Xвостокрутелка• 27 августа 2016
Желтые карточки на клумбе-как Вам такое нововведение?
Сижу и чуть не плачу...был нормальный сайт. а щас всё платное сделали....бывает некоторые вещи продаю ниже закупки даже, так как залежались, теперь надо 3% комиссии платить....такие ужасные нововведения...например щас ЖК мне выставила 1 шт за то что отменила заказ-не было в наличии нужного цвета и размера лосин....как быть?
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
так вроде платить нужно, если больше 50-ти объявлений, или я не так поняла?
А заказ отменили на клумбе или на кашалоте(аукционе)?
А заказ отменили на клумбе или на кашалоте(аукционе)?
Ромашка_Бегемотовна• 27 августа 2016
- поднять цену на сумму комиссии
- не предлагать к покупке то, чего у вас нет
- не предлагать к покупке то, чего у вас нет
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Как работают желтые карточки (ЖК)
1. Желтая карточка выставляется модератором пользователю за нарушение правил.
2. ЖК видна только модератору и пользователю.
3. ЖК могут накапливаться. Срок действия ЖК одна неделя.
1-я ЖК ничего не делает. Это просто предупреждение о нарушении правил с указанием, что именно нарушено. Самое время пойти и почитать правила
2-я ЖК ограничивает на сутки доступ к созданию всего нового: записи, комментария, переписки, ставкам, лотам, созданию объявлений и т.п. При этом доступ к существующим перепискам остается, объявления не снимаются с публикации. Теперь точно нужно пойти и почитать правила.
3-я ЖК ограничивает доступ ко всему новому на неделю. Мне кажется, нужно сильно постараться, чтобы собрать 3 ЖК за неделю. Если вам удалось, то теперь вам просто необходимо пойти почитать правила и больше их не нарушать.
По каким причинам модератор выставляет ЖК:
Заниженные цены (если занижено больше 3-5 объявлений)
Оскорбления (в личной переписке по жалобе)
Дублирование объявлений/эккаунтов
Спам*
Запрещенные товары и услуги
Отмена заказа**
Скрытие заказа от оплаты комиссии***
*Вторая желтая карточка за спам = бан навсегда
**ЖК Отмена заказа получает продавец за:
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
За две желтые карты за отмену заказа статус Суперпродавца будет снят.
*** ЖК Скрытие заказа от оплаты комиссии получает суперпродавец за:
- заказ, который был отменен для того, что бы избежать оплаты комиссии;
- за сделку, которая состоялась, но заказ не был совершен через кнопку ’Заказать’.
За две желтые карты за скрыти заказа статус Суперпродавца будет снят.
Зачем нужны ЖК
Сейчас у нас нет удобного способа предупредить пользователя о нарушении правил. ЖК позволят обратить внимание на правила, поскольку большинство нарушений получаются не умышленно. Поэтому мы рассматриваем ЖК не как способ наказания, а как способ предупреждения.
Если очевидно, что пользователь многократно и намеренно игнорирует правила, спамит, занимается мошенничеством или подозревается в мошенничестве - тогда мы будем применять бан.
1. Желтая карточка выставляется модератором пользователю за нарушение правил.
2. ЖК видна только модератору и пользователю.
3. ЖК могут накапливаться. Срок действия ЖК одна неделя.
1-я ЖК ничего не делает. Это просто предупреждение о нарушении правил с указанием, что именно нарушено. Самое время пойти и почитать правила
2-я ЖК ограничивает на сутки доступ к созданию всего нового: записи, комментария, переписки, ставкам, лотам, созданию объявлений и т.п. При этом доступ к существующим перепискам остается, объявления не снимаются с публикации. Теперь точно нужно пойти и почитать правила.
3-я ЖК ограничивает доступ ко всему новому на неделю. Мне кажется, нужно сильно постараться, чтобы собрать 3 ЖК за неделю. Если вам удалось, то теперь вам просто необходимо пойти почитать правила и больше их не нарушать.
По каким причинам модератор выставляет ЖК:
Заниженные цены (если занижено больше 3-5 объявлений)
Оскорбления (в личной переписке по жалобе)
Дублирование объявлений/эккаунтов
Спам*
Запрещенные товары и услуги
Отмена заказа**
Скрытие заказа от оплаты комиссии***
*Вторая желтая карточка за спам = бан навсегда
**ЖК Отмена заказа получает продавец за:
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
За две желтые карты за отмену заказа статус Суперпродавца будет снят.
*** ЖК Скрытие заказа от оплаты комиссии получает суперпродавец за:
- заказ, который был отменен для того, что бы избежать оплаты комиссии;
- за сделку, которая состоялась, но заказ не был совершен через кнопку ’Заказать’.
За две желтые карты за скрыти заказа статус Суперпродавца будет снят.
Зачем нужны ЖК
Сейчас у нас нет удобного способа предупредить пользователя о нарушении правил. ЖК позволят обратить внимание на правила, поскольку большинство нарушений получаются не умышленно. Поэтому мы рассматриваем ЖК не как способ наказания, а как способ предупреждения.
Если очевидно, что пользователь многократно и намеренно игнорирует правила, спамит, занимается мошенничеством или подозревается в мошенничестве - тогда мы будем применять бан.
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ для--Елена--
Что еще за карточки?Зачем платить ,можно же не быть суперпродавцом?
С 1 сентября 2016 года вводятся новые ограничения на количество объявлений для всех, кроме Суперодавцов.
Продавцы смогут бесплатно публиковать первые 50 объявлений, и докупить не больше 50 платных публикаций.
Чтобы разместить больше 100 объявлений, нужно подключиться к программе Суперпродавец.
Продавцы смогут бесплатно публиковать первые 50 объявлений, и докупить не больше 50 платных публикаций.
Чтобы разместить больше 100 объявлений, нужно подключиться к программе Суперпродавец.
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ для--Елена--
Что еще за карточки?Зачем платить ,можно же не быть суперпродавцом?
насколько я поняла, желтые карточки на аукционе, то есть, если выставил, но не продал, то тогда ее дают, типа предупреждение. На клумбе про желтые карточки не слышала))
Ангелочек с рожками• 27 августа 2016
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
насколько я поняла, желтые карточки на аукционе, то есть, если выставил, но не продал, то тогда ее дают, типа предупреждение. На клумбе про желтые карточки не слышала))
фух, а то я уже думаю , что за нафиг))
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ дляРомашка_Бегемотовна
- поднять цену на сумму комиссии
- не предлагать к покупке то, чего у вас нет
- не предлагать к покупке то, чего у вас нет
-поднять цену...даже не знаю..наверное придётся поднять цены и только на клумбе!
-не продаю то чего нет никогда! просто есть объявление , например лосины-цвета белые,серые и тд, размера не всегда расписаны что есть, это проблемно для меня-надо только сидеть и писать каждый день, что есть чего нет..на 3 сайтах имею больше чем 500 объявлений..успеть нереально всё исправить, да и многие покупатель не читают есть ли размер или нет. а просто нажимаю заказать и пишут вопрос..как то так
-не продаю то чего нет никогда! просто есть объявление , например лосины-цвета белые,серые и тд, размера не всегда расписаны что есть, это проблемно для меня-надо только сидеть и писать каждый день, что есть чего нет..на 3 сайтах имею больше чем 500 объявлений..успеть нереально всё исправить, да и многие покупатель не читают есть ли размер или нет. а просто нажимаю заказать и пишут вопрос..как то так
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
насколько я поняла, желтые карточки на аукционе, то есть, если выставил, но не продал, то тогда ее дают, типа предупреждение. На клумбе про желтые карточки не слышала))
у меня нет аукционов..а карточки именно на сайте Клумба! нажмите там где у Вас рейтинг...если есть ЖК-увидите...сама сегодня тока случайно нашла у себя одну
Ку ка ку ка ку• 27 августа 2016
Вы можете не платить 3%, если не подадите заявку для статуса ’Супер-продавца’. К тому же нововведения вступают в силу с 01.09. А заказ всегда можно отменить/отклонить, так как сделка не состоялась. В этом случае комиссия взыматься не будет
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ дляКу ка ку ка ку
Вы можете не платить 3%, если не подадите заявку для статуса ’Супер-продавца’. К тому же нововведения вступают в силу с 01.09. А заказ всегда можно отменить/отклонить, так как сделка не состоялась. В этом случае комиссия взыматься не будет
если больше чем 100 объявлений, Вы просто обязаны стать супер продавцом!
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ дляXвостокрутелка
у меня нет аукционов..а карточки именно на сайте Клумба! нажмите там где у Вас рейтинг...если есть ЖК-увидите...сама сегодня тока случайно нашла у себя одну
написано, что: **ЖК Отмена заказа получает продавец за:
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
Напишите модератору, что у Вас была причина, не ложная, может тогда они ее снимут!
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
Напишите модератору, что у Вас была причина, не ложная, может тогда они ее снимут!
Мама Карло• 27 августа 2016
Ответ дляXвостокрутелка
если больше чем 100 объявлений, Вы просто обязаны стать супер продавцом!
у меня 111
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
написано, что: **ЖК Отмена заказа получает продавец за:
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
Напишите модератору, что у Вас была причина, не ложная, может тогда они ее снимут!
- отклоненный без причины заказ. Например, если продавец отклонил заказ покупателя, указав ложную причину отмены.
Напишите модератору, что у Вас была причина, не ложная, может тогда они ее снимут!
это что мне каждый раз придётся писать им...написать то можно, но как понять за какой заказ?? а может за другой какой то...они же не пишут
Мама Карло• 27 августа 2016
Ответ для--Елена--
Увидела карточку((мда чудят как могут.
а я так и не вижу
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ дляМама Карло
а я так и не вижу
значит у Вас нет...пока
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ дляXвостокрутелка
это что мне каждый раз придётся писать им...написать то можно, но как понять за какой заказ?? а может за другой какой то...они же не пишут
ну если вас она беспокоит, то придется, по крайней мере будете знать за что!
Я у себя посмотрела не нашла, как она выглядит, ничего нового в рейтинге у себя не увидела. Она заметна или надо искать?))
Кстати, если мне присылают заказ, но сделки так и нет, то я вообще ничего не нажимаю, не принять, не отклонить. Вы нажимали ’отклонить ’?
Я у себя посмотрела не нашла, как она выглядит, ничего нового в рейтинге у себя не увидела. Она заметна или надо искать?))
Кстати, если мне присылают заказ, но сделки так и нет, то я вообще ничего не нажимаю, не принять, не отклонить. Вы нажимали ’отклонить ’?
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ для--Елена--
Увидела карточку((мда чудят как могут.
а как она выглядит? ))
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
ну если вас она беспокоит, то придется, по крайней мере будете знать за что!
Я у себя посмотрела не нашла, как она выглядит, ничего нового в рейтинге у себя не увидела. Она заметна или надо искать?))
Кстати, если мне присылают заказ, но сделки так и нет, то я вообще ничего не нажимаю, не принять, не отклонить. Вы нажимали ’отклонить ’?
Я у себя посмотрела не нашла, как она выглядит, ничего нового в рейтинге у себя не увидела. Она заметна или надо искать?))
Кстати, если мне присылают заказ, но сделки так и нет, то я вообще ничего не нажимаю, не принять, не отклонить. Вы нажимали ’отклонить ’?
я выше фото прикрепила это карточки))смотрите
я нажимала всегда реальную причину, отмена-нет в наличии...или вопрос..а тут вычитала что не надо нажимать-нет в наличиии-это рейтинг снимает! да вообще-бывает и размер не указан.а покупатель нажимает всё равно заказать...
я нажимала всегда реальную причину, отмена-нет в наличии...или вопрос..а тут вычитала что не надо нажимать-нет в наличиии-это рейтинг снимает! да вообще-бывает и размер не указан.а покупатель нажимает всё равно заказать...
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ дляXвостокрутелка
я выше фото прикрепила это карточки))смотрите
я нажимала всегда реальную причину, отмена-нет в наличии...или вопрос..а тут вычитала что не надо нажимать-нет в наличиии-это рейтинг снимает! да вообще-бывает и размер не указан.а покупатель нажимает всё равно заказать...
я нажимала всегда реальную причину, отмена-нет в наличии...или вопрос..а тут вычитала что не надо нажимать-нет в наличиии-это рейтинг снимает! да вообще-бывает и размер не указан.а покупатель нажимает всё равно заказать...
я не могу здесь фото смотреть, отключила))
Да, там есть такие покупатели, что сразу нажимают заказать, а потом сами же пропадают))
Да, там есть такие покупатели, что сразу нажимают заказать, а потом сами же пропадают))
автор
Xвостокрутелка
• 27 августа 2016
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
я не могу здесь фото смотреть, отключила))
Да, там есть такие покупатели, что сразу нажимают заказать, а потом сами же пропадают))
Да, там есть такие покупатели, что сразу нажимают заказать, а потом сами же пропадают))
я почти во всех заказах(кроме б-у и тех что по себестоимости) нажимаю принятый заказ! а щас так понимаю админы будут перечитывать личку...а как иначе они могут знать кто и что пишет???
]Mrs.Сексуальность[• 27 августа 2016
Ответ дляXвостокрутелка
я почти во всех заказах(кроме б-у и тех что по себестоимости) нажимаю принятый заказ! а щас так понимаю админы будут перечитывать личку...а как иначе они могут знать кто и что пишет???
фиг его знает))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу