ГейСюда• 18 мая 2016
Разбитый экран мобильного.Тема 2
Доброе утро! Вот моя тема про заказ мобильного с Али
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1454983
Продавец написал сообщение, что это проблема почты и предложил выслать новый экран. Как думаете, стоит соглашаться или же открывать спор и требовать полного возврата средств? Растерялась...
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1454983
Продавец написал сообщение, что это проблема почты и предложил выслать новый экран. Как думаете, стоит соглашаться или же открывать спор и требовать полного возврата средств? Растерялась...
9
0
Если продавец вышлет новый экран, то его нужно еще установить, а это не бесплатно. Плюс нужно будет потратить время на поход к мастеру. Экран еще также нужно ждать. К тому, где гарантия, что новый экран подойдет и так далее. Лично я бы требовала полно возврата.
Я понимаю эту позицию прекрасно. У меня новая вещь, почти за 100 баксов пришла мягко говоря с браком. Меня просто пугают знакомые, что если продавец пошлет меня в принципе в лес, то без видео распаковки спор в мою пользу не закроют и я вообще могу получить шиш с маслом(
Так Вам терять нечего, попробовать можно. И пусть докажет, что он ее нормально упаковал. Если он предлагает выслать дисплей, то косвенно признает свою ошибку, простите за сумбур. Я на Али покупала запчасть к фотику, она сама по себе очень хрупкая, но упаковано было надежно и все получила в рабочем состоянии.
Не за что) Китайцы не любят эти споры, им рейтинг очень важен. Вот сейчас у меня ситуация - у меня хобби небольшое - бижутерия. Вот два месяца ждала камни, подходит срок - открыла спор. Пишут - закройте пожалуйста, мы вышлем новое, возможно в дороге задерживается. Я им - возвращайте сразу, если вдруг получу - я вам верну деньги. Вернули. Но да, сумма намного меньше, просто мой пример.
пишите им ответ такого плана, мол сорри, это проблема не почты а Ваша, так как Вы плохо упаковали товар, товар пришел в коробке она была не поврежденна (тут лучше фото прикрепить), я не могу установить новый экран самостоятельно, и я не хочу еще ждать месяц экрать и платить за установку из-за Вашей ошибки! Пож-ста верните мне деньги, так как Ваш товар использовать невозможно, как-то так.
Если он вышлет экран то истечет срок защиты потом вообще ниего не докажете, ну и плюс не факт что установите и не будет глючить все таки новый тел это новый а не с ремонта, после ремонта и у нас можно купить
Если он вышлет экран то истечет срок защиты потом вообще ниего не докажете, ну и плюс не факт что установите и не будет глючить все таки новый тел это новый а не с ремонта, после ремонта и у нас можно купить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу