sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
skinnyleg• 14 марта 2016

девочки, что может быть?

Привет всем! обращаюсь сюда впервые, не с кем посоветоваться.. ситуация следующая. сегодня на одно из моих объявлений поступила жалоба, мол указанная цена не соответствует главной фотографии. ну и вправду цена указана была на самое дешевое платье в 40-44р за 225 грн, а фотография была платья за 330 грн. https://www.kidstaff.com.ua/tema-9678254.html вот обьявление.
платья только у нас появились и я конечно же сделала его главным фото для рекламы, но когда открываешь объявление все подробно расписано что по чем( там 4 модели платья и у всех разная цена).. это ж не то что я пишу одну цену,а когда человек спрашивает говорю что цена другая.. и потом я встречала много таких сборных объявлений где много моделек и цена стоит самая маленькая... ну да ладно, хотела оспорить сначала, потом думаю, наверно я действительно не правильно сделала, поменяла аву на старую.. где картинка соответсвует цене. спустя некоторое время приходит еще одна жалоба на другое мое объявление вот это https://www.kidstaff.com.ua/tema-16520964.html, мол не соответсвует категории " под заказ".. какой категории???.. тут я вообще не поняла. категория указана верно Костюмы платья- платья.. не могу понять что нужно поменять название? Платье длина под заказ- помоему понятно что длину можно заказать любую???.. или в чем проблема?.. может кто подскажет?.. я оспорила , ничего исправлять не стала! но дело в том что я подозреваю кто может этим заниматься, один из моих конкурентов!.. эти 2 обьявления от одного производителя, и она продает их тоже... а! да ! и еще мне пришел заказ на первое платья на которое была жалоба в цене. и вот я уже ищу подвох..может это от этого человека,может она хочет карту заблокировать или что?.. короче посоветоваться не с кем, муж ниче не понимает.. Скажите я паникер?.. может действительно без повода переживаю..и надо просто исправить свои ошибки и забыть? такое впервые просто.. не судите строго)
17 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
maxaon77• 14 марта 2016
1
там должно быть указана причина жалобы.. отредактируйте и все


noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
2
Ответ дляmaxaon77
там должно быть указана причина жалобы.. отредактируйте и все
причина указана: не верная категория : под заказ! так и написано
noavatar
elenka72• 14 марта 2016
3

Я правильно поняла,что у Вас эти платья есть все в наличии разных цветов и разной длины?
noavatar
maxaon77• 14 марта 2016
4
я подписалась.. 61 отзыв... все нормально было, терь жалоба... пипец... вы исправьте.. потом опять верните
noavatar
modnayasemya• 14 марта 2016
5
Вы, дойдя до максимального рейтинга, до сих пор не знаете правил? Это элементарная реклама ваших объявлений сейчас была, еще и мужа не советчика приплелия вам не верю, ждите казни от админов
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
6
Ответ дляelenka72

Я правильно поняла,что у Вас эти платья есть все в наличии разных цветов и разной длины?
там указано каждому платью длина, а на последнее за 330 указано что длину можно заказать любую. а вовтором объявлении где длина под заказ тоже написано что можно заказать длину любую..под заказ длина! может не понятно что под заказ ил что?
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
7
Ответ дляПирожкиня
Вы, дойдя до максимального рейтинга, до сих пор не знаете правил? Это элементарная реклама ваших объявлений сейчас была, еще и мужа не советчика приплелия вам не верю, ждите казни от админов
я бы хотела анонимно написать но так и не понятно к чему жалобы и т.д... админы же могут проверить что у меня действительно поступали сегодня жалобы.. и что я там писала и испаравляла
noavatar
elenka72• 14 марта 2016
8
Ответ дляРыжик-пыжик
там указано каждому платью длина, а на последнее за 330 указано что длину можно заказать любую. а вовтором объявлении где длина под заказ тоже написано что можно заказать длину любую..под заказ длина! может не понятно что под заказ ил что?
Длина под заказ,подразумевает,что у Вас нет в наличии нужной длины для клиента и его будут привозить или отшивать,а это категория: под заказ
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
9
Ответ дляmaxaon77
я подписалась.. 61 отзыв... все нормально было, терь жалоба... пипец... вы исправьте.. потом опять верните
та мне не принцепиальна ава... просто думаю чего ждать?..я тут честно работаю.. исправлю если что, но просто не понимаю, может кто то со злыми помыслами


noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
10
Ответ дляelenka72
Длина под заказ,подразумевает,что у Вас нет в наличии нужной длины для клиента и его будут привозить или отшивать,а это категория: под заказ
как ее поменять, подскажите
noavatar
elenka72• 14 марта 2016
11
Ответ дляРыжик-пыжик
там указано каждому платью длина, а на последнее за 330 указано что длину можно заказать любую. а вовтором объявлении где длина под заказ тоже написано что можно заказать длину любую..под заказ длина! может не понятно что под заказ ил что?

Прочитала у Вас,что отшив заказа надо ждать 3-4 дня,т.е нет в наличии,а под заказ (да,это другая категория)
В наличии-это когда вещь находится дома и Вы можете сделать дополнительные фото и замеры,покупателю не надо ждать,пока отошьют.
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
12
Ответ дляelenka72

Прочитала у Вас,что отшив заказа надо ждать 3-4 дня,т.е нет в наличии,а под заказ (да,это другая категория)
В наличии-это когда вещь находится дома и Вы можете сделать дополнительные фото и замеры,покупателю не надо ждать,пока отошьют.
ну понимете, платье может и быть и тогда мы сразу отправляем, но чаще всего надо ждать отшив как допустим перед 8 марта у производителя не хватало мощостей.. я теперь указываю что надо ждать 3-4 дня, и если человек хочет не стандартую длину , то тоже надо подождать. но дело не в этом.. как поменять.. или как правильно?
noavatar
modnayasemya• 14 марта 2016
13
Ответ дляРыжик-пыжик
я бы хотела анонимно написать но так и не понятно к чему жалобы и т.д... админы же могут проверить что у меня действительно поступали сегодня жалобы.. и что я там писала и испаравляла
’ я бы хотела правильно создавать объявления, да не смогла’, ’ под ано6имом задать вопросы тоже не смогла’, ’ написать в личку админам, чтобы разъяснили элементарное’ тоже не хватило знаний’, зато здесь давать ссылки на свои объявы и строить недоумение таланта хватило)
noavatar
elenka72• 14 марта 2016
14

В этих объявлениях Вам надо оставить те модели,которые действительно есть в наличии и там можно написать,что под заказ можно заказать любую длину,цвет и дать ссылку на другое ваше объявление в разделе СП: Пошив платьев под заказ любой длины,цвета и фасона,срок отшива: 3-4 дня...
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
15
Ответ дляelenka72

В этих объявлениях Вам надо оставить те модели,которые действительно есть в наличии и там можно написать,что под заказ можно заказать любую длину,цвет и дать ссылку на другое ваше объявление в разделе СП: Пошив платьев под заказ любой длины,цвета и фасона,срок отшива: 3-4 дня...
спасибо!!!! буду разбираться!!!
noavatar
автор skinnyleg • 14 марта 2016
16
Ответ дляПирожкиня
’ я бы хотела правильно создавать объявления, да не смогла’, ’ под ано6имом задать вопросы тоже не смогла’, ’ написать в личку админам, чтобы разъяснили элементарное’ тоже не хватило знаний’, зато здесь давать ссылки на свои объявы и строить недоумение таланта хватило)
что бы вам стало легче,я отключу сейчас эти обьявления, что бы это не была реклама, ответ я уже получила, через несколько дней исправлю просто хотела разобратьсят.к действительно ни разу за помощью тут не обращалась.. ни к админам ни тут
noavatar
modnayasemya• 14 марта 2016
17
Ответ дляРыжик-пыжик
что бы вам стало легче,я отключу сейчас эти обьявления, что бы это не была реклама, ответ я уже получила, через несколько дней исправлю просто хотела разобратьсят.к действительно ни разу за помощью тут не обращалась.. ни к админам ни тут

Не поверите , мне абсолютно все равно на количество и активность ваших объявлений. Ни на одно из ваших объявлений я не жаловалась админам ни тогда, ни сейчас, после темы. Меня просто злит, когда с невинным видом делают из всех не очень умных. Обычно, прохожу мимо, сегодня не смогла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff