Мне без сахара• 06 июля 2016
В Одессу почти всем перестал приходить Asos (бандероли)
Девчоночки давайте как-то с этим бороться?
Простые бандероли не отслеживаются... что уже говорить, если уже начали "деребанить" экспресс из asos. Есть подозрения что посылки приходят в Цоп Одесский (на среднефонтанской) и дальше не распределяются по отделениям а просто нагло воруются! я с января не одной просто посылки не получили (и не только ASOS)
многие из Одессы тоже жалуются! Предлагаю что-то решать!
Простые бандероли не отслеживаются... что уже говорить, если уже начали "деребанить" экспресс из asos. Есть подозрения что посылки приходят в Цоп Одесский (на среднефонтанской) и дальше не распределяются по отделениям а просто нагло воруются! я с января не одной просто посылки не получили (и не только ASOS)
многие из Одессы тоже жалуются! Предлагаю что-то решать!
gorelova-anna• 06 июля 2016
ЭТО БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!!!!!!!!!!!
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться
gorelova-anna• 06 июля 2016
Hey Anya,
Thanks for your email about your account.
We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.
We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.
This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.
For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.
As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.
Best Wishes,
Fahid
ASOS Customer Care
вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
Thanks for your email about your account.
We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.
We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.
This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.
For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.
As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.
Best Wishes,
Fahid
ASOS Customer Care
вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
автор
Мне без сахара
• 06 июля 2016
Ответ дляgorelova-anna
ЭТО БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!!!!!!!!!!!
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться
но это просто ппц
у меня у потери с апреля
вернули деньги только за 1 посылку
за 2 - НЕТ
за одну посылку асос заблокировал мне аккаунт и отказался решать вопрос. сделала запрос в приват чтоб они вернули деньги но рассматриваться будет 180 (!) дней и не факт что вернут. короче 150 евро выбросила
за еще одну посылку пообещали вернуть деньги в течении 5-10 рабочих дней - прошел месяц! денег нет!!!!!!! я асосу пишу - мне в ответ спросите у соседей и на почте может пришла посылка. короче еще 150 евро
раньше такого ужаса не было
на почте без трек номера вам ничего не сделают. должен асос посылку подать в розыск. но и этого они не делают
я теперь только свои деньги вернуть хочу и больше с ними не связываться
Кошмар! У моей двоюродной аналогичная ситуация была пол года назад... деньги все-таки вернули. Но пришлось долго и мучительно им писать во все возможные соц сети (вк и фейсбук)
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
автор
Мне без сахара
• 06 июля 2016
Ответ дляgorelova-anna
Hey Anya,
Thanks for your email about your account.
We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.
We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.
This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.
For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.
As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.
Best Wishes,
Fahid
ASOS Customer Care
вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
Thanks for your email about your account.
We’re unable to disclose our security procedures and reasons we close an account.
We’re sorry that we’ve had to do this, however, we are standing by this business decision.
This account has been deleted, and any future orders placed or accounts opened with your details will be cancelled and closed.
For any missing funds you’ll need to raise this with your bank, who will then get in contact with us to raise a claim.
As we’re unable to help you further with this, any emails received about this matter will be automatically closed down with no response.
Best Wishes,
Fahid
ASOS Customer Care
вот такие письма мне асос пишет
у меня заказов было несколько десятков. ни одна тыс у е там потрачена. а меня просто блокируют потому что посылки не приходят
советую писаь в русскую поддержку они более активно и заинтересованно отвечают и помогают!
gorelova-anna• 06 июля 2016
Ответ дляМне без сахара
Кошмар! У моей двоюродной аналогичная ситуация была пол года назад... деньги все-таки вернули. Но пришлось долго и мучительно им писать во все возможные соц сети (вк и фейсбук)
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
почему у нас такой беспредел творится! родственники из Москвы получают ( как и все в России) безтре с АСОС с отслеживанием
У России договоренность с Асос и такой класс... теперь можно отслеживаться безтрек! а у нас только красть умеют
расскажите про сестру пожалуйста. у нее был аккаунт заблокирован? я писала им тоже везде) вот ответ из вк:
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
автор
Мне без сахара
• 06 июля 2016
Ответ дляgorelova-anna
расскажите про сестру пожалуйста. у нее был аккаунт заблокирован? я писала им тоже везде) вот ответ из вк:
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
Здравствуйте, Анна. Нашим отделом по безопасности было принято решение заблокировать ваш аккаунт. Это означает, что у нас больше нет технической возможности производить какие-либо действия с вашим заказом. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк, для того, чтобы произвести ’Возвратный платёж’. ASOS Мария
т е потерь очень много сейчас по стране. но деньги возвращать они явно не хотят
в украине с такими посылками проблема явная. лукфантастик вообще перестал доставлять поэтому. фелюник увеличил минималку заказов в несколько раз и посылки с треками. а асос все не торопиться. у меня 300 евро потеряно уже с ними выходит. с таким курсом это не мало
да у сестры тоже заблокировали но она писала в соц сеть вк (там есть отправить сообщение под аватаркой) и ей там помогли вкрнуть деньги за потеряшки и будучи уже заблокированной
gorelova-anna• 06 июля 2016
Ответ дляМне без сахара
да у сестры тоже заблокировали но она писала в соц сеть вк (там есть отправить сообщение под аватаркой) и ей там помогли вкрнуть деньги за потеряшки и будучи уже заблокированной
да вот я выше отправила вам ответ что мне как раз там и написали. и так несколько раз. буду через банк пытаться вернуть деньги. все скрины им сросила
gorelova-anna• 06 июля 2016
Ответ дляYana_S
автор, а на ОФ тему не создавали? там будет побольше ответов,чем тут
я на шопхелпе видела девочки массово писали про Одессу...
автор
Мне без сахара
• 06 июля 2016
Ответ дляgorelova-anna
я на шопхелпе видела девочки массово писали про Одессу...
а что за шопхелп?
gorelova-anna• 07 июля 2016
Ответ дляМне без сахара
а что за шопхелп?
форум (кстати очень хороший, всю полезную информацию, коды, скидки и т д ищу именно там)
вот тема
но вы полистайте, именно про апрель много сообщений видела про Одессу
вот тема
но вы полистайте, именно про апрель много сообщений видела про Одессу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу