Помогите советом, покупатель продержала бронь 4 дня и не оплатила

Девочки, не знаю как правильно поступить, была полна решимости написать негативный отзыв в гостевой ...теперь думаю надо ли. Ситуация следующая, продаю курточку, девушка написала, попросила замеры , все подошло, попросила реквизиты для оплаты, обещала оплатить в вайбер воскресенье. На том и решили. Курточку запаковала , приготовила к отправке. Жду оплаты нет.....Вчера после обеда написала, не удалось оплатить, но бронь попросили подержать до сегодня. В обед покупатель написала, что все скоро оплатит. В в 2 часа оказалось, что терминал Приватбанка не работал, в отделении очередь....Покупатель с крупного города, терминалы Привата везде.... В итоге еще я оказалась не права, тк спросила зачем держать бронь было. Я вчера отказала покупателю , тк держала бронь, просила девушка торг, я уступила. В итоге обозвала меня стремной и заблокировала в вайбере . Я всегда стаоаюсь идти на встречу, уступаю, держу бронь. Но после таких покупателей, не хочется идти на встречу. Вот не могу решить, писать отзыв в гостевой или не стоит , как бы Вы поступили? Спасибо за ответы . Курочка, практически новая, очень классная, итальянская. Продаю за 350 грн., уступила за 300 грн.