возврат типа, я так поняла.
Вся в кредитах• 20 февраля 2016
Ответ дляДюагональ
Сняли и зачислили снова. Возврат типа, я так поняла.
тогда это некритично.Неприятно,конечно.Зато мы из пяти банкоматов с одного только деньги сняли.Так что точно был какой-то сбой.Мотались по городу...
Liberta123• 20 февраля 2016
Ответ дляdmitriy482
давно не пополняю через п24 - там комиссия )
а где без???
dmitriy482• 20 февраля 2016
Ответ дляLiberta123
а где без???
на сайтах операторов конечно же... даже с кредитной карты процент не удержат - будет как интернет-покупка, 100% на счет
Головная• 20 февраля 2016
Ответ дляПодметайло
я не могла укртелеком оплатить,в чате сказали что нужно изменить интернет лимит на сумму платежа,а так билась пол дня (интересно какого пня мне этот лимит установили и кто,если я об этом не просила) может у вас та же фигня
Пол дня изменяли лимит?1мин дела.
Я шалунья• 20 февраля 2016
у меня другой прикол. начали снимать за коммунальные комиссию. я в шоке. придется на почту теперь опять ходить платить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу