Мастер Пис• 27 февраля 2016
Как правильнее поступить?
Доброго утра всем. Такая ситуация... оплатила товар 12.02, с тех пор продавец ни на связь не вышел, ни товар не отправил. Полная тишина, хотя на сайте бывает, правда изредка. Последний отзыв от 17.02, в котором продавец извиняется за задержку отправки, ссылаясь на личные обстоятельства. Я, в общем-то, готова была бы и подождать, если бы мне ответили хоть что-то... Но игнор полнейший. В покупатели меня добавили. Я уже не жду ни отправки товара, ни возврата денег - фиг с ними. Как правильно завершить сделку? Отметить в отзыве "сделки не было" и написать в гостевой о ситуации или оставить негативный отзыв, но там нужно и товар оценить, а я его в глаза не видела..?
9
0
Оставить отзыв в гостевой, заложить приват карту с жалобой на обман.
Либо дайте ей 2дня на то, чтобы отправить вам заказ.
Она сообщения читает ваши?
Либо дайте ей 2дня на то, чтобы отправить вам заказ.
Она сообщения читает ваши?
Читает... Утром еще вот отправила ей смс, что вынуждена буду заблокировать карту. Пока ничего не предпринимаю, жду реакции. Честно говоря, не хочу ничего блокировать, мало ли какие там обстоятельства, да и сумма не огромная. Просто уже хочется завершить это все и забыть
Написать в трех местах: в лс, в заказе и в теме с товаром одно и то же: товар заказан хх, оплачен хх. Хх вы написали, что у вас обстоятельства и вы откладываете отправку. Прошу вас в течение двух дней произвести отправку или вернуть деньги, если отправить не можете и отписаться. Если от вас до 19 часов среды не будет новостей, денег или номера декларации, я оставляю вам негатив, пишу жалобу администраторам и в банк. Удачного дня. С уважением, пока еще ваш покупатель
Продавец после угрозы блокировки карты сразу на связь вышла. И чего я две недели ждал? Надо было сразу так...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу