Если клиент оценил сделку, которой НЕ БЫЛО - получает негативный отзыв автоматом

т.е. я должна вежливо его попросить:
будьте любезны удалите пож-та это недоразумение ?

скажите,а почему все же не рассматриваются модераторами просьбы об удалении отзывов без прошения оставившего?ведь часто оставляют отзывы просто так,не совершая сделку,шли мимо написали,что в голову взбрело,как по мне-ерунда какая-то

А как волшебно ОлькаЖенька в своей гостевой Вам, Автор, ответила!! Я не я и лошадь не моя

модераторы могут рассматривать всё, что угодно, но не имеют никакой технической возможности и полномочий убирать отзывы.
А администрации есть чем заняться, кроме как разборками между пользователями, потому пользователи могут разобраться между собой без участия администрации, и по итогам тот, кто после написания отзыва изменил свое мнение, может попросить его удалить. В исключительных случаях возможно удаление без просьбы написавшего.
См ниже

************************************************
До сегодняшнего дня и на будущее, всегда действовали ПРАВИЛА:

- оценка изменяется только в сторону улучшения, и ТОЛЬКО ПО ПРОСЬБЕ АВТОРА;

- отзыв в гостевой удаляется только по просьбе автора, или в ситуации когда он оставлен новичком (клоном) созданным только для написания этого отзыва, или если этот пользователь заблокирован администрацией.

Ни при каких других обстоятельствах ничего не меняется и не удаляется.

И меня бы насторожило,если бы человек до оплаты отказался переводить в покупатели (хотя такого у меня не было пока). Всегда после взятия реквизитов и принятия решения о покупке прошу перевести в покупатели.

да,да..

И меня бы насторожило, я предпочитаю добавляться в покупатели до оплаты. Недавно вот не настояла, так у девушки с СП не заладилось что-то, полтора месяца проканителились, в итоге деньги вернулись, но было неприятно, тем более мы собирались покупать 2 комбинезона, то есть еще и чужие деньги были задействованы, не только мои.

Девушка, а Вы сами пробовали собрать СП? По отзыву понимаю, что нет... СП может не состоятся по ряду причин, в том числе из-за безответственных покупателей, которые в последний момент отказываются от заказа, из-за поставщиков, которые в момент выкупа резко увеличивают цены и т.п... А Вы человеку негативный отзыв.

Девочки, рассудите кто прав..

мало того, что пользователь ну не прав..как ни крути

ОЦЕНИЛ СДЕЛКУ, которой НЕ БЫЛО. Получил НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ не от меня, а от СИСТЕМЫ. Катит на меня бочку, никак не успокоится... Так еще дошло и до угроз в открытой форме!!! Как Вам из последнего:
31 октября 2012 (22:27)
я думаю, с таким подходом к делу у вас начнутся проблемы ) будьте бдительны )


Нафига эта гостевая ,когда там могут писать всякую ерунду все кто ни попадя??? Я бы не возмущалась, если хотя бы сама была в этом виновата. А это чудо учит КАК мне надо работать.. и раз в месяц мне что-нибудь да прыснет ядом..

При всем ува*ении, но больше всего обидно что администрация на мою *алобу о пользователе ответила ТАК:
пусть этот пользователь попросит САМ убрать комментарий в гостевой - вот тогда мы и уберем.

Ну где справедливость???

А где несправедливость?
При оценивании есть предупреждение, чтобы оценивали только реальные сделки, не занимались фальсификацией.
Сам себя пользователь и наказал.
Ответьте адекватно на отзыв - и всё.
Убрать отзыв из гостевой можно по просьбе его оставившего, это да.

пробовала собрать) и никто не говорит о негативном отзыве, речь идет о том, чтоб продавцы прежде чем получить деньги, добавляли в покупатели. Как-то не очень приятно сидеть и думать вернут деньги или нет, если в покупатели не добавили, то может и есть повод понервничать, а коли уж сделки не было, там есть соответствующая опция, которую можно выбрать.

Полностью согласна) А гостевая и для нормальных людей пригодится, иногда как почитаешь, сразу желание покупать пропадает) Оно ж видно кто не в адеквате.

Вы в этом смысле, просто из Вашего сообщения, я сделала неправильный вывод - наверное личная ситуация повлияла... В моем случае девушка настаивала добавить в покупатели, никакой информации о себе не оставила, а когда я через 20 минут ей не ответила (занята была) оставила мне отзыв на стене... Не видя этого отзыва, я ей отписалась через пару часов, что не критично, в принципе, могу и сейчас добавить в покупатели, она отморозилась, я уточнила ответ, так как не поняла - она отказалась. И ни слова об отзыве, не извинилась даже, ведь написала неправду. Вот я теперь и думаю, а если б я ее в покупатели добавила, что б она мне тогда писала...

А по поводу статуса - дак это ж никогда не было гарантией, что Вас не кинут... Даже на Аукро кидают, и часто, и это при том, что там указываются персональные данные продавца, с адресом физическим и реальным ФИО - и то не всегда находят. Для меня лично, отзывы - это лишь возможность оценить стоит связываться с тем или иным продавцом/покупателем, и что будет, если возникнут проблемы а это пишут, в основном, по окончанию сделки и на стене

Но когда неадекватные пишут - все равно ведь неприятно)