Неуловимый Джо• 05 декабря 2016
Что происходит с Модной кастой? Они уже зазвездились?!
Заказ как прибыл на склад 01.12.2016, так и все, глухо, без изменений.
В контактах единственный телефон, круглосуточный, но вовсе не бесплатный. При звонке автоответчик предлагает ждать, оставаясь на линии. Это вообще не смешно. Никаких других телефонных номеров, в том числе и мобильных, - нет.
Что у них там происходит?
В контактах единственный телефон, круглосуточный, но вовсе не бесплатный. При звонке автоответчик предлагает ждать, оставаясь на линии. Это вообще не смешно. Никаких других телефонных номеров, в том числе и мобильных, - нет.
Что у них там происходит?
показать весь текст
Кима_кепка• 06 декабря 2016
Ответ дляСмешнюча
У ГК стабильно слабая служба поддержки. Да и сроки они не всегда соблюдают и потеряшки случаются. Почитайте форумы там это довольно плотно обсуждают. По мне так нормальная служба со своими плюсами и минусами. Переехали бы в безналоговый штат, убрали бы лимит и ввели перепаковку цены бы им не было)
если они все эт сделают, доставка будет не 5 долл/кг) потому что возить в нью-йорк тоже денег стоит, перепаковка - это много людей и оборудования, т.е. расходы)
глобал каста - это такой супер эконом перевозчик) никаких услуг, минимальный тариф. для неприхотливых.
глобал каста - это такой супер эконом перевозчик) никаких услуг, минимальный тариф. для неприхотливых.
Кима_кепка• 06 декабря 2016
вообще, дешева рибка, погана юшка) так и с глобал.
я пользуюсь Босмиксом. Все красиво упаковано, никаких тебе матрешек, нормалньые коробки, на выбор доставка Мист и Днипро. Заказала отправку в понедельник и сплю спокойно, моя посылка 100% будет отправлена в понедельник. Нет платного хранения, нет объемного веса.
Да, килограмм дороже, да оплата только ПП и с комиссией. Но, зато живу спокойно) ничего не теряется, минимального веса нет, все работает как часы и предсказуемо. Есть мелкие недостатки, но у кого их нет. По сравнению с тем же Мистом, красота) Оказалось идеально, если покупать только себе.
я пользуюсь Босмиксом. Все красиво упаковано, никаких тебе матрешек, нормалньые коробки, на выбор доставка Мист и Днипро. Заказала отправку в понедельник и сплю спокойно, моя посылка 100% будет отправлена в понедельник. Нет платного хранения, нет объемного веса.
Да, килограмм дороже, да оплата только ПП и с комиссией. Но, зато живу спокойно) ничего не теряется, минимального веса нет, все работает как часы и предсказуемо. Есть мелкие недостатки, но у кого их нет. По сравнению с тем же Мистом, красота) Оказалось идеально, если покупать только себе.
автор
Неуловимый Джо
• 06 декабря 2016
Ответ дляКима_кепка
вообще, дешева рибка, погана юшка) так и с глобал.
я пользуюсь Босмиксом. Все красиво упаковано, никаких тебе матрешек, нормалньые коробки, на выбор доставка Мист и Днипро. Заказала отправку в понедельник и сплю спокойно, моя посылка 100% будет отправлена в понедельник. Нет платного хранения, нет объемного веса.
Да, килограмм дороже, да оплата только ПП и с комиссией. Но, зато живу спокойно) ничего не теряется, минимального веса нет, все работает как часы и предсказуемо. Есть мелкие недостатки, но у кого их нет. По сравнению с тем же Мистом, красота) Оказалось идеально, если покупать только себе.
я пользуюсь Босмиксом. Все красиво упаковано, никаких тебе матрешек, нормалньые коробки, на выбор доставка Мист и Днипро. Заказала отправку в понедельник и сплю спокойно, моя посылка 100% будет отправлена в понедельник. Нет платного хранения, нет объемного веса.
Да, килограмм дороже, да оплата только ПП и с комиссией. Но, зато живу спокойно) ничего не теряется, минимального веса нет, все работает как часы и предсказуемо. Есть мелкие недостатки, но у кого их нет. По сравнению с тем же Мистом, красота) Оказалось идеально, если покупать только себе.
Заглянула в тарифы... и чуть не умерла
Кима_кепка• 06 декабря 2016
Ответ дляНепонятно
Заглянула в тарифы... и чуть не умерла
то не те тарифы) для американцев.
Вес Тариф Авиа ( от 6 до 14 дней) Доставка
0 - 2.2 lbs $19.00 Бесплатно
2.2 - 4.4 lbs $21.00 Бесплатно
4.4 - 6.6 lbs $25.00 Бесплатно
6.6 - 9 lbs $30.00 Бесплатно
10 - 19 lbs $2.95 per lb ($6.49 per kg) Бесплатно
20+ lbs $2.85 per lb ($6.27 per kg) Бесплатно
Хотя я не спорю, у них дороже, чем у Миста и тем более в УЕ) но за счет нормальной упаковки получается +- одно и то же) Я перешла с миста сюда из-за кучи бумаги в посылке и потерянных вещей. нет 10% на технику и витамины.
Вес Тариф Авиа ( от 6 до 14 дней) Доставка
0 - 2.2 lbs $19.00 Бесплатно
2.2 - 4.4 lbs $21.00 Бесплатно
4.4 - 6.6 lbs $25.00 Бесплатно
6.6 - 9 lbs $30.00 Бесплатно
10 - 19 lbs $2.95 per lb ($6.49 per kg) Бесплатно
20+ lbs $2.85 per lb ($6.27 per kg) Бесплатно
Хотя я не спорю, у них дороже, чем у Миста и тем более в УЕ) но за счет нормальной упаковки получается +- одно и то же) Я перешла с миста сюда из-за кучи бумаги в посылке и потерянных вещей. нет 10% на технику и витамины.
Муроводчица• 06 декабря 2016
У меня и до ЧП были траблы Кастой. Несколько посылок пролежали на складе 10 дней, только после письма отправили, и то отвечали несколько дней.
Сейчас приехали 4 посылки. Первая - 30 числа, отметили 1.11, вылетела только вчера в Укр. 2 пришли 1 числа, одну отметили первым числом, в Украину не отправлена, вторую аж 5.11. отметили что получили. Последняя посылка прибыла 2 числа, до сих пор не отмечено что получена. Обратной связи вообще никакой, на письма либо не отвечают, либо отвечают через несколько дней, чат у меня не работает, но многие пишут, что и там не отвечают, а телефон платный, но это им и выгодно - меньше трезвонить будут.
Сейчас приехали 4 посылки. Первая - 30 числа, отметили 1.11, вылетела только вчера в Укр. 2 пришли 1 числа, одну отметили первым числом, в Украину не отправлена, вторую аж 5.11. отметили что получили. Последняя посылка прибыла 2 числа, до сих пор не отмечено что получена. Обратной связи вообще никакой, на письма либо не отвечают, либо отвечают через несколько дней, чат у меня не работает, но многие пишут, что и там не отвечают, а телефон платный, но это им и выгодно - меньше трезвонить будут.
У меня претензий нет, сроки задерживают, в 8-10 дней уже не укладываются, но они об этом предупреждали. Черная пятница, праздники, погода. Из последнего:
заказ куплен 23 ноября, зарегистрирован в касте 24-го, пришел на нову почту сегодня. я думала, что будет хуже. осмотрим, что будет с более поздними заказами, у меня много куплено в последнюю неделю ноября.
заказ куплен 23 ноября, зарегистрирован в касте 24-го, пришел на нову почту сегодня. я думала, что будет хуже. осмотрим, что будет с более поздними заказами, у меня много куплено в последнюю неделю ноября.
Заставляличка• 06 декабря 2016
Тоже пользуюсь Модной Кастой, особо не переживаю за задержки, днём раньше днём позже, главное чтобы до НГ подарки приехали, ну и основной вопрос - чтобы посылки не потерялись, но пока все хорошо ТТТ
Деловитая• 06 декабря 2016
Только вот час назад звонила им на горячую линию - по треку заказ поступил на склад в США еще 3 дня назад, в личном кабинете без изменений...
Девушка оператор пообещала передать информацию ’ответственному менеджеру’, заверив ’не волнуйтесь, назад посылка не уедет’...
Мне эта посылка на НГ нужна. Поэтому и волнуюсь слегка.
Девушка оператор пообещала передать информацию ’ответственному менеджеру’, заверив ’не волнуйтесь, назад посылка не уедет’...
Мне эта посылка на НГ нужна. Поэтому и волнуюсь слегка.
Котик-Пупсик• 06 декабря 2016
ха, у меня заказ лежит с 17.11 на складе и никуда еще не вылетал(звонила 2 раза на 044..вот тебе и 5 дней(
Муроводчица• 06 декабря 2016
Ответ дляКотик-Пупсик
ха, у меня заказ лежит с 17.11 на складе и никуда еще не вылетал(звонила 2 раза на 044..вот тебе и 5 дней(
Как они говорят, то 5 дней с момента вылета в Украину, т.е. на складе может и месяц валяться, судя по их логике
Муроводчица• 06 декабря 2016
Ответ дляЗаставляличка
Тоже пользуюсь Модной Кастой, особо не переживаю за задержки, днём раньше днём позже, главное чтобы до НГ подарки приехали, ну и основной вопрос - чтобы посылки не потерялись, но пока все хорошо ТТТ
Я из зоны АТО, поэтому мне такой вариант не подходит. Все посылки пришли на склад с разницей в 2 дня, а получать я их буду в лучшем случае с разницей в 2 недели между посылками. Посылка поступила 1, отметили как поступившую 5 числа. Тем более, там кроссы - ребенку на физкультуру не в чем ходить, старые порвались.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу