В каждой бочке...• 22 апреля 2016
Вопрос посредникам.
Заказала я сумку. Попросила сделать проверку. Заплатила за неё 5 долларов. Сегодня на НП получила сумку, а она с царапиной. Что мне теперь делать. Сумка, для меня, стоила очень дорого. 8000 грн. Акт на новой я составила.
47
0
просите посредника чтоб писала в саппорт перевозчика - пусть компенсируют, т.к. проверка была заказана, и сделана через попу...
Так и в магазин её вернуть можно, оплате отправку обратно, но основную сумму вернёте. А если договоритесь с посредником и он убедит ТК, что проверка ´через попу´, то бесплатно обратно поедет
посредник говорит, что она отправила целую. На новой упаковка была целой. Обратно вернуть можно в течении 14 дней, пока дойдёт точно больше будет.
Ну кто покупает такие дорогие вещи у посредников-нулевиков? ((( Они платят 5 долларов мелйорвардеру, а там проверка так-сяк идет. Вам надо было покупать у посрденика, у которого есть реальный человек в США, чтоб вам эту сумку со всех сторон покрутили, и пофоткали. Сочувствую, очень обидно. пишите посреднику, пусть пишет в гагазин, прикладывайте фото, просите компенсацию или скидку, хоть что-то.
а что еще посредник скажет? Не будьте наивной. Можно опробовать отправить ее обратно за счет мейлфорвардера. Пусть посредник ваш пишет письма.
ну если не пробовать ничего сделать - то и 5 долл. не вернете.
если у вас изначально такое отношение к ситуации (5 долл., а что можно?) - то смысл создания темы?
если у вас изначально такое отношение к ситуации (5 долл., а что можно?) - то смысл создания темы?
Вы меня не поняли. Я не пишу, что 5 долларов мало. Я спрашиваю сколько я могу просить. Смысл темы-никогда с таким не сталкивалась, прошу совета.
Какой магазин? Америка терпимо принимает возвраты до трёх месяцев!!! Мне пришли туфли со следами клея, вернули деньги, назад сказали не отправлять обувь, цена вопроса почти 100 долл. Амазон
Настаивайте, чтоб посредник писал им. Должны компенсировать ст-ть сумки или что-то предложить. Мне гилт возвращал разницу в цене спустя 1,5 мес
отправляйте фотографии на емейл посреднику, настаивайте!!! а она уже пускай разбирается с перевозчиком и магазином. это все в ее силах, как выше писали и возврат сумки можно сделать или компенсацию с магазина.
им не надо доказывать, достаточно фотографий и написать, что почтовая упаковка целая - это все должна вам объяснить ваша посредник)
Ну во первых, сайт с которого выкупалась сумка деньгами не возвращает, он возвращает кредитами. Это кстати большая реальная проблема и я тут могу войти в положение посредника, во всяком случае не все так просто. Однозначно транспортные услуги по возврату вешать на ТК, во всяком случае посредник с бодрым видом должен сообщить, что ТК оплачивает возврат. Только не прессуйте посредника то. Ему и так головная боль.
Мне пожалеть посредника? Я заказала проверку. Если там изначально был виден брак-надо было вернуть ещё в штатах. И заказать другую. Посредник же говорит, что отправила целую.
Была подобная ситуация, магазин компенсировал полную сумму и не потребовали возврат в силу того, что я написала сразу, что товар был куплен на подарок и отправлен в другую страну.
Пусть посредник пишет в магазин.
1. Договаривается продлить срок возврата + договаривается вернуть за их счет
Ну, посредник, конечно же вернут вам то, что вы оплатили ему за услуги
Пусть посредник пишет в магазин.
1. Договаривается продлить срок возврата + договаривается вернуть за их счет
Ну, посредник, конечно же вернут вам то, что вы оплатили ему за услуги
ой-ой-ой.....какой несчастный посредник
Головная боль у автора, которая отвалила 8 штук и не моет носить теперь сумку
Автор, наседайте на посредника, не буром конечно, но не давайте делу сойти на нет.
Не ваша проблема, как сайт возвращает, кредитом или чем либо еще. Тем более, что была проверка платная. Тут вообще, никаких вариантов, кроме возврата быть не может.
Головная боль у автора, которая отвалила 8 штук и не моет носить теперь сумку
Автор, наседайте на посредника, не буром конечно, но не давайте делу сойти на нет.
Не ваша проблема, как сайт возвращает, кредитом или чем либо еще. Тем более, что была проверка платная. Тут вообще, никаких вариантов, кроме возврата быть не может.
Автор, а вы не ножом случаем на новой эту царапку сделали?
Уж больно характерная, для такого случая
Уж больно характерная, для такого случая
Я нет, еще вариант. Посредник как вскрывает посылки? Возможно ли что сумка лежала сыерху, для меня эта не просто царапка, а видно что это разрез канцелярским ножом, так же на складе вскрывают именно ими посылки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу