Кудряшка Сью• 12 ноября 2016
Отказалсь отдавать посылку на Укрпочте
Сказали ждать уведомления, хорошо все , только посылка до востребования ( живу за городом, хотела получать на ближайшее удобное отделение). Посылка отслеживается, статус доставлена. Но работник УП сказала, что ей пофиг на отслеживания, нужно письменное уведомление, по другому она не отдаст. Ну вот , что сделать в таком случае?!
20
0
а куда должно прийти уведомление если посылка ’до востребования’? Паспорт с собой что еще? Трек номер вы можете озвучить- какие у них проблемы? Не поняла.
Если у вас есть номер посылки и она на складе отделения - какое нужно еще уведомление? К начальнику почты!
Обязательно жалобу письменную на эту сотрудницу написать!!! Редкое хамство. А Вам к начальнику отделения, а если не поможет, то на горячую линию звоните. Их тогда так вздрючат, что мало не покажется начальник отделения в первую очередь.
Ответ дляВаша прЭлесть
Накипело?
Не, вы знаете у меня как раз норм. Нашлось адекватное отделение с очень вежливыми операторами, которые к тому же принимаю посылки в закрытом виде.
Единственное жалко, что с переездом оно стало довольно далеко от меня. Но и местное отделение вполне в адеквате, единственное что напрягает - только в открытом виде принимают. Но в моей упаковке и никаких допуслуг не впаривают.
А по получению посылок, даже звонят, что приехала китайская бандероль - забирайте.
Хотя в свое время тоже были проблемы (много лет назад), в основном по отправке. Контора, конечно, совковая, но отделений много, думаю можно найти адекватное.
Единственное жалко, что с переездом оно стало довольно далеко от меня. Но и местное отделение вполне в адеквате, единственное что напрягает - только в открытом виде принимают. Но в моей упаковке и никаких допуслуг не впаривают.
А по получению посылок, даже звонят, что приехала китайская бандероль - забирайте.
Хотя в свое время тоже были проблемы (много лет назад), в основном по отправке. Контора, конечно, совковая, но отделений много, думаю можно найти адекватное.
Скорее всего Вас не понял оператор. До востребования невозможно уведомление, т.к. в адресе не указан адрес доставки, а только почтовое отделение. А вообще в небольших населенных пунктах или забытых цивилизацией отделениях да, работники обделены интеллектом.
Мне однажды тоже так сказали. Ладно говорю сейчас перезвоню на горячую линию, уточню. Сразу нашли посылку и отдали.
Взагалі ніколи не показую ’уведомление’ прийшла спитала чи є мені посилка - подивились - якщо є віддали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу