Я понимаю,что сама виновата,но купила телефон б/у,в обьявлении было заявлено состояние идеальное на фото была полная комплектация-коробка+телефон+зарядка+наушники,так-как у продавца максимальный рейтинг и на торг абсолютно не соглашался решила,что могу поверить человеку,,,
Пришел телефон снизу есть скол и без наушников,наушники появились у продавца в продаже,после моих притензий мне заявили,что наушники не входят в комплект,из обьявления фото с наушниками удалили,и обьявление наушников отдельно тоже удалили
Мне написали,что отправят мне наушники которыми сейчас пользуются только после положительного отзыва!!!!
Никогда не думала,что продавец с максимальным рейтингом может так поступить!!!
Неужели на таких продавцов нет управы?!!
Пришел телефон снизу есть скол и без наушников,наушники появились у продавца в продаже,после моих притензий мне заявили,что наушники не входят в комплект,из обьявления фото с наушниками удалили,и обьявление наушников отдельно тоже удалили
Мне написали,что отправят мне наушники которыми сейчас пользуются только после положительного отзыва!!!!
Никогда не думала,что продавец с максимальным рейтингом может так поступить!!!
Неужели на таких продавцов нет управы?!!
59
0
Я заплатила как за идеальное состояние это раз,а во-вторых получается,что можно выставить фото 5вещей,а отправить одну,,,
дайте ссылку на продавца. Пишите админам, описывайте ситуацию и не забудьте обязательно сказать, что требует положит. оценку в обмен за оплаченную вещь.
наушники поставили как новые на продажу за 700грн,когда я потребовала или наушники или деньги,сначала мне написали,что это наушники от другого телефона,потом,что они давно проданы и удалили обьявление
мой прокол только в том,что не спросила,но если продавец прав,то зачем удалил фото из обьявления?Скол на фото не был показан и неоднократно продавец утверждал,что царапин нет,а после того как я написала про скол,мне написали,а что это не музейный експонат после неодного года пользования!
удаление фото как и само фото ни о чем не гвоорит, если в тексте объявления не было написано 5 комплект, состоящий из телефона такой-то модели+наушники и т.д.
по поводу сколов/царапин-у Вас есть скрины переписки с продавцом, где она заявляет, что сколов нет, а после говорит, что они могут быть?
по поводу сколов/царапин-у Вас есть скрины переписки с продавцом, где она заявляет, что сколов нет, а после говорит, что они могут быть?
odevaska2014 Пользователь сейчас на сайте
3.61(97%)
02 июня 2016 (08:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Не сочтите за наглость,но все же готова забрать за 5000,если согласны,2800 перевожу в течении 5минут,а остальное наложенным.
С ув.Людмила
ответ для odevaska2014
02 июня 2016 (09:57)
У меня торга нет, телефон В состоянии как новый.
odevaska2014 Пользователь сейчас на сайте
3.61(97%)
02 июня 2016 (11:28) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за ответ.
С ув.
ответ для odevaska2014
02 июня 2016 (12:01)
Пожалуйста.
odevaska2014 Пользователь сейчас на сайте
3.61(97%)
09 июня 2016 (14:41) Сделать сообщение приватным
Здравствуйте.
Можно реквизиты для оплаты?
ответ для odevaska2014
09 июня 2016 (15:19)
Здравствуйте! Реквизиты написала.
Mildo99909:57
Хорошо
Mildo99910:03
Вам чехлы нужны? Я могу вам свои использованные отправить на фото 6.
Mildo99910:04
На Фото 10 чехлы.
odevaska201410:13
Мне бы лучшеЁчтоб Вы за доставку заплатили
Там еще и комиссия получается
Mildo99913:42
Вторую сумму получила. Сегодня вам отправлю и отпишусь. Посылку оценивать на всю сумму?
Mildo99916:25
Телефон отправлен. Номер для отслеживания вам выслала смс сообщением.
Спасибо за покупку!
------------------------------------------13.06.2016--------------------------------------------
odevaska201412:25
Здравствуйте
Посылочку получила
в описании было указано как новый!
-нет наушников
-нет документов
-внизу коцнутый
В обьявлении этого не было указано,,,
Mildo99912:49
Здравствуйте! Да, телефон в идеальном состоянии как новый, притом что он был в использовании не один год. Черный телефон особенно трудно сохранить в таком музейном состоянии даже при ношении в чехле т к они сильно царапаются.
В объявлении все фото реальные.
А где написано что в комплекте должны быть наушники? Под фото без наушников написано: комплект. А какие вам нужны документы? Коробку с телефоном муж отправил, зарядное тоже... Или вам нужен чек о покупке телефона? Но это телефон б/у в состоянии как новый.
odevaska201415:52
В таком случае пишут как новый,но указывают,что есть маленький скол и добавляют фото!То,что Вы умолчали,не снимает с Вас ответственности,если дефект не видно на фото,то это не означает,что об этом не надо писать!Я не говорю,что ожидала музейного экспоната,но в реальности все получается не так-как Вы писали,,,В реальных фото было одно фото с наушниками и одно без наушников,поэтому не переспросила,получается,что хорошо,что зарядку не поставили продавать отдельно,так-как сделали это с наушниками!
Чек о покупке телефона,не просила,спрашивала о книжечке которая идет в комплекте,причем просто написала что нет, думала-забыли,,,
odevaska201415:56
Вы поступили очень непорядочно!
Если Вы планировали забрать наушники из комплектации,то надо было это указать!
Требую отправить мне наушники,в противном случае выставлю отрицательный отзыв!
odevaska201416:01
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16604505.html
Mildo99916:06
Телефон продавал муж, я ему все передам. А наушники с моей белой 5-ки.
odevaska201416:23
В обьявлении было фото наушников,а в описании НЕ указано,что продается без наушников
Это получается обман,я требую компенсации-пришлите мне наушники или верните мне 700грн за наушники,так-как Вы их оценили
Mildo99919:02
Вообще-то не порядочно требовать то чего нет в комплекте. Но если вы такой человек, ставьте положительный отзыв, наушники вам отправлю.
Наушники с объявления на которое вы ссылаетесь давным давно проданы, они новые и не открывались. Обновляла объявление по причине того, что я обновляла все вместе одной кнопкой.
Наушники которые шли в комплекте к этому телефону у мужа есть но ими пользовались. Если такое дело мы можем вам отправить наушники от этого телефона.
odevaska201420:22
Я такой человек,я требую элементарной чесности,зачем фотографировать наушники если их нет в комплекте,фото было именно в этом обьявлении!
В Ваших реальных фото нет фото ободка низа где скол,а это скрытый Дефект как не крути!Хоть Вы неоднократно утверждали и утверждаете что как новый и цену я заплатила за как новый!
Реквизты для отправки у Вас есть,жду оригинальные наушники от этого телефона.
Mildo99920:32
Читайте выше! Наушники вам вышлю после положительного отзыва.
odevaska201423:07
Извините,но никак нет!
Я уже Вам поверила о идеальном состоянии телефона!
А как же надбитый корпус?
И Вы мне пишете о порядочности?!
Mildo99923:44
Не надо искать во мне непорядочность! Я порядочный продавец с 100% рейтингом, а вы видать не порядочный покупатель!:(
Вы не имеете права предъявлять притензию по состоянию телефона. Телефон не падал, телефон без царапин, телефон не имеет царапин на экране, потому что всегда была наклеена пленка. Он вообще не имеет следов использования. Притензия по комплектности вами не обоснована, т к вы перед покупкой не уточняли наличия в комплекте наушников. Под фото на котором нет наушников, написано -
3.61(97%)
02 июня 2016 (08:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Не сочтите за наглость,но все же готова забрать за 5000,если согласны,2800 перевожу в течении 5минут,а остальное наложенным.
С ув.Людмила
ответ для odevaska2014
02 июня 2016 (09:57)
У меня торга нет, телефон В состоянии как новый.
odevaska2014 Пользователь сейчас на сайте
3.61(97%)
02 июня 2016 (11:28) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за ответ.
С ув.
ответ для odevaska2014
02 июня 2016 (12:01)
Пожалуйста.
odevaska2014 Пользователь сейчас на сайте
3.61(97%)
09 июня 2016 (14:41) Сделать сообщение приватным
Здравствуйте.
Можно реквизиты для оплаты?
ответ для odevaska2014
09 июня 2016 (15:19)
Здравствуйте! Реквизиты написала.
Mildo99909:57
Хорошо
Mildo99910:03
Вам чехлы нужны? Я могу вам свои использованные отправить на фото 6.
Mildo99910:04
На Фото 10 чехлы.
odevaska201410:13
Мне бы лучшеЁчтоб Вы за доставку заплатили
Там еще и комиссия получается
Mildo99913:42
Вторую сумму получила. Сегодня вам отправлю и отпишусь. Посылку оценивать на всю сумму?
Mildo99916:25
Телефон отправлен. Номер для отслеживания вам выслала смс сообщением.
Спасибо за покупку!
------------------------------------------13.06.2016--------------------------------------------
odevaska201412:25
Здравствуйте
Посылочку получила
в описании было указано как новый!
-нет наушников
-нет документов
-внизу коцнутый
В обьявлении этого не было указано,,,
Mildo99912:49
Здравствуйте! Да, телефон в идеальном состоянии как новый, притом что он был в использовании не один год. Черный телефон особенно трудно сохранить в таком музейном состоянии даже при ношении в чехле т к они сильно царапаются.
В объявлении все фото реальные.
А где написано что в комплекте должны быть наушники? Под фото без наушников написано: комплект. А какие вам нужны документы? Коробку с телефоном муж отправил, зарядное тоже... Или вам нужен чек о покупке телефона? Но это телефон б/у в состоянии как новый.
odevaska201415:52
В таком случае пишут как новый,но указывают,что есть маленький скол и добавляют фото!То,что Вы умолчали,не снимает с Вас ответственности,если дефект не видно на фото,то это не означает,что об этом не надо писать!Я не говорю,что ожидала музейного экспоната,но в реальности все получается не так-как Вы писали,,,В реальных фото было одно фото с наушниками и одно без наушников,поэтому не переспросила,получается,что хорошо,что зарядку не поставили продавать отдельно,так-как сделали это с наушниками!
Чек о покупке телефона,не просила,спрашивала о книжечке которая идет в комплекте,причем просто написала что нет, думала-забыли,,,
odevaska201415:56
Вы поступили очень непорядочно!
Если Вы планировали забрать наушники из комплектации,то надо было это указать!
Требую отправить мне наушники,в противном случае выставлю отрицательный отзыв!
odevaska201416:01
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16604505.html
Mildo99916:06
Телефон продавал муж, я ему все передам. А наушники с моей белой 5-ки.
odevaska201416:23
В обьявлении было фото наушников,а в описании НЕ указано,что продается без наушников
Это получается обман,я требую компенсации-пришлите мне наушники или верните мне 700грн за наушники,так-как Вы их оценили
Mildo99919:02
Вообще-то не порядочно требовать то чего нет в комплекте. Но если вы такой человек, ставьте положительный отзыв, наушники вам отправлю.
Наушники с объявления на которое вы ссылаетесь давным давно проданы, они новые и не открывались. Обновляла объявление по причине того, что я обновляла все вместе одной кнопкой.
Наушники которые шли в комплекте к этому телефону у мужа есть но ими пользовались. Если такое дело мы можем вам отправить наушники от этого телефона.
odevaska201420:22
Я такой человек,я требую элементарной чесности,зачем фотографировать наушники если их нет в комплекте,фото было именно в этом обьявлении!
В Ваших реальных фото нет фото ободка низа где скол,а это скрытый Дефект как не крути!Хоть Вы неоднократно утверждали и утверждаете что как новый и цену я заплатила за как новый!
Реквизты для отправки у Вас есть,жду оригинальные наушники от этого телефона.
Mildo99920:32
Читайте выше! Наушники вам вышлю после положительного отзыва.
odevaska201423:07
Извините,но никак нет!
Я уже Вам поверила о идеальном состоянии телефона!
А как же надбитый корпус?
И Вы мне пишете о порядочности?!
Mildo99923:44
Не надо искать во мне непорядочность! Я порядочный продавец с 100% рейтингом, а вы видать не порядочный покупатель!:(
Вы не имеете права предъявлять притензию по состоянию телефона. Телефон не падал, телефон без царапин, телефон не имеет царапин на экране, потому что всегда была наклеена пленка. Он вообще не имеет следов использования. Притензия по комплектности вами не обоснована, т к вы перед покупкой не уточняли наличия в комплекте наушников. Под фото на котором нет наушников, написано -
сколы она не признала, доказать, что телефон был отправлен со сколами, а не вы его уронили, вы не можете, админы вопросами по возврату товаров б/у не занимаются, да вы возврат и не просили, судя по переписке
наушники не просила,а требовала,так-как они были сфотографированны вместе с продаваемым телефоном
я уже закрыла глаза на все,но неужели так все и останется безнаказанно?
Я, чесно говоря, на кидстафе больше продала,чем купила,но считаю такое поведение продавца просто неприемлимым!!!
Я кепочку за 45грн,принимаю обратно только потому,что она не подошла по размеру,хоть все замеры пишу,стараюсь быть очень ответсвенным продавцом,а и тут такое!!!!....
Я, чесно говоря, на кидстафе больше продала,чем купила,но считаю такое поведение продавца просто неприемлимым!!!
Я кепочку за 45грн,принимаю обратно только потому,что она не подошла по размеру,хоть все замеры пишу,стараюсь быть очень ответсвенным продавцом,а и тут такое!!!!....
Знаете,как-то совсем не хочется за потраченные 5 с половиной тысяч еще и отзыв негативный незаслуженно заработать!
если я правильно поняла, то вы купили белый айфон, наушники к нему были выставлены тоже белые... на данный момент фото с наушниками удалены...:( но то что сколов нет видно в объявлении. Добавляйте фото сколов сюда.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу