Девочки Хелп! Неправильно ввела срок действия карты при оплате!

Question

Я такая боевая• 06 сентября 2016

Девочки Хелп! Неправильно ввела срок действия карты при оплате!

Я Солоха! Нечаянно неправильно ввела срок действия карты при оплате на сайте Виктория Сикретс!! теперь пришла смс-ка из банка об отказе оплаты заказа(( Посоветовались обратиться в службу поддержки в магазин, там мне сказали только звонить и телефонном режиме менять срок действия карты((( Но как же звонить, когда английским владею только через переводчика?((( Кто попадал в подобные ситуации, как выходили из них?

54 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

6pm В корзине лежит товар по старой цене, могу ли я купить его по этой цене? +3 Хто користується Tunnel Bear? +9 Давайте делиться удачными находками! +51 Дівчатка давайте допоможе Естоніії +78 Байеры могут и обманывать ? +16 Бежевая льняная рубашка +30 Единая тема: Некст (Next) код! продолжение >>> +4.8k Нотино! +14 Тут есть кто то, кто живёт в ЕС и шопится на Али? +132 Совсем уже охренели. +24

Сейчас читают!

Як мені пособіє цього місяця навпіл врізали 18+1318 россия атаковала склады с продуктами в Днепре 2+92 Все такие классные, а я дерьмо 2+72 У кого нет детей., но вы очень хотели, как вы справились? Как долго плакали?2+52 Сколько людей на самом деле погибло в Вишневом?12+512 20 ракет в сторону Польщі 2+42 Чи є тут мами дітей з рдуг та рас?4+44

Answer 1 · 2016-09-06T22:36:14+02:00

Ход конём• 06 сентября 2016

1

так у вас транзакция не прошла. зачем вам магазин?

Answer 2 · 2016-09-06T22:36:30+02:00

Зоркая Зорро• 06 сентября 2016

2

А перезаказать нельзя?

Answer 3 · 2016-09-06T22:39:52+02:00

Ответ дляХод конём

так у вас транзакция не прошла. зачем вам магазин?

Не прошла( Пришла смс от банка с отказом, и написали , что введен неправильно срок действия карты

Answer 4 · 2016-09-06T22:40:18+02:00

Просто звязда• 06 сентября 2016

4

Заново заказывайте и оплачивайте по новой!

Answer 5 · 2016-09-06T22:40:33+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Не прошла( Пришла смс от банка с отказом, и написали , что введен неправильно срок действия карты

ну так делайте теперь правильно.
я тоже такую ошибку делала.

Answer 6 · 2016-09-06T22:40:39+02:00

Ответ дляЗоркая Зорро

А перезаказать нельзя?

Нет(( Это были трусики по акции. Брала себе и подружкам на предстоящие праздники на подарочки

Answer 7 · 2016-09-06T22:41:42+02:00

Ответ дляПросто звязда

Заново заказывайте и оплачивайте по новой!

Не могу ! Акция закончилась((

Answer 8 · 2016-09-06T22:42:34+02:00

Ответ дляХод конём

ну так делайте теперь правильно.
я тоже такую ошибку делала.

Акция закончилась. А они два дня не списывали деньги(( Только сегодня в 10 утра пришла смс. Блин, так обидно!

Answer 9 · 2016-09-06T22:43:06+02:00

Ответ дляХод конём

ну так делайте теперь правильно.
я тоже такую ошибку делала.

Т.е. другого выхода кроме как перезаказать нет?

Answer 10 · 2016-09-06T22:43:26+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Акция закончилась. А они два дня не списывали деньги(( Только сегодня в 10 утра пришла смс. Блин, так обидно!

странно...мне сразу система выдавала сообщение, что платеж отклонен, так введены неверные данные

Answer 11 · 2016-09-06T22:43:52+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Т.е. другого выхода кроме как перезаказать нет?

деньги с вашей карты не списаны.
не пойму, в чем проблема.

Answer 12 · 2016-09-06T22:48:39+02:00

Ответ дляХод конём

деньги с вашей карты не списаны.
не пойму, в чем проблема.

Не списаны. А акция закончилась 7/27.5 по трусикам. Т.е. перезаказать я не могу. Только надо звонить и лично с ними общаться на английском и в телефонном режиме менять срок действия карты, вот в этом и проблема(

Answer 13 · 2016-09-06T22:49:35+02:00

Ответ дляХод конём

странно...мне сразу система выдавала сообщение, что платеж отклонен, так введены неверные данные

Мне обычно тоже((( А в этот раз как специально((( чтоб не смогла сделать перезаказ

Answer 14 · 2016-09-06T22:49:59+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Не списаны. А акция закончилась 7/27.5 по трусикам. Т.е. перезаказать я не могу. Только надо звонить и лично с ними общаться на английском и в телефонном режиме менять срок действия карты, вот в этом и проблема(

деньги списывает банк, а не магазин.
о чем вы будете с ними общаться? если данные введены некорректно, платежная система не исполняет транзакцию. платежная система, а не магазин.
ну что тут непонятного...

Answer 15 · 2016-09-06T22:54:37+02:00

Ответ дляХод конём

деньги списывает банк, а не магазин.
о чем вы будете с ними общаться? если данные введены некорректно, платежная система не исполняет транзакцию. платежная система, а не магазин.
ну что тут непонятного...

Ну вот я с таким же вопросом обратилась в приватанк, на что мне ответили, что мне нужно обратиться в магазин и там переделать срок действия карты. А они(банк) не уполномочены это сделать(

Answer 16 · 2016-09-06T22:56:25+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Ну вот я с таким же вопросом обратилась в приватанк, на что мне ответили, что мне нужно обратиться в магазин и там переделать срок действия карты. А они(банк) не уполномочены это сделать(

глупость вам ответили. магазин к вашему платежу никакого отношения не имеет. вообще. никак.
деньги переводит ваш банк через платежную систему на счет другого банка. если данные неверные, списания не происходит.
и никак нельзя осуществить платеж задним числом.
ну и идиоты в этом привате...

Answer 17 · 2016-09-06T23:00:17+02:00

Ответ дляХод конём

глупость вам ответили. магазин к вашему платежу никакого отношения не имеет. вообще. никак.
деньги переводит ваш банк через платежную систему на счет другого банка. если данные неверные, списания не происходит.
и никак нельзя осуществить платеж задним числом.
ну и идиоты в этом привате...

Значит просто отменят платеж?

Никак нельзя повлиять на эту ситуацию? Или еще раз зайти в чат привата и спросить?

Answer 18 · 2016-09-06T23:01:02+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Значит просто отменят платеж?

Никак нельзя повлиять на эту ситуацию? Или еще раз зайти в чат привата и спросить?

его уже давно отменили.
можете еще зайти в чат, может, вам еще какой дури нарассказывают.
оспади, где их берут и чему учат?! болваны

Answer 19 · 2016-09-06T23:08:07+02:00

Ответ дляХод конём

его уже давно отменили.
можете еще зайти в чат, может, вам еще какой дури нарассказывают.
оспади, где их берут и чему учат?! болваны

Вернее не платёж , а заказ отменят, да? Те получается магазин не дождётся денег и отменят весь мой заказ??

Answer 20 · 2016-09-06T23:08:33+02:00

Звоните им
В переводчике заранее наберите сто хотите сказать
Но сначала скажите что очень плохо говорите на англ.
И попросите чтоб отвечали вам помедленнее
Не поняли попросите повторить.
Я тоже не особо сильно в англ но таким способом звонила и все удалила.
И да уже встречала ситуацию, что срок у карты закончен , они могут изменить
Или если уж совсем боитесь
В продавалке видела услугу звонка в США, стоило правда не дёшево
Но все же тож вариант

Answer 21 · 2016-09-06T23:08:57+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Вернее не платёж , а заказ отменят, да? Те получается магазин не дождётся денег и отменят весь мой заказ??

извините...любому терпению приходит предел.
откланиваюсь.

Answer 22 · 2016-09-06T23:10:17+02:00

Ответ дляЯ такая боевая

Ну вот я с таким же вопросом обратилась в приватанк, на что мне ответили, что мне нужно обратиться в магазин и там переделать срок действия карты. А они(банк) не уполномочены это сделать(

Все верно Вам ответили в банке,обращайтесь в магазин

Answer 23 · 2016-09-06T23:19:11+02:00

Ответ дляИ.О. человека

Все верно Вам ответили в банке,обращайтесь в магазин

А девушка с ником ’Ход конём’ говорит обратное....еще и разнервничалась...вот как понять

Answer 24 · 2016-09-06T23:19:45+02:00

Ответ дляХод конём

извините...любому терпению приходит предел.
откланиваюсь.

Ниже девушка написала обратное

Answer 25 · 2016-09-06T23:21:19+02:00

Ответ дляМадам Подлинник

Звоните им
В переводчике заранее наберите сто хотите сказать
Но сначала скажите что очень плохо говорите на англ.
И попросите чтоб отвечали вам помедленнее
Не поняли попросите повторить.
Я тоже не особо сильно в англ но таким способом звонила и все удалила.
И да уже встречала ситуацию, что срок у карты закончен , они могут изменить
Или если уж совсем боитесь
В продавалке видела услугу звонка в США, стоило правда не дёшево
Но все же тож вариант

Звонить с мобильного? Мне потом не выставят гигантский счет за разговоры? Потому как спросила за скайп в чате, сказали только на телефон звонить

Answer 26 · 2016-09-06T23:35:49+02:00

Автор, какой статус сейчас у заказа? Если пеймент пендинг, то заказ не отменен пока.
У меня было такое пару раз. Писала в чат письмо, мол, наверное, я ошиблась, правильный срок действия карты такой-то, исправьте, пож. Спасибо Вам большое и бла-бла-бла.
Оператор в чате может подкорректировать дату. Попробуйте написать еще раз, может попадется более лояльный оператор. Только все данные предоставьте сразу.
Если скажут все-таки звонить, звоните через скайп бесплатно. Начинайте общение со слов ’плиз спик слоули’ :))), у Вас спросят кто владелец карты, биллинг адрес, номер и срок действия карты и, если никаких других вопросов к самому заказу нет, перезапустят.
В переводчике подготовьте фразы заранее. Ничего страшного нет.
Удачи!

Answer 27 · 2016-09-06T23:41:07+02:00

Ответ дляKeyra

Автор, какой статус сейчас у заказа? Если пеймент пендинг, то заказ не отменен пока.
У меня было такое пару раз. Писала в чат письмо, мол, наверное, я ошиблась, правильный срок действия карты такой-то, исправьте, пож. Спасибо Вам большое и бла-бла-бла.
Оператор в чате может подкорректировать дату. Попробуйте написать еще раз, может попадется более лояльный оператор. Только все данные предоставьте сразу.
Если скажут все-таки звонить, звоните через скайп бесплатно. Начинайте общение со слов ’плиз спик слоули’ :))), у Вас спросят кто владелец карты, биллинг адрес, номер и срок действия карты и, если никаких других вопросов к самому заказу нет, перезапустят.
В переводчике подготовьте фразы заранее. Ничего страшного нет.
Удачи!

Да, пеймент пендинг сейчас. В чате меня ровно три раза послали)) И сказали звонить только им на телефон . Я спросила можно ли на скайп , они сказали НЕТ. А билинг адрес им свой реальный называть, украинский?

Answer 28 · 2016-09-06T23:46:47+02:00

Ну раз уже трижды, тогда только звонить.
Вот я уже не помню на какой номер звонили, вроде бы на 800.411.5116 именно через скайп.
Биллинг адрес украинский, конечно, карта же укр. А какой у Вас в кабинете указан?

Answer 29 · 2016-09-06T23:54:33+02:00

Ответ дляKeyra

Ну раз уже трижды, тогда только звонить.
Вот я уже не помню на какой номер звонили, вроде бы на 800.411.5116 именно через скайп.
Биллинг адрес украинский, конечно, карта же укр. А какой у Вас в кабинете указан?

В кабинете same shiping:)

Answer 30 · 2016-09-06T23:55:07+02:00

Ответ дляKeyra

Ну раз уже трижды, тогда только звонить.
Вот я уже не помню на какой номер звонили, вроде бы на 800.411.5116 именно через скайп.
Биллинг адрес украинский, конечно, карта же укр. А какой у Вас в кабинете указан?

И сказали не через скайп, а только в телефонном режиме((

Девочки Хелп! Неправильно ввела срок действия карты при оплате!

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!