sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Niyazova• 05 апреля 2016

Спорная ситуация .нужно ваше мнение и дельный совет.

Преобрела б/у босоножки .в параметрах указано :Верхний материал :Натуральная замша.
Было оговорено что в случае не подходящего размера возможен возврат.
Получив посылку оказалось что они матерчатые . Возврат продавец не хочет принимать,ссылаясь на то что я не уточняла НЮАНСЫ.
Как правильно решить этот вопрос?кто прав ,и что делать?
attached-photo
attached-photo
attached-photo
37 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
1
attached-photo


noavatar
natasha matvienko• 05 апреля 2016
2
какие нюансы, Вам не подошло , возврат оговаривался , так пусть принимает возврат
noavatar
НаДуша• 05 апреля 2016
3
Приглашайте продавца сюда.
noavatar
Patisonina• 05 апреля 2016
4
если договорились о возврате, пусть берет из назад. и отзыв соответствующий. написано натуральная замша, оказывается еще уточнить надо было.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
5
Отправила ей ссылку на это обсуждение.
noavatar
НаДуша• 05 апреля 2016
6
если не идет на контакт, то пишите админам, приложите скрины
noavatar
Гарний одяг• 05 апреля 2016
7
ви праві, пишіть адмінам
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
8
Даже не ставлю вопрос о размере ,подошёл или нет.само не корректное описание товара может быть основанием для возврата ?материал -замша натуральная или материя существенное отклонение от корректности описания товара?
noavatar
annn• 05 апреля 2016
9
Продавец должна принять возврат,т.к. в обявлении указана недостоверная информация


noavatar
Гадар• 05 апреля 2016
10
Цена вопроса!
noavatar
НаДуша• 05 апреля 2016
11
Ответ дляNiyazova
Даже не ставлю вопрос о размере ,подошёл или нет.само не корректное описание товара может быть основанием для возврата ?материал -замша натуральная или материя существенное отклонение от корректности описания товара?


у Вас была договоренность о возврате в любом случае
noavatar
Nagaina• 05 апреля 2016
12
Ответ дляNiyazova
Даже не ставлю вопрос о размере ,подошёл или нет.само не корректное описание товара может быть основанием для возврата ?материал -замша натуральная или материя существенное отклонение от корректности описания товара?

Конечно может, тут девочку зимой кошмарили по полной за не такой как заявлено манжетик на рукаве. А тут вместо Нат замши тряпочка..
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
13
Цена вопроса .440грн и 48грн(которые я не просила возвращать )за пересылку.
Сужу по себе,если была с моей стороны ’описка’ я б вернула деньги даже за пересылки .
noavatar
НаДуша• 05 апреля 2016
14
Ответ дляNiyazova
Цена вопроса .440грн и 48грн(которые я не просила возвращать )за пересылку.
Сужу по себе,если была с моей стороны ’описка’ я б вернула деньги даже за пересылки .


а я считаю, что Вам и пересылку надо компенсировать продавцом за введение в заблуждение.
noavatar
Alena_Gordiychuk• 05 апреля 2016
15
Ответ дляNiyazova
Цена вопроса .440грн и 48грн(которые я не просила возвращать )за пересылку.
Сужу по себе,если была с моей стороны ’описка’ я б вернула деньги даже за пересылки .
ну у вас есть ’описка’. у продавца написано внешний материал, а вы написали , что Верхний. Ну это конечно, все равно не снимает с продавца ответственности.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
16
Быстро пишу,да внешний материал . А Внешний материал не имеется ввиду Верхний в обуви?
noavatar
Лена navy• 05 апреля 2016
17
Продавец должен принять возврат
noavatar
Alena_Gordiychuk• 05 апреля 2016
18
Ответ дляNiyazova
Быстро пишу,да внешний материал . А Внешний материал не имеется ввиду Верхний в обуви?
я не знаю, что автор имел ввиду под внешним материалом из замши.может стельку?или вставку какую ...
noavatar
babybaby• 05 апреля 2016
19
продавец должен сделать возврат средств и за товар и за пересылку
натуральный замш мог стать основной причиной покупки


noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
20
В любом случает там нет ни какой детали из Натуральной Замши.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
21
Да ,это и была основной причиной,натуральный замш. Я не ношу не натуральную обувь(есть свои особенности организма,простите,не буду вдаваться в подробности ).
noavatar
НаДуша• 05 апреля 2016
22
А продавец увидел Ваше приглашение в эту тему?
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
23
Очень необычными показались,такое сочетание интересное ,в магазине не видела,вот и решила б/у взять.но Замшу а не тряпичные (
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
24
Последний заход был до того как я отправила сообщение,пока что она не прочла.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
25
Пока что нет,последний заход был до отправления сообщения.
noavatar
Alena_Gordiychuk• 05 апреля 2016
26
Ответ дляNiyazova
Да ,это и была основной причиной,натуральный замш. Я не ношу не натуральную обувь(есть свои особенности организма,простите,не буду вдаваться в подробности ).
за 400 грн натуральный замш, это очень дешево...я тоже не ношу не натур. , но цена бы меня смутила.
а что за фирма у обуви?
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
27
Меня не смутила,я живу в Харькове ,и новые замшевые туфли от 400грн на Барабашово. Свои продавала новые(не подошёл размер )за 300,не идеальное,Новое состояние.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
28
Это б\у обувь,неужели дороже покупают?
В любом случае вопрос стоит о корректности в описании ,и договоренности возврата( да,оговоренность другой причины,но я размер даже не меряла)
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
29
Спасибо Всем к то удивляет время этому вопросу!всем признательна ,за любой ответ.
noavatar
автор Niyazova • 05 апреля 2016
30
Ну по факту 498грн уже обошлись
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff