sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Masia_13• 19 сентября 2016

Обмануть может не только частное лицо. Так расстроилась, может что посоветуете?

Это был тот случай, когда навязчивая идея становится мечтой и наоборот. Ты ее исполняешь, а потом.... Я очень расстроена((... Расскажу как было.

Я в уборке полный профан и лентяйка. Особенно кухня. При этом очень не люблю всякую химию. И вот недавно увидела в нете такую штуку как Пароочиститель. Спрашивала и тут, девочки подтвердили, что вещь классная. Но на новый Керхер я сейчас совсем не рассчитывала, и я начала искать б/у. Тем более квартира съемная и это просто для того, чтобы облегчить мне работу, а не начищать паркеты.
Нашла вроде нормальную модель (середнячек) на сайте Техноскарба (это от ломбарда Скарбныця), созвонилась с ломбардом, мне сказали, что состояние отличное, полная комплектация и все работает. Но проблема была в том, что другой город, а доставка именно этого товара невозможна (но вообще есть - в ближайшее отделение ломбарда твоего города, стоит 75 грн). Поэтому я нашла девочку тут, она мне его выкупила и отправила почтой.
Сегодня получила. Рада и счастлива была!! Шла домой и ждала когда опробую. Но когда открыла, не обнаружила там насадки для очищения. Только утюг, насадки на него и вешалка со стойкой... Я давай смотреть инструкцию и поняла, что это вообще не та модель! В информации была модель "Пароочиститель Elbee 12307 Aufero", а оказалось "Отпариватель для одежды Elbee 12341". Из общего у них только красный цвет. Обидно до слез((( Мне не утюжить нужно, а чистить. В чеке графа о том, что без возврата. Как теперь что доказать?..
38 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
1
Им звонить буду завтра, уже поздно было.


anonim_62
Играю у края• 19 сентября 2016
2
Никак...это ваша ошибка, к сожалению.
anonim_147
Каяспер• 19 сентября 2016
3
В информации была модель ’Пароочиститель Elbee 12307 Aufero’, а оказалось ’Отпариватель для одежды Elbee 12341’.

Автор, в информации на сайте к этому товару? Так это их ошибка.
Ну как это нет возврата, если я оплатила платье, а мне пришли брюки?
noavatar
kokakok121• 19 сентября 2016
4
вам надо все уточнить вашей вины нет
anonim_49
Дадосвидания• 19 сентября 2016
5
Пожалели 75 гривен?
anonim_147
Мальчун-задирун• 19 сентября 2016
6
Ответ дляMasia_13
Им звонить буду завтра, уже поздно было.
Так зачем раньше времени расстраиваться? Думаю все решите.
Я как-то на пром юа покупала товар, внесла предоплату 1500 грн., муж забирал на НП, и оказалось, что отправили наложенным, он понятное дело оплатил. Перезвонила, мне просто вернули деньги на карту со всеми комиссиями. Кто там уже натупил я не знаю, но все решилось. А вы раньше времени себя накручиваете.
П.С. пароочиститель керхер стоит уже в шкафу не первый год, может он и чистит, но гемор еще тот) тряпкой и хорошим средством в разы быстрее
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
7
Ответ дляДадосвидания
Пожалели 75 гривен?
нет, не пожалела. мне и вышло дороже, тк заплатила и девочке. они сказали/, что доставка конкретно этого товара невозможно, только личная покупка
anonim_108
ПростоБелка• 19 сентября 2016
8
девочка пришла в ломбард и выкупила,верно?она видела,что выкупала,бу возврату не подлежит,в вашем случае ничего не сделаешь.нужно было девочку проинструктировать-что именно и в какой комплектации выкупать
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
9
Ответ дляКаяспер
В информации была модель ’Пароочиститель Elbee 12307 Aufero’, а оказалось ’Отпариватель для одежды Elbee 12341’.

Автор, в информации на сайте к этому товару? Так это их ошибка.
Ну как это нет возврата, если я оплатила платье, а мне пришли брюки?
потому что это б/у. а девочка расписалась за то, что все проверила, претензий не имеет и что знает, что товар без возврата.
девочку не виню, тк попросила ее просто выкупить с отделения и отправить. а общалась по всем характеристикам с работником ломбарда по телефону.


noavatar
Voblochka-26• 19 сентября 2016
10
Ну Вы рано расстроились, завтра созвонитесь, думаю все решится в Вашу пользу! Удачи!
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
11
Ответ дляМальчун-задирун
Так зачем раньше времени расстраиваться? Думаю все решите.
Я как-то на пром юа покупала товар, внесла предоплату 1500 грн., муж забирал на НП, и оказалось, что отправили наложенным, он понятное дело оплатил. Перезвонила, мне просто вернули деньги на карту со всеми комиссиями. Кто там уже натупил я не знаю, но все решилось. А вы раньше времени себя накручиваете.
П.С. пароочиститель керхер стоит уже в шкафу не первый год, может он и чистит, но гемор еще тот) тряпкой и хорошим средством в разы быстрее
ну во мне просулась хочуха и мне нужно было срочно ее удовлетворить. решила, что в таком месте точно не обманут. но как могли перепутать? коробка, гарантийный и инструкция все это от Парового утюга. что же это если не обман?

подобная ситуация как у Вас тоже была - заказывала книги в магазине, УП. получать, а там наложка. оплатила, позвонила продавцу, сказала вернут, давайте карту. я потом забыла им прислать, вспомнила уже почти месяц прошел, написала им, все вернули.
noavatar
Voblochka-26• 19 сентября 2016
12
Ответ дляMasia_13
потому что это б/у. а девочка расписалась за то, что все проверила, претензий не имеет и что знает, что товар без возврата.
девочку не виню, тк попросила ее просто выкупить с отделения и отправить. а общалась по всем характеристикам с работником ломбарда по телефону.
Девочка расписалась за отпариватель одежды?
noavatar
АнтонК• 19 сентября 2016
13
Созвонитесь Поговорите Не накручивайте себя сейчас Завтра во всем разберетесь и все решится путем
anonim_147
Каяспер• 19 сентября 2016
14
Все-таки я считаю здесь есть ошибка магазина, и они могли бы пойти вам на встречу
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
15
Ответ дляПростоБелка
девочка пришла в ломбард и выкупила,верно?она видела,что выкупала,бу возврату не подлежит,в вашем случае ничего не сделаешь.нужно было девочку проинструктировать-что именно и в какой комплектации выкупать
дак в том то и дело, я общалась с работником ломбарда и надеялась на то, что все нормально будет. а девочку не хотела нагружаль лишней информацией. тем более и не подумала бы, что могут ’подсунуть’ не ту модель. в чем смысл? да и работоспособность техники проверяют всегда при приеме
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
16
Ответ дляVoblochka-26
Ну Вы рано расстроились, завтра созвонитесь, думаю все решится в Вашу пользу! Удачи!
спасибо) просто очень не уверенна в этом, тк по законодательству они защищены
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
17
Ответ дляАнтонК
Созвонитесь Поговорите Не накручивайте себя сейчас Завтра во всем разберетесь и все решится путем
да, попробую. хотела возможно совета как лучше сделать
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
18
Ответ дляКаяспер
Все-таки я считаю здесь есть ошибка магазина, и они могли бы пойти вам на встречу
я тоже. но не уверенна, что они захотят
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
19
Ответ дляVoblochka-26
Девочка расписалась за отпариватель одежды?
нет, за Пароочиститель


noavatar
АнтонК• 19 сентября 2016
20
Ответ дляMasia_13
да, попробую. хотела возможно совета как лучше сделать
Пока Вы не поговорите с продавцом советовать нечего
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
21
Ответ дляАнтонК
Пока Вы не поговорите с продавцом советовать нечего
да, в общем согласна с Вами. это я от разочарования((( завтра буду звонить и общаться с ними
noavatar
АнтонК• 19 сентября 2016
22
Ответ дляMasia_13
да, в общем согласна с Вами. это я от разочарования((( завтра буду звонить и общаться с ними
Сегодня забудьте про это, а завтра спокойно без претензий звоните и решайте проблему
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
23
Ответ дляАнтонК
Сегодня забудьте про это, а завтра спокойно без претензий звоните и решайте проблему
хорошо, спасибо, так и сделаю
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
24
Спасибо, девочки. Буду завтра звонить им....
noavatar
Lubaya• 19 сентября 2016
25
а во сколько вам отпариватель обошелся?
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
26
Ответ дляLubaya
а во сколько вам отпариватель обошелся?
560 гривен + 100 доставка и девочке
noavatar
Lubaya• 19 сентября 2016
27
а вы его проверяли уже?
noavatar
Lectoria• 19 сентября 2016
28
купила девочка, переслала вам. вы позвоните в ломбард и начнете им про девочку рассказывать,которая вам купила???? это проблема девочки, что не сверила название и комплектацию... очень ужасная ситуация, мы так зеркало купили, а пришел комод)))) но мы напрямую с производством,поэтому без проблем все.
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
29
Ответ дляLectoria
купила девочка, переслала вам. вы позвоните в ломбард и начнете им про девочку рассказывать,которая вам купила???? это проблема девочки, что не сверила название и комплектацию... очень ужасная ситуация, мы так зеркало купили, а пришел комод)))) но мы напрямую с производством,поэтому без проблем все.
да, вот поэтому и нервничаю, понимаю, что вряд ли чего-то добьюсь((
noavatar
автор Masia_13 • 19 сентября 2016
30
Ответ дляLubaya
а вы его проверяли уже?
нет, расстроилась((
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff