Боевая• 20 сентября 2016
Сделали очки не по рецепту, как забрать деньги?
Здравствуйте, ношу очки лет 7. у меня близорукость, сегодня забрала очки с оптики, одела а в них крутится голова....пошла в другую оптику мне проверили очки на приборе, сказали что в них не соответствует зрачковое расстояние. у меня в рецепте 60 а в очках стоит 64. поэтому и голова крутится.
вернулась в оптику где делали очки, сказали что очки сделали правильно, деньги не вернут. если надо что то заново сделать или переделать мол "выбирайте с ассортимента и платите новый заказ"
целый день убила, очки обошлись в 1300 грн....что делать? а в друг меня и на линзах обманули - поставили китайские?
вернулась в оптику где делали очки, сказали что очки сделали правильно, деньги не вернут. если надо что то заново сделать или переделать мол "выбирайте с ассортимента и платите новый заказ"
целый день убила, очки обошлись в 1300 грн....что делать? а в друг меня и на линзах обманули - поставили китайские?
3
0
если не правильное межцентровое должны вернуть деньги.....мне вернули деньги когда так напортачили..... попросите в той оптике где намерили 64 мм поставить метки на стеклах где центры и возвращайтесь туда где делали, требуйте книгу жалоб и пишите заявление на имя руководителя, книгу с жалобой сфоткайте и в общество прав потребителей если понадобится.
они обязаны за свой счет поменять линзы, упаковку могут отдать, но ее ведь можно и поменять с других линз)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу