Мне (на склад форвардера) пришла чужая посылка. Что делать?

Я сделала заказ в магазине, частично он отшипил, на остаток висел статус "обрабатывается". Внезапно появляется неопознанный трек в моем боксе форвардера. Посмотрела по трек-номеру, сравнила по дате, весу и городу, из которого было отправлено, все сошлось с моим заказом, я и вбила данные по нему в пустую ячейку. Решила, что остаток отшипили, просто на сайте запарка, не поменяли статус. Уже готовилась паковать. Час назад приходит письмо от сайта, типа "спасибо за покупку". А в перечне - вещи, которые я вижу в первый раз. И тут я понимаю, что есть вероятность, что посылкой ошиблись. Судя по тому, что попала она к мейлфорвардеру и по разномастности вещей, это кто-то наш и скорее всего посредник или продавец.
Что мне делать в этой ситуации? Кому писать сначала? Писать мейлфорвардеру, договариваться, чтобы они отправили обратно эту посылку? Или писать магазину, что они ошиблись? Могу ли я как-нибудь найти реального получателя посылки?