sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_64
Малая Налегке• 12 ноября 2016

Я в шоке..Покупатель неадекватный дойдет до милиции??

Девочки,такая история.На сайте я продавала ростовку рубашек,когда то давным давнооооо бывших у меня в остатках.Продавала НИЖЕ себестоимости.быстро продала,качество классное,9шт сразу разошлись в течении недели.Остались две.Все довольные оставляли свои отзывы,и благодарили..И тут одна девица пишет что хочет сделать возврат-я ей объясняю что товар надлежащего качества,брака нет,возврат не предусмотрен,это акционный товар а не магазин.Вообщем объясняла ей вежливо,подробно,что моей вины нет,что ей что то не нравится,то помогу продать.Она мне начала втирать что имеет право на 14дней возврата по закону Украины.При этом у самой отзывы не хорошие,и от модераторов замечания,что она накручивает сама себе ставки..Вообщем девочка еще та,и сама живет не по закону..
Но я и думать забыла о ней..Сегодня звонок с приват банка что она обратилась в приват банк с жалобой на меня,что я не хочу возвращать ей деньги за товар,который она имеет право вернуть.Банк ей отказал,и послал в правоохранительные органы..
Я в шоке честно говоря,рубашки по себестоимости были 300грн,она купила за 220грн..У меня магазина нет,я продаю кое какие вещи б у детские.
И каким хреном это мне все может обернуться?
показать весь текст
126 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
91
Ответ дляКуколка-мяуколка
Так покупка была не на кидстаффе.
И это скорее закон кидстаффа. В Законе Украины такого нет
Вот ссылка на нормативную базу
http://kodeksy.com.ua/ka/o_zawite_prav_potrebitele...
anonim_51
Самохвалова• 12 ноября 2016
92
Ответ дляТатьяна.Владимир
Вы понимаете,что может начаться?Она отправит товар назад,он может уже меряный,перемеряный,одеваный,уже с дефектом,а потом окажется,что морока только началась.Товар не продастся,а ей верни деньги...Это просто человек такой,у меня знакомая карандаш для губ вернула за 5 грн по причине,что у нее губы пекут.Довела продавца до срыва,но ушла довольная...
5 грн.
anonim_50
Куколка-мяуколка• 12 ноября 2016
93
Ответ дляпарИла я парИла
Вот ссылка на нормативную базу
http://kodeksy.com.ua/ka/o_zawite_prav_potrebitele...
Ну а каким образом это касается покупки у частного лица? . Доказательств покупки рубашки у автора нет. Так что это не тот случай
anonim_75
Аноним Завхоз• 12 ноября 2016
94
Ответ дляКуколка-мяуколка
Каких 14 дней? Какие у покупателя доказательства что она эту рубашку купила именно у этого человека? Чек есть? Или другой документ подтверждающий покупку?
Если шо я покупатель)
про контрольные закупки ничего не слышали? Я ж написала что если ей будет по приколу)) то что законодательство у нас дырявое,еще не говорит о том что все вокруг дурачКИ квед 47.91 не для красоты придумали.
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
95
Ответ дляКуколка-мяуколка
Ну а каким образом это касается покупки у частного лица? . Доказательств покупки рубашки у автора нет. Так что это не тот случай
а в этом случае людьми оставаться не нужно, получается?
мы то с Вами знаем что по закоу продавец обязан принять возврат..
anonim_137
Мая твая не панимать• 12 ноября 2016
96
Ответ дляАноним Завхоз
В прав потребителя ее отправят в милиции а те в налоговую))) надеюсь ей по приколу будет дойти до конца))) 14 дней по закону, в чем же неадекватность? Тут неадекватны только вы, думаете только о своем заработке продала-и забыла, а теперь просто представьте что покупатели тоже люди.
Адекватный человек,он же покупатель,если не уверен в том,что товар ему подойдет,должен вариант возврата обговорить заранее.
В противном случае пусть покупатель-человек-адекват возьмт в руки барабан и возглавит толпу идущую нах
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
97
Ответ дляАнонимчик
Господи да не покупайте!В том то и дело-что ЗАРАННЕЕ обсудив.
И да,если бы Вы мне не вежливо по поводу возврата написали-то я бы Вам возврат бы и не сделала.В этом то и дело.
И еще..если бы покупатель новичок на этом сайте-поняла бы..ну такое дело,бывает,пошла бы на встречу.А у нее ж рыльце в пушку!Сама там на сайте засветилась не лучшим образом.То ставки сама накручивала,то лоты отказывалась продавать по тем ставкам что люди давали.
Я в отличии от нее продавала вещи за три копейки!и держала слово.
На счёт вежливости я стараюсь общатся и поступать так как хочу что бы поступили со мной.
Да надеюсь что я у вас ни чего и не куплю..
Вы пришли сюда за мнением я свое вам озвучила . Так что
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
98
Ответ дляМая твая не панимать
Адекватный человек,он же покупатель,если не уверен в том,что товар ему подойдет,должен вариант возврата обговорить заранее.
В противном случае пусть покупатель-человек-адекват возьмт в руки барабан и возглавит толпу идущую нах
Вот несоглашусь с Вами, в магазине одежды мы не должны уточнять что-то о воврате, т.к. знаем что его по закому примут, не смогут не принять. Так почему тут люди должны спрашивать о прописанных вещах?
anonim_50
Куколка-мяуколка• 12 ноября 2016
99
Ответ дляпарИла я парИла
а в этом случае людьми оставаться не нужно, получается?
мы то с Вами знаем что по закоу продавец обязан принять возврат..
А еще мы знаем что имеем право на бесплатное образование и медицину и еще много чего. Но лучше жить от этих знаний не становится
Опять повторюсь, я только покупатель. И если мне пришел товар без брака, нужного размера и цвета, но он как-то не так на мне сел или в моих местах он выглядел иначе то считаю это своей проблемой
anonim_137
Ситечко для мыслей• 12 ноября 2016
100
Ответ длятянитолкайка
Вы не правы, если человек звонит в Приват и говорит, что перечислил деньги, а товар не получил или что-то подобное, банк звонит владельцу карты и может заблокировать карту.
И что? банк на слово верит? Т.е. любой человек скажет ПО ТЕЛЕФОНУ что это была оплата за рубашку, и рубашку я отправил - и все? Это повод отклонить принятое заявление? :) Или с обеих сторон таки нужны хоть какие-то доказательства и документы?
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
101
Ответ дляАнонимчик
торгуете 15лет?а я не торгую!в том то и дело.Так что не ровняйте меня по меркам супер продавца с товаром и заработком!
И последний раз подчеркну-я предложила ей решение проблемы.
Я не в коем случае Вас не равняется по себе и тем более себя по вам. Как это вы не торгуете а что вы сделали покупателю подарили рубашку ? Вы её продали .
anonim_75
Аноним Завхоз• 12 ноября 2016
102
Ответ дляБрехушка
’14 дней по закону’ - вы закон откройте и прочтите. А то только зазубрили и все. На частные продажи это не распространяется никак.
Частная продажа,это простите что?
anonim_50
Куколка-мяуколка• 12 ноября 2016
103
Ответ дляАноним Завхоз
про контрольные закупки ничего не слышали? Я ж написала что если ей будет по приколу)) то что законодательство у нас дырявое,еще не говорит о том что все вокруг дурачКИ квед 47.91 не для красоты придумали.
Какие контрольные закупки?

Кому надо делать контрольную закупку у продавца б/у шмоток в интернете? какая служба этим заниматься будет?
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
104
Ответ дляКуколка-мяуколка
А еще мы знаем что имеем право на бесплатное образование и медицину и еще много чего. Но лучше жить от этих знаний не становится
Опять повторюсь, я только покупатель. И если мне пришел товар без брака, нужного размера и цвета, но он как-то не так на мне сел или в моих местах он выглядел иначе то считаю это своей проблемой
и зря, это не ваша проблема, у вас есть право его вернуть (найдется тот кому он подойдет) а себе вы купите ту вещь, в которой вам будет хорошо
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
105
Ответ длялучевая терапия
вам, наверное, к счастью не попадались покупатели, которые 1 раз одели а теперь хотят вернуть
Как не попадались ? Ещё раз говорю торгую 15 лет . Было по всякому и джинсы с мес..приносили и платье с потом после праздников по разному было но это другое . По вещи видно носили её или нет. Автор не писала что рубашку носили она её просто не принимает и все
anonim_137
Мая твая не панимать• 12 ноября 2016
106
Ответ дляпарИла я парИла
Вот несоглашусь с Вами, в магазине одежды мы не должны уточнять что-то о воврате, т.к. знаем что его по закому примут, не смогут не принять. Так почему тут люди должны спрашивать о прописанных вещах?
ну так в магазине одежды тоже никто вроде не заставляет покупать с тесаком у горла...думать головой своей надо,а не морочить .опу себе и людям.
другое дело если дома на этой самой .опе дырень обнаружилась.Но насколько я понимаю товар без брака был.
Да и вообще,кто хочет понюхать-пощупать пусть в магазин идет.
anonim_50
лучевая терапия• 12 ноября 2016
107
Ответ дляпарИла я парИла
Вот несоглашусь с Вами, в магазине одежды мы не должны уточнять что-то о воврате, т.к. знаем что его по закому примут, не смогут не принять. Так почему тут люди должны спрашивать о прописанных вещах?
если на одежде будут следы носки - магазин не примет возврат. в этой ситуации продавец просто ленится идти на почту проверять состояние рубашки
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
108
Ответ длялучевая терапия
если на одежде будут следы носки - магазин не примет возврат. в этой ситуации продавец просто ленится идти на почту проверять состояние рубашки
конечно и магазин будет прав
Тут же никто не требует деньги вперед, всегда сначала товар, потом деньги
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
109
Ответ дляОно само купилось
Автор, если товар надлежащего качества, ЗАБЕЙТЕ. Внесите девушку в чёрной список и забудьте))
+100 вы правы, но видимо не надлежащего раз столько борьбы за 200 грн.
anonim_50
Куколка-мяуколка• 12 ноября 2016
110
Ответ дляпарИла я парИла
и зря, это не ваша проблема, у вас есть право его вернуть (найдется тот кому он подойдет) а себе вы купите ту вещь, в которой вам будет хорошо
И опять же вернемся к истокам)
Продавец возврат не принимает. Как я докажу что эту вещь получила от него? Чем мне в этой ситуации поможет закон?
anonim_64
автор Малая Налегке • 12 ноября 2016
111
Вообщем девочки,спасибо за то,что выслушали!посоветовали).каждый имеет право на свое мнение.Я сама и покупатель и продавец,и знаю что такое покупки через инет.сама делала возврат и обмен и мне делали.Речь не о том.Сама покупатель выставляет свои аукционы.Не понимаю зачем все эти пересылки и ожидания денег если можно за те же 10грн выставить эту рубашку на аукцион и продать.Она почему то этого не сделала.И не захотела чтобы это сделала я.Причина возврата-не то,что я хотела***мне в ней не красиво*-это не аргумент возврата.
И к тому же не новичок..а девочка не глупая и хитрая.
К тому же как то начала с наезда..Мне не двадцать лет,я не глупая дурешка которую можно взять на авось*-я уже относила посылки и в дождь и град и снег* и у меня огромное количество отзывов подтверждающих что я порядочный продавец,и я знаю на каких правах продаются вещи с того аукциона,поэтому знаю что права я.Просто я не магазин,и нет у меня дохода,то что продаю,сразу же покупаю одежду своим детям,потому что не от простой жизни это все..
Вот недавно покупала девочка у меня чайник б у,она долго сомневалась покупать или нет,в итоге другой покупатель уже сказал что берет-девочка начинет мне угрожать админами и т д..Я ей говорю-да пожалуйста покупайте Вы,я же не против!Покупает..в процессе переписки разговорились.. выясняется что ребенок ДЦП,я ей тут же скидываю покупку не за 150,а за 100,мальчику пакую целый пакет вещей,новую куртку и покрывало она попросила-и знаете что?она наложкой просила чайник,потому что не верила все равно мне до конца!!!Вот поражает меня это..Я ей дарила вещи и скидку сделала сама,а она..Я за посылки заплатила на почте сама.Как же..она ж мне не может на карту деньги перечислить..Потом 25грн сбросила как посылку получила.А наложенный еще не дошел мне.Вот и мораль такова.Каждый пытается урвать себе что то!И если ты продавец-то надо и в три дорога продавать,потому что чтобы потом знать за что ты это все терпишь!
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
112
Ответ дляМая твая не панимать
ну так в магазине одежды тоже никто вроде не заставляет покупать с тесаком у горла...думать головой своей надо,а не морочить .опу себе и людям.
другое дело если дома на этой самой .опе дырень обнаружилась.Но насколько я понимаю товар без брака был.
Да и вообще,кто хочет понюхать-пощупать пусть в магазин идет.
Люди за это получают деньги, не знаем при чем здесь с ваших слов ’морочить попу’. Никто ничего не теряет. И да, я могу подруге, сестре купить платье в подарок и если оно ей не подойдет, вкладываю чек, человек пойдет обменяет на то что ему понравится. И это законно и нормально.
anonim_64
автор Малая Налегке • 12 ноября 2016
113
Ответ дляпарИла я парИла
Вот несоглашусь с Вами, в магазине одежды мы не должны уточнять что-то о воврате, т.к. знаем что его по закому примут, не смогут не принять. Так почему тут люди должны спрашивать о прописанных вещах?
потому что это не магазин!и вещь акционнааааааая.
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
114
Ответ дляАнонимчик
А какая я?Вы наверное не читали все что тут написано..
не буду никому ничего доказывать-продать вещь наполовину дешевле,не обговаривая с покупателем возврат или примерку,получив от нее письмо через неделю с наездами-просто вернуть??
А если не на что обменять??
И в моей практике были возвраты и обмены!Всегда иду на встречу!но это зависит от человека,а эта особа мутная явно,и возврат так же делается по причине-БРАК,не тот размер-а тут что?
Я как раз все прочитала. Меня такие темы больше всего интересуют , так как я хочу что бы люди к нам приходили за пакупку и а не с бегали с сайтов..
это вы не читали я вот ребёнку купила шапку, а она большая и девочка без проблем принимает её обратно так как не на что менять. Ну раз у вас так все замечательно но пр ни майте обратно рубашка расмотрите и потом вернее деньги.
anonim_137
Мая твая не панимать• 12 ноября 2016
115
Ответ дляАнонимчик
Вообщем девочки,спасибо за то,что выслушали!посоветовали).каждый имеет право на свое мнение.Я сама и покупатель и продавец,и знаю что такое покупки через инет.сама делала возврат и обмен и мне делали.Речь не о том.Сама покупатель выставляет свои аукционы.Не понимаю зачем все эти пересылки и ожидания денег если можно за те же 10грн выставить эту рубашку на аукцион и продать.Она почему то этого не сделала.И не захотела чтобы это сделала я.Причина возврата-не то,что я хотела***мне в ней не красиво*-это не аргумент возврата.
И к тому же не новичок..а девочка не глупая и хитрая.
К тому же как то начала с наезда..Мне не двадцать лет,я не глупая дурешка которую можно взять на авось*-я уже относила посылки и в дождь и град и снег* и у меня огромное количество отзывов подтверждающих что я порядочный продавец,и я знаю на каких правах продаются вещи с того аукциона,поэтому знаю что права я.Просто я не магазин,и нет у меня дохода,то что продаю,сразу же покупаю одежду своим детям,потому что не от простой жизни это все..
Вот недавно покупала девочка у меня чайник б у,она долго сомневалась покупать или нет,в итоге другой покупатель уже сказал что берет-девочка начинет мне угрожать админами и т д..Я ей говорю-да пожалуйста покупайте Вы,я же не против!Покупает..в процессе переписки разговорились.. выясняется что ребенок ДЦП,я ей тут же скидываю покупку не за 150,а за 100,мальчику пакую целый пакет вещей,новую куртку и покрывало она попросила-и знаете что?она наложкой просила чайник,потому что не верила все равно мне до конца!!!Вот поражает меня это..Я ей дарила вещи и скидку сделала сама,а она..Я за посылки заплатила на почте сама.Как же..она ж мне не может на карту деньги перечислить..Потом 25грн сбросила как посылку получила.А наложенный еще не дошел мне.Вот и мораль такова.Каждый пытается урвать себе что то!И если ты продавец-то надо и в три дорога продавать,потому что чтобы потом знать за что ты это все терпишь!
Автор,Вы правы тысячу раз - пусть прыгает боком теперь,а то есть такие овцы,которые думают,что им все что-то должны) Башкой своей мыслить надо было.Условия читала? Все устраивало? Ну и досвидос теперь.
anonim_62
Крошка Енот• 12 ноября 2016
116
Ответ дляАнонимчик
а еще-эта дамочка может оставить отзыв у меня-но не оставляет!Потому что у меня отзывы все положительные.А вот если я ей напишу-он будет у нее последним..
И ? Она откроет себе новую страницу а вас десятки человек обойдётся .
anonim_108
парИла я парИла• 12 ноября 2016
117
Ответ дляКуколка-мяуколка
И опять же вернемся к истокам)
Продавец возврат не принимает. Как я докажу что эту вещь получила от него? Чем мне в этой ситуации поможет закон?
Честно?) Ничем. Будем откровенны. Просто я призываю оставаться людей людями))
Конечно если есть декларации с датой получени и инф о правце, то можно попытаться чего-то добиться, но мы то знаем что это никчему не приведет, потрачене время и нервы зря.
anonim_137
Мая твая не панимать• 12 ноября 2016
118
Ответ дляпарИла я парИла
Люди за это получают деньги, не знаем при чем здесь с ваших слов ’морочить попу’. Никто ничего не теряет. И да, я могу подруге, сестре купить платье в подарок и если оно ей не подойдет, вкладываю чек, человек пойдет обменяет на то что ему понравится. И это законно и нормально.
Чека не было) пусть дама расслабиться или делает в рубашке уборку)
Чичас халатик дороже стоит)
anonim_75
Аноним Завхоз• 12 ноября 2016
119
Ответ дляБасноплетка
Читайте
http://pravoved.in.ua/section-law/120-cunsumer.htm...
и не позорьтесь такими постами.
В чем позор?? В укрытии от налоговой предпринимательской деятельности??? Девочки вы серьезно такие глупые?? Или это декрет так влияет?
anonim_137
Мая твая не панимать• 12 ноября 2016
120
Ответ дляАнонимчик
потому что это не магазин!и вещь акционнааааааая.
Да,к слову.Я летом хотела босоноги на ЛеБутике прикупить.Но именно на этом товаре стояла сноска - товар акционный,на него возврата нет.
ЛеБутик тоже жулье)))))
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff