sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_192
Потрындельница• 11 июля 2013

Непорядочность продавца поражает

В такую неприятную ситуацию я попала: заказала б/у куртку по этому объявлению  https://www.kidstaff.com.ua/tema-4473856.html  
Как видно из переписки все прошло оперативно, без заминки с обоих сторон.........до получения мной    ещи. Все из той же переписки видно что меня неустроило. До настоящего времени продавец так и не вышел на связь. Благо я не выкинула накладную с НП и позвонила на мобильный продавцу. Но от услышанного не могу отойти до сих пор.Жаль, что разговор не был записан(((
Я успела только представиться и в тот же момент в мой адрес полетели упреки на повышенных тонах, мол первый раз сталкиваюсь с таким хамством (пардон, с каким?????? неужели в моих сообщениях можно уловить хамский тон?????), что вещи мне надо покупать только новые, а б/у - вот в таком состоянии. На что я ответила, что в объявлении указано, что вещь в отличном сосоянии и интересующейся ранее девушке указывалось, что деффектов никаких нет.  Я перечислила деффекты, на что ответ, мол не видела я там никаких затяжек и ничего вообще. Я предложила сделать фото (выложу здесь, чтобы не быть голословной) и выслать на мыло, но это предложение было проигнорировано. В таком же раздраженном тоне последовал вопрос: Что вы вообще от меня хотите?, если возврат денег, то пожалуйста, но только через 2-3 недели(!!!), когда я вернусь из отпуска. ......Более того на вопрос, почему , заходя на сайт, она не отвечает на мои сообщения - получила ответ, что собираюсь в отпуск и (цитирую) "мне некогда разводить с вами разговоры" (этот ответ достоин порядочного продавца?)
Как бы ситуация разрешилась, продавцом предложен возврат денег, кроме того легко согласилась и на возмещение расходов на пересылку. ... НО! Посидев, подумав, я стала очень сомневаться, что все так легко разрешиться в дальнейшем. По прошествии такого времени особенно. Я предполагаю, что она вообще может предъявить, что это я специально сделала эти затяжки ( что смешно), и я не увижу вообще своих денег. Да, забыла написать, я ей предложила один из вариантов : могу рассмотреть вариант оставить вещь себе, но при уменьшении ее стоимости, т.к. состояние ее не соответствует цене. Этот вариант не устроил.
Вот такая ситуация. У продавца нет ни одного негативного отзыва, поэтому я и мысли не допускала о подобной ситуации.  И вообще первый раз так "попала". Сама продаю вещи б/у своего ребенка и очень критично всегда отношусь к описанию.



показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
67 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
anonim_41
ПАЦАНКА О• 11 июля 2013
31
Ответ дляДваДваВосемь
зацепки на куртке это уже не отличное состояние, тем более, я так понимаю, что они на видном месте
и как-то дорого 180 грн+пересылка для куртки с такими дефектами
А откуда взялось 180 грн.? Автор писала о 150 вроде.


anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
32
Ответ дляПАЦАНКА О
Слишком громкое название темы - непорядочность продавца поражает. Вобщем- то Вы купили бу куртку и получили бу куртку. Чем уже так поражает? И в чем непорядочность?
Поражает то как она со мной разговаривала, игнорирование. И ее готовность , вернее неготовность к конструктивной беседе
noavatar
ukbrand.com.ua• 11 июля 2013
33
Ответ дляПотрындельница
Я сама честно подхожу к продажам и указываю все нюансы, а состояние отличное пишу только если оно действительно таковым является.
Поддерживаю!
Б/у вещь или нет, надо обязательно указывать все возможные детали!
anonim_142
ДваДваВосемь• 11 июля 2013
34
Ответ дляПАЦАНКА О
А откуда взялось 180 грн.? Автор писала о 150 вроде.
сорри, не увидила, что купили за 150 грн
в объявлении указана цена 180
noavatar
polinka.opr• 11 июля 2013
35
Ответ дляХдеЯсь?
Бог миловал, я вещи б.у не продаю и не покупаю!


абсолютно согласна! лучше новое!
anonim_142
ДваДваВосемь• 11 июля 2013
36
Ответ дляПАЦАНКА О
А откуда взялось 180 грн.? Автор писала о 150 вроде.
в любом случае за 170 можно новую купить!!! а не с зацепками БУ
anonim_46
Да, я блондинка!• 11 июля 2013
37
куртка хорошая, за такую цену ребенок отлетает, и те затяжки никто не увидит....он еще и других наделает)))
а те крапинки на фото - мелочи....
в след. раз берите дороже и новое - не будет претензий....
я видела тут вещи бу по фото реально - выкинуть и забыть, а люди их продают и пишут что в хорошем состоянии...
у всех понятие о хорошем разное...
так само как и вкусы на одежду и т.п.

anonim_32
Ждушечка• 11 июля 2013
38
покупайте новое, а не б у раз не хотите таких проблем.
noavatar
polinka.opr• 11 июля 2013
39
Ответ дляПотрындельница
Поражает то как она со мной разговаривала, игнорирование. И ее готовность , вернее неготовность к конструктивной беседе
ну это конечно большой минус продавцу. я думаю она это делала про принципу-лучшая защита нападение. хотя хороший продавец должен был выслушать претензии и предложить компромисс.
anonim_168
Аноним Завхоз• 11 июля 2013
40
Вот правда,зря вы эту темку создали,только себя накручиваете
anonim_2
Путающаяся• 11 июля 2013
41
Меня поражает цена, и то, что продавец не указал на недостатки, хотя бы в личной переписке. В отличном состоянии - это вещь должна быть как новая. А здесь - состояние хорошее, есть ’моменты’. Какие - уточнить в личке.
Вещи б/у покупаю крайне редко. А почитав здесь комменты, что такое поведение продавца является нормальным, и вовсе не буду. Кто знает, что ’подсунут’ мне в отличном состоянии?
noavatar
Gra_Nata• 11 июля 2013
42
автор, ну вы прям под микроскопом рассмотрели куртку. Чего вы хотите от б/у вещи? тем более для ребенка, который впринципе не может аккуратно носить.
Не вижу не порядочности продавца. Вашу претензию считаю не обоснованной.
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
43
Ответ дляДа, я блондинка!
куртка хорошая, за такую цену ребенок отлетает, и те затяжки никто не увидит....он еще и других наделает)))
а те крапинки на фото - мелочи....
в след. раз берите дороже и новое - не будет претензий....
я видела тут вещи бу по фото реально - выкинуть и забыть, а люди их продают и пишут что в хорошем состоянии...
у всех понятие о хорошем разное...
так само как и вкусы на одежду и т.п.
Согласна, но хочется честности от людей и признание своих ошибок , а не нападение.
anonim_15
Анти-аноним• 11 июля 2013
44
Мне бы было неприятно получить вещь, которая указана как в ’отличном состоянии’ с зацепками. Да, я понимаю, что отличное состояние у каждого своё и это сугубо субъективное мнение. Можно недосмотреть сначала, потому что вещь своя, родная. Но когда уточняют специально, нужно смотреть уже критически. Покупатель имеет право знать, что он покупает и в каком состоянии. Два раза обожглась (не здесь) на вещах в отличном состоянии, одна была даже в состоянии ’новой вещи’. С тех пор покупаю с просмотром. Я лучше переплачу за комиссию НП, чем куплю вещь б/у в непонятном состоянии. Те вещи не носились ни разу, одну даже выбросила на тряпки. В общей сложности на вещи б/у ушло более 600грн.
Так что весьма понимаю покупателя.
anonim_2
Путающаяся• 11 июля 2013
45
Ответ дляGra_Nata
автор, ну вы прям под микроскопом рассмотрели куртку. Чего вы хотите от б/у вещи? тем более для ребенка, который впринципе не может аккуратно носить.
Не вижу не порядочности продавца. Вашу претензию считаю не обоснованной.
Продавец неадекватно сделал описание товара. Покупатель не должна думать, как ребенок может носить эту куртку - это не ее проблемы, а задачв продавца - честное нормальное описание.
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
46
Ответ дляПутающаяся
Меня поражает цена, и то, что продавец не указал на недостатки, хотя бы в личной переписке. В отличном состоянии - это вещь должна быть как новая. А здесь - состояние хорошее, есть ’моменты’. Какие - уточнить в личке.
Вещи б/у покупаю крайне редко. А почитав здесь комменты, что такое поведение продавца является нормальным, и вовсе не буду. Кто знает, что ’подсунут’ мне в отличном состоянии?
САма теперь склоняюсь к такому мнению.
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
47
Ответ дляПутающаяся
Продавец неадекватно сделал описание товара. Покупатель не должна думать, как ребенок может носить эту куртку - это не ее проблемы, а задачв продавца - честное нормальное описание.
Плюс научиться красиво выходить из конфликтных ситуаций.
noavatar
Gra_Nata• 11 июля 2013
48
Ответ дляПутающаяся
Продавец неадекватно сделал описание товара. Покупатель не должна думать, как ребенок может носить эту куртку - это не ее проблемы, а задачв продавца - честное нормальное описание.
скорее у всего у продавца нет микроскопа. И такие маленькие ньюансы она могла просто не заметить.
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
49
Ответ дляАнти-аноним
Мне бы было неприятно получить вещь, которая указана как в ’отличном состоянии’ с зацепками. Да, я понимаю, что отличное состояние у каждого своё и это сугубо субъективное мнение. Можно недосмотреть сначала, потому что вещь своя, родная. Но когда уточняют специально, нужно смотреть уже критически. Покупатель имеет право знать, что он покупает и в каком состоянии. Два раза обожглась (не здесь) на вещах в отличном состоянии, одна была даже в состоянии ’новой вещи’. С тех пор покупаю с просмотром. Я лучше переплачу за комиссию НП, чем куплю вещь б/у в непонятном состоянии. Те вещи не носились ни разу, одну даже выбросила на тряпки. В общей сложности на вещи б/у ушло более 600грн.
Так что весьма понимаю покупателя.
Спасибо

anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
50
Ответ дляukbrand.com.ua
Поддерживаю!
Б/у вещь или нет, надо обязательно указывать все возможные детали!
Плюсуюсь
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
51
Ответ дляpolinka.opr
ну это конечно большой минус продавцу. я думаю она это делала про принципу-лучшая защита нападение. хотя хороший продавец должен был выслушать претензии и предложить компромисс.
Полностью с вами согласна
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
52
Ответ дляGra_Nata
автор, ну вы прям под микроскопом рассмотрели куртку. Чего вы хотите от б/у вещи? тем более для ребенка, который впринципе не может аккуратно носить.
Не вижу не порядочности продавца. Вашу претензию считаю не обоснованной.
Я свои вещи перед продажей очень тщательно изучаю и описываю нюансы. А потом еще хожу и переживаю, пока покупатель не отпишется о получении.
anonim_16
Рогнеда Карповна• 11 июля 2013
53
И как вывод,думаю,таков.Уж в этом убедилась.Б/у вещь покупаешь,очень рискуешь,так как у каждого человека понятие о состоянии вещи совсем разное.Зимой покупаю б.у сапоги Экко ребенку.Купили одни:писали ,что состояние идеальнейшее,как пришли ужас,сбоку наклейка полуоблезшая,внутри дыра на пятке как 5 копеек ит.д.Пришлось другие выбирать,продавец простенько сказала в хорошем состояниии,но конечно видно,что ношенные.Ладно,купили,так они такие ссуперовые!!!!Вот так.
anonim_68
Любовь Калистратовна• 11 июля 2013
54
Б/у есть б/у, не имеет значение зара это или сара, и не имеет значение за сколько вы покупали новую.
Б/у куртки не должны стоить больше 140 гр, тем более на 3-4 года, я собираюсь продавать зимнюю на мальчика рост 98-104 см, серую за 110 гр.
anonim_168
Аноним Завхоз• 11 июля 2013
55
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Б/у есть б/у, не имеет значение зара это или сара, и не имеет значение за сколько вы покупали новую.
Б/у куртки не должны стоить больше 140 гр, тем более на 3-4 года, я собираюсь продавать зимнюю на мальчика рост 98-104 см, серую за 110 гр.
о как раз и пропиарюсь,да
anonim_78
Цикавенная• 11 июля 2013
56
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Б/у есть б/у, не имеет значение зара это или сара, и не имеет значение за сколько вы покупали новую.
Б/у куртки не должны стоить больше 140 гр, тем более на 3-4 года, я собираюсь продавать зимнюю на мальчика рост 98-104 см, серую за 110 гр.
я не покупаю и не продаю вещи б/у, но какое-то странное утверждение, что значит не должны стоить дороже,только потому что вы так считаете, у нас свободные рыночные отношения, каждый сам волен ставить цену какую хочет, это его личное дело, кого не устроит, тот будет искать дальше
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
57
Ответ дляАноним Завхоз
Вот правда,зря вы эту темку создали,только себя накручиваете
Получается так. Хотя не зря. Буду знать, что большая часть поступает так же - негативный урок(
anonim_168
Аноним Завхоз• 11 июля 2013
58
Ответ дляПотрындельница
Получается так. Хотя не зря. Буду знать, что большая часть поступает так же - негативный урок(
да,вы правы,любой опыт-это еще один урок жизни с выводами
anonim_192
автор Потрындельница • 11 июля 2013
59
Все комментирую затяжки, а нарушенную строчку, которая и дальше будет выстрепываться - это тоже отличное состояние?
anonim_16
Рогнеда Карповна• 11 июля 2013
60
Ответ дляПотрындельница
Все комментирую затяжки, а нарушенную строчку, которая и дальше будет выстрепываться - это тоже отличное состояние?
Строчечку легко зашить,так что все и молчат о ней.
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff