Ниф_ниф• 25 июня 2016
Беспредел в универе им.Драгоманова!!!!, нужна помощь юриста
Моя племянница учится заочно, защитила диплом бакалавра и 30-го должна быть выдача диплома. но сегодня позвонила методист и сказала, что диплом ей не дадут, т.к. на одном из чеков об оплате нет ее фамилии как плательщика. чеку больше года. мы обратились в отделение приватбанка, где платили, там сказали, что не могут вписать фамилию - прошло много времени......
оплата в институт поступила вовремя, они сами говорят....
имеют ли право не выдать диплом?
что делать, к кому обращаться????
в институте как мантру повторяют одну фразу "обращайтесь в банк", а там разводят руками......
оплата в институт поступила вовремя, они сами говорят....
имеют ли право не выдать диплом?
что делать, к кому обращаться????
в институте как мантру повторяют одну фразу "обращайтесь в банк", а там разводят руками......
51
0
Пишите им официальные заявления с уведомлением о вручении или регистрацией входящего номера у секретаря. Это начало официального пути. И в универ, и в банк. И юриста подключите. Пишите, что универ слишком поздно выставил претензию об отсутствии фамилии в чеке, это их вина.
я работаю бухгалтером в высшем учебном заведении. действительно такие случаи могут быть. но что бы через год выставить требования? вам в течении года говорили что долг ?
Да, в назначении платежа что указано? Оплата за учебу в __ семестре ___ года? Фамилия учащегося в назначении платежа указана?
Не может быть, что вас целый год держали в универе без оплаты. Думаю, вам об этой квитанции говорили и раньше, но вы не реагировали, а теперь вот такая ситуация вышла.
Идите в банк и просите чтоб написали письмо-уточнение, что прошу считать правильным назначение платежа и пишите ФИО студента, группу, курс
Автор, требуйте ответа в письменной форме. Можно просто подойти и попросить якобы для банка письмо с объяснением ситуации, а можете пойти дальше и написать претензию на имя ректора, описать ситуацию и отнести в ректорат (пускай распишутся на вашем экз., либо отправляйте с уведомлением). В письме обозначаете сроки, в теч-ии которых ждете ответа. И все, ваш вопрос решится, гарантирую.
без оплаты ее бы не допустили к сессии, претензии появились только сейчас. и сразу и в банке смогли помочь, а так говорят прошло больше года.
Кстати, по номеру транзакции вам и в банке должны выдать документ, подтверждающий платеж, от вас просто отмахиваются, видимо оператору лень заморачиваться.
Банк по законодательству не отвечает за содержание назначения платежа. И письма об изменении назначения платежа банковским законодательством не предусмотрено,вам откажут в этом письме.
Автор, уже не раз спросили: что именно написано в квитанции? Ну не может быть квитанция без ФИО! Кто указан плательщиком? В самом назначении платежа не указано ФИО студентки? А что именно указано?
Я кассир, принимаю подобные платежи.
Я кассир, принимаю подобные платежи.
Странно по правилам кассовых операций они указывают телефон плательщика, обязаны, вдруг платеж не пройдет оповестить
Верно. Если там вообще нет данных (хотя такого не может быть априори), то в банк отправляют запрос. Тогда Вас ищет банк (кассир), если не нашли, деньги возвращаются зависают в банке до выяснения. Все платежи Привата идут через карточки или указ. телефона. Платежи за учебу вообще со всеми данными... Не понимаю как такое произошло.
Комментарии к ответу