sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Заказы с иностранных сайтов
anonim_92
Мне без сахара• 06 июля 2016

В Одессу почти всем перестал приходить Asos (бандероли)

Девчоночки давайте как-то с этим бороться?
Простые бандероли не отслеживаются... что уже говорить, если уже начали "деребанить" экспресс из asos. Есть подозрения что посылки приходят в Цоп Одесский (на среднефонтанской) и дальше не распределяются по отделениям а просто нагло воруются! я с января не одной просто посылки не получили (и не только ASOS)
многие из Одессы тоже жалуются! Предлагаю что-то решать!
12 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
gorelova-anna• 06 июля 2016
1
ЭТО БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!!!!!!!!!!!
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться


noavatar
gorelova-anna• 06 июля 2016
2
Hey Anya,

Thanks for your email about your account.

We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.

We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.

This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.

For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.

As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.

Best Wishes,

Fahid

ASOS Customer Care

вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
anonim_92
автор Мне без сахара • 06 июля 2016
3
Ответ дляgorelova-anna
ЭТО БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!!!!!!!!!!!
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться
Кошмар! У моей двоюродной аналогичная ситуация была пол года назад... деньги все-таки вернули. Но пришлось долго и мучительно им писать во все возможные соц сети (вк и фейсбук)
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
anonim_92
автор Мне без сахара • 06 июля 2016
4
Ответ дляgorelova-anna
Hey Anya,

Thanks for your email about your account.

We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.

We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.

This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.

For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.

As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.

Best Wishes,

Fahid

ASOS Customer Care

вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
советую писаь в русскую поддержку они более активно и заинтересованно отвечают и помогают!
noavatar
gorelova-anna• 06 июля 2016
5
Ответ дляМне без сахара
Кошмар! У моей двоюродной аналогичная ситуация была пол года назад... деньги все-таки вернули. Но пришлось долго и мучительно им писать во все возможные соц сети (вк и фейсбук)
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
расскажите про сестру пожалуйста. у нее был аккаунт заблокирован? я писала им тоже везде) вот ответ из вк:
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
anonim_92
автор Мне без сахара • 06 июля 2016
6
Ответ дляgorelova-anna
расскажите про сестру пожалуйста. у нее был аккаунт заблокирован? я писала им тоже везде) вот ответ из вк:
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
да у сестры тоже заблокировали но она писала в соц сеть вк https://new.vk.com/asos (там есть отправить сообщение под аватаркой) и ей там помогли вкрнуть деньги за потеряшки и будучи уже заблокированной
noavatar
gorelova-anna• 06 июля 2016
7
Ответ дляМне без сахара
да у сестры тоже заблокировали но она писала в соц сеть вк https://new.vk.com/asos (там есть отправить сообщение под аватаркой) и ей там помогли вкрнуть деньги за потеряшки и будучи уже заблокированной
да вот я выше отправила вам ответ что мне как раз там и написали. и так несколько раз. буду через банк пытаться вернуть деньги. все скрины им сросила
noavatar
Yana_S• 06 июля 2016
8
я в апреле нормально две посылки с асоса получила..(одесса)
noavatar
Yana_S• 06 июля 2016
9
автор, а на ОФ тему не создавали? там будет побольше ответов,чем тут


noavatar
gorelova-anna• 06 июля 2016
10
Ответ дляYana_S
автор, а на ОФ тему не создавали? там будет побольше ответов,чем тут
я на шопхелпе видела девочки массово писали про Одессу...
anonim_92
автор Мне без сахара • 06 июля 2016
11
Ответ дляgorelova-anna
я на шопхелпе видела девочки массово писали про Одессу...
а что за шопхелп?
noavatar
gorelova-anna• 07 июля 2016
12
Ответ дляМне без сахара
а что за шопхелп?
форум (кстати очень хороший, всю полезную информацию, коды, скидки и т д ищу именно там)
вот тема
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=87443&pa...
но вы полистайте, именно про апрель много сообщений видела про Одессу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff