Рогнеда Карповна• 09 июля 2013
Должен ли продавец предоставить номер чека посылки?
Посылки нет уже 20 дней. Прошу у продавца номер чека, говорит что не сохранила. Но что делать мне, как и где искать?
31
0
Я не понимаю Продавца. Чек об отправке - это ее доказательство, что она отправила.
Если продавец не может указать номер чека - я бы требовала деньги обратно. Где гарантия, что она вообще что-то отправила?
Я всегда отправляю номера ТТН с новой почты или номер чека с укрпочты, и сохраняю их пока покупатель не выставит оценку.
Если продавец не может указать номер чека - я бы требовала деньги обратно. Где гарантия, что она вообще что-то отправила?
Я всегда отправляю номера ТТН с новой почты или номер чека с укрпочты, и сохраняю их пока покупатель не выставит оценку.
Вы на почте интересовались - приходил посылка или нет ?
Хотя Вам должны были принести извещение.
Здесь покупали ???
Хотя Вам должны были принести извещение.
Здесь покупали ???
Открывайтесь, пишите НИК ПРОДАВЦА и приглашайте в тему - может таким образом вспомнит или сходит на почту и уточнит - где посылка.
Да меня и в покупатели то добавила только вчера, но оплатила еще 18 июня. Посылки нет, вот и я ей написала, что не уверена в том, что она отправила. Цена вопроса 383грн. Но мне уже мемуары можно писать с переписки. Пишет, что не обязана была писать мне номер.
Сходите на почту с паспортом и спросите приходила ли вам посылка на ваше имя отправлена такогото числа, если нет просите деньги назад вас обманули.
продавец должен был написать номер 100%. На почте сохраняют данные про посылку до полугода, на такой случай как у ВАс. Требуйте от продавца номер посылки, пусть сходит на почту откуда отправляли и узнает.
Автору должны были принести извещение с почты. 20 дней - это большой срок. За это время еще бы и повторные пришли.
Просит подождать до конца недели, потом будет поднимать всех на ноги. Но я уже сохранила всю переписку в случае удаления. Там много чего интересного. Хотя не пойму, зачем ждать конец недели, если ее все равно нет.
Цитата:
Да меня и в покупатели то добавила только вчера, но оплатила еще 18 июня. Посылки нет, вот и я ей написала, что не уверена в том, что она отправила. Цена вопроса 383грн. Но мне уже мемуары можно писать с переписки. Пишет, что не обязана была писать мне номер.[/cit
Я не исключаю, что только вчера Вам могли отправить. Она ведь только вчера Вас добавила в ПОКУПАТЕЛИ. Скорее всего в наличии не было.
Будьте настойчивы, ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
Автор, Ваш продавец ОБЯЗАНА предоставить номер чека.
Если она отказывается, требуйте возврат денег.
383 грн это слишком дорогой подарок...
Если она отказывается, требуйте возврат денег.
383 грн это слишком дорогой подарок...
Еще раз повторюсь, отправила вчера и сразу перевела в ПОКУПАТЕЛИ.
ТРЕБУЙТЕ НОМЕР квитанции. Врет, с паспортом - она спокойно может сходить на почту и восстановить номер.
ТРЕБУЙТЕ НОМЕР квитанции. Врет, с паспортом - она спокойно может сходить на почту и восстановить номер.
Фото чека не показываю покупателям, но говорю номер, все чеки храню, если нужно всегда могу показать фото. Мне кажется она не выслала раз на мороз так падает... как это так?
У меня такие были, но ситуация была наоборот. Оплатила девочка через терминал привата , деньги не пришли, ну думала там 5 суток зачисляю, так и не пришло ничего, пишу покупателю что б показала чек, что мне не пришли деньги, что возможно что с банком, проблемы, а она нервно начала писать, что второй раз платить не будет, чо чека у неё нет об оплате, а потом не отвечала мне, когда я пыталась разобраться в ситуации, мало ли, в итоге деньги так и не пришли и я поняла что онп хотела развести меня.
У меня такие были, но ситуация была наоборот. Оплатила девочка через терминал привата , деньги не пришли, ну думала там 5 суток зачисляю, так и не пришло ничего, пишу покупателю что б показала чек, что мне не пришли деньги, что возможно что с банком, проблемы, а она нервно начала писать, что второй раз платить не будет, чо чека у неё нет об оплате, а потом не отвечала мне, когда я пыталась разобраться в ситуации, мало ли, в итоге деньги так и не пришли и я поняла что онп хотела развести меня.
Перевела в покупатели уже после моего требования добавить. Через админов все равно бы добавила. 2 июля посла моих настойчивых слов, где мой товар, мне ответила, мол ждите, отправили. На сайт заходила, но отвечала через день, два. Да и намекает теперь, что у нее была покупатель, который получил посылку, а писал что нет. Теперь я оказывается вру.
Да мне и ходить не надо. Я живу в деревне. На почте работает подруга. Всегда звонит, чтоб забирала. Только что звонила ей, говорит, что только она должна поднимать свою почту и искать по дате отправки. А за свое отделение я уверена.
20 дней многовато для Украины Укрпочтой...мне из Израиля доходит за 10 дней...а номер она вам давала?
В этом то и суть вопроса, что пишет что не сохранила чек. Я ей написала, что она обязана была мне предоставить номер, но ответ ’ НЕ ОБЯЗАНА!’
вообще не понимаю как это продавец может отправлять посылку и не написать покупателю номер
, тем более что на Укрпочте так же как и на Н.п. посылку можна отслеживать по этому номеру
, тем более что на Укрпочте так же как и на Н.п. посылку можна отслеживать по этому номеру
Ей не искать чек нужно, а всего лишь пойти на почту, желательно с паспортом, и за дату отправки поднять журнал записей и взять трек посылки. А по треку Вы сможете ее отследить.
Требуйте, чтобы она это сделала немедленно - это дело 15 минут.
Потому что явно что-то не так с продавцом ( Неизвестно, что будет через неделю.
Требуйте, чтобы она это сделала немедленно - это дело 15 минут.
Потому что явно что-то не так с продавцом ( Неизвестно, что будет через неделю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу