Гордая_птичка• 03 октября 2016
Новая почта и ее загоны.
Девочки, скажите, у кого как на отделениях. Сейчас есть градация по весу и соответственно стоимости пересылки. 100 грамм, 500 грамм, кг и т.д. Кто в сентябре отправлял мелочевку (допустим детскую майку) весом до 500 грамм, как вы ее упаковывали? Мне в отделении сказали, что у них теперь не существует пакетов на объем 500 грамм и они все мелкое запечатывают в килограммовые пакеты и цена за доставку выходит 35 грн. А если я хочу, чтоб цена была 30 грн, то я должна купить у них коробочку (5 грн) и туда упаковать груз. Но получится снова 35 грн. Это так везде или мое отделение охренело?
показать весь текст
Барабан для взрослых• 03 октября 2016
Ответ дляДама с собачкой
Бред вам сказали. Можно хоть в двух кг пакет засунуть, но считают по фактическому весу или объему вашей отправки. Я сама ттн создаю и когда у меня закончились кг пакеты, уточняла как объем насчитавыется, если я буду в 2х кг пакеты класть. Они сказали, что по объему или весу отправки
Это на Вашей НП, а на нашей в какой пакет положат -так и считают. Я получала посылку, джинсовую юбку, я полчаса доказывала что она не весит 2 грн) Вызвала их всех кто был в отделении, и операторы, и упаковщики...вернули разницу наличкой толи 5-то ли 7 грн, что то такое. Это было год назад. г. Киев.
Дама с собачкой• 03 октября 2016
Ответ дляБарабан для взрослых
Это на Вашей НП, а на нашей в какой пакет положат -так и считают. Я получала посылку, джинсовую юбку, я полчаса доказывала что она не весит 2 грн) Вызвала их всех кто был в отделении, и операторы, и упаковщики...вернули разницу наличкой толи 5-то ли 7 грн, что то такое. Это было год назад. г. Киев.
Это не на нашей нп, а ответ на горячей линии нп. И у меня много отправок (шт. По 20 каждый день), всегда указываю фактические вес/объем, никто нигде в бОльшую сторону не пересчитывал
автор
Гордая_птичка
• 03 октября 2016
Ответ дляKeyra
В маленький пакет. Как обычно.
Такой же, по виду, как и 1кг, 2 кг, только на 500 грамм? почему так дотошно расспрашиваю - сейчас вишу на горячей линии и пытаюсь донести инфу до них. Господи, какие там все тугие.....







Ответ дляГордая_птичка
Такой же, по виду, как и 1кг, 2 кг, только на 500 грамм? почему так дотошно расспрашиваю - сейчас вишу на горячей линии и пытаюсь донести инфу до них. Господи, какие там все тугие.....







Не знаю 0,5 или 1 кг, не присматривалась особо. Но точно не 2 кг.
Я еще просила, чтоб трусики оформили как документы :))), так дешевле будет, а девушка сказала, что и так 20 грн получается.
Я еще просила, чтоб трусики оформили как документы :))), так дешевле будет, а девушка сказала, что и так 20 грн получается.
Капуста Маша• 03 октября 2016
мне пришла сегодня посылка, вес 620гр (спец.взвесила) заплатила 44грн (((
на Деливери такая 21грн
укрпочта -13грн
на Деливери такая 21грн
укрпочта -13грн
Anna_cherry• 03 октября 2016
Захожу на НП и говорю, хочу комбез детский объемный за 35 грн отправить, умничка оператор скрутил, обмотал скотчем, получился маленький плотный рулончик, говорит за 30 грн. ок :) В сентябре Вишневое - Киев 200 грамм-18 грн. Постоянным клиентам, думаю они могут пойти на уступки, конечно, раньше скандалила аж два раза, теперь у нас полнейшее взаимопонимание и Вам того желаю.
автор
Гордая_птичка
• 03 октября 2016
Девочки, это жесть ))))) На горячей линии только что мне сказали, что у них не существует бесплатных полиэтиленовых пакетов для объемного веса меньше 1 кг. И даже спичку (вот далась мне эта спичка)))) мне упакуют в бесплатный пакет 1 кг и доставку посчитают, как за 1 кг.
Сметчица• 03 октября 2016
Ответ дляГордая_птичка
Девочки, это жесть ))))) На горячей линии только что мне сказали, что у них не существует бесплатных полиэтиленовых пакетов для объемного веса меньше 1 кг. И даже спичку (вот далась мне эта спичка)))) мне упакуют в бесплатный пакет 1 кг и доставку посчитают, как за 1 кг.
так упаковуйте в свои пакеты.
Сестрица Алёнушка• 03 октября 2016
меня уже два раза дурили на весе в 100 гр я платила 30 грн, тоже всякую лапшу вешают!
Ответ дляСестрица Алёнушка
меня уже два раза дурили на весе в 100 гр я платила 30 грн, тоже всякую лапшу вешают!
От оператора зависит.
Стараюсь ходить к одной и той же девочке в своем отделении, она всегда адекватный вес пишет. Вот сегодня отправляла бюстик, он легкий, но по объему любой другой оператор поставил бы 1 кг, а она указала 0,3 кг. И доставка получателю обойдется в 30 грн, а не в 35. Мелочь, но ведь приятно. Зачем переплачивать?
А еще хохма с сумками. Одинаковые сумки отправляла, и разные операторы по разному считали, кто 35 грн, кто 40, кто 45 грн. Если вижу, что вес завышен, оспариваю. Хотя если отправляет муж, то он не заморачивается. В принципе получатель тоже может оспорить стоимость доставки.
Стараюсь ходить к одной и той же девочке в своем отделении, она всегда адекватный вес пишет. Вот сегодня отправляла бюстик, он легкий, но по объему любой другой оператор поставил бы 1 кг, а она указала 0,3 кг. И доставка получателю обойдется в 30 грн, а не в 35. Мелочь, но ведь приятно. Зачем переплачивать?
А еще хохма с сумками. Одинаковые сумки отправляла, и разные операторы по разному считали, кто 35 грн, кто 40, кто 45 грн. Если вижу, что вес завышен, оспариваю. Хотя если отправляет муж, то он не заморачивается. В принципе получатель тоже может оспорить стоимость доставки.
Мне без сахара• 03 октября 2016
Разводят вас про пакеты. Требуйте чтобы указывали правильный вес, если не хотят просите книгу жалоб, скажите буду жаловаться на сайте (думаю до этого не дойдет).
Могу сделать фото где-то 10 своих деклараций где вес указан до 100 грамм и 25грн доставка.
посылка до 100 грамм --- 25грн
посылка 101--500 грамм --- 30грн
посылка 501--1000 грамм --- 35грн
посылка 1,01--2кг --- 40грн
посылка 2,01--5кг --- 45грн
Якщо оголошена вартість відправлення перевищує 200 грн, сплачується додаткова комісія у розмірі 0,5 %.
Для Донецької та Луганської областей: Загальна вартість = Тариф × 1,05.
Тариф на доставку Документів
Параметри документів, які приймаються: Довжина – до 25 см, Ширина – до 35 см, Товщина – до 2 см.
до 100 грамм --- 20грн
101--500 грамм --- 25грн
501--1000 грамм --- 30грн
Могу сделать фото где-то 10 своих деклараций где вес указан до 100 грамм и 25грн доставка.
посылка до 100 грамм --- 25грн
посылка 101--500 грамм --- 30грн
посылка 501--1000 грамм --- 35грн
посылка 1,01--2кг --- 40грн
посылка 2,01--5кг --- 45грн
Якщо оголошена вартість відправлення перевищує 200 грн, сплачується додаткова комісія у розмірі 0,5 %.
Для Донецької та Луганської областей: Загальна вартість = Тариф × 1,05.
Тариф на доставку Документів
Параметри документів, які приймаються: Довжина – до 25 см, Ширина – до 35 см, Товщина – до 2 см.
до 100 грамм --- 20грн
101--500 грамм --- 25грн
501--1000 грамм --- 30грн
Гравицапа• 04 октября 2016
Автор, дурят Вас на вашем отделении.
Вес считают по замерам (т.е. по объему) или по весу.
Ну и что что пакет 1кг - это их проблемы, пакеты у них бывают и 0,5кг, это вина этого отделения, что они не заказали себе 0,5кг.
Часто пакую в пакет 1кг, а в декларации пишу 0,5кг, так моим покупателям дешевле.
Но, сегодня НП мне принесла неприятную новость - одна из моих отправленных посылок в Харьков, по дороге в машине сгорела, мне как отправителю выплатят страховку, но страховка, это та сумма, которая указана в декларации.
Хорошо, что там было указано 300грн (поскольку раньше это была минималка), теперь на посылки по цене свыше 200грн., придется спрашивать у покупателей на сколько страховать, так как каждые 50грн свыше, это +1грн за доставку.
Вес считают по замерам (т.е. по объему) или по весу.
Ну и что что пакет 1кг - это их проблемы, пакеты у них бывают и 0,5кг, это вина этого отделения, что они не заказали себе 0,5кг.
Часто пакую в пакет 1кг, а в декларации пишу 0,5кг, так моим покупателям дешевле.
Но, сегодня НП мне принесла неприятную новость - одна из моих отправленных посылок в Харьков, по дороге в машине сгорела, мне как отправителю выплатят страховку, но страховка, это та сумма, которая указана в декларации.
Хорошо, что там было указано 300грн (поскольку раньше это была минималка), теперь на посылки по цене свыше 200грн., придется спрашивать у покупателей на сколько страховать, так как каждые 50грн свыше, это +1грн за доставку.
Ответ дляГравицапа
Автор, дурят Вас на вашем отделении.
Вес считают по замерам (т.е. по объему) или по весу.
Ну и что что пакет 1кг - это их проблемы, пакеты у них бывают и 0,5кг, это вина этого отделения, что они не заказали себе 0,5кг.
Часто пакую в пакет 1кг, а в декларации пишу 0,5кг, так моим покупателям дешевле.
Но, сегодня НП мне принесла неприятную новость - одна из моих отправленных посылок в Харьков, по дороге в машине сгорела, мне как отправителю выплатят страховку, но страховка, это та сумма, которая указана в декларации.
Хорошо, что там было указано 300грн (поскольку раньше это была минималка), теперь на посылки по цене свыше 200грн., придется спрашивать у покупателей на сколько страховать, так как каждые 50грн свыше, это +1грн за доставку.
Вес считают по замерам (т.е. по объему) или по весу.
Ну и что что пакет 1кг - это их проблемы, пакеты у них бывают и 0,5кг, это вина этого отделения, что они не заказали себе 0,5кг.
Часто пакую в пакет 1кг, а в декларации пишу 0,5кг, так моим покупателям дешевле.
Но, сегодня НП мне принесла неприятную новость - одна из моих отправленных посылок в Харьков, по дороге в машине сгорела, мне как отправителю выплатят страховку, но страховка, это та сумма, которая указана в декларации.
Хорошо, что там было указано 300грн (поскольку раньше это была минималка), теперь на посылки по цене свыше 200грн., придется спрашивать у покупателей на сколько страховать, так как каждые 50грн свыше, это +1грн за доставку.
А каким образом она могла сгореть Вам не объяснили?
Гравицапа• 04 октября 2016
Ответ дляKeyra
А каким образом она могла сгореть Вам не объяснили?
Машина рейсовая Киев-Харьков загорелась.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу