Коко Шанель• 08 декабря 2016
Проблемный покупатель и угрозы. Как себя обезопасить?
Продала девочке игрушку, она утверждает что игрушка пришла сломана, хотя я точно отправляла целую. Может и вина УП, но коробка с игрушкой была упакована в коробку. И акта на почте она не составляла. А теперь требует вернуть ей деньги и за игрушку и за пересылку, только после этого она вернет мне игрушку. Я согласилась вернуть деньги только после возврата игрушки, но так ей не подходит. Теперь она уже и высылать ничего не хочет, угрожает прокуратурой, налоговой, обществом защиты потребителей или не знаю кем еще...В общем написала что накатала на меня заявление, что бы проверили мои движения по карте...Чем это грозит? Что нужно знать, как себя вести и обезопасить?
21
0
Ничем,доказать сейчас тяжело.Почему девушка не согласилась застраховать посылочку на укр.почте,чуть дороже было бы за доставочку.
Она должна Вам вернуть товар,потом Вы деньги
Она должна Вам вернуть товар,потом Вы деньги
Она не хочет возвращать. Сначала требовала что бы я отправила стоимость игрушки+2 пересылки, а потом она отправит игрушку. А сейчас уже только угрожает...
Если игрушка пришла поврежденная, надо было составлять акт на Укрпочте, тогда у нее был бы шанс получить компенсацию на сумму, на которую застрахована посылка (оценочная стоимость). Я не знаю, какое повреждение у игрушки - просто не работают кнопки (например) или разломана на 2 части. В любом случае, если заявление написано, Вас должны об этом уведомить. В случае чего, можно написать встречное заявление на вымогательство.
Шлите её огородами,у меня тоже была такая покупательница((((((
Ничего она Вам не сделает,она в тот же день к Вам обратилась ,где доказательства того что она игрушку не сломала ,или не сломали её при доставочке на укр.почте,я видела как они бросают эти посылки.
Её проблемы,надо было просить о наложке.Можете не волноватся,Вы её не обманули,вещь отправили.Всё
Ничего она Вам не сделает,она в тот же день к Вам обратилась ,где доказательства того что она игрушку не сломала ,или не сломали её при доставочке на укр.почте,я видела как они бросают эти посылки.
Её проблемы,надо было просить о наложке.Можете не волноватся,Вы её не обманули,вещь отправили.Всё
о у меня такая же истеричка попалась, угрожает милицией и блокировкой карты, два дня молчала а на третий день ей не нравится то что купила,
стаття 164 кодексу україни про адміністративні правопорушення . штраф від 1000 до 2000 тисяч неоподаткованих мінімумів.це провадження господарської діяльності без державної реєстрації.Тогда я напишу заявление на Вас!
Вопрос, могут ли быть проблемы с налоговой из-за нее. Все-таки я в декрете, а перед праздниками торговля идет, движения по карте не маленькие...
какие проблемы, не смешите, никуда она не пойдет, за ваши три копейки никто заморачиваться не будет
шо ж вы такая мнительная, какая торговля, скажите подарили два один продала, спите спокойно, люди вагонами воруют и торгуют и спят хорошо, а вы за 50 грн в обморок падаете
да ладно Факт торговли легко доказать Тем более девушка говорит доходы хорошие Еще и субсидию наверное оформила
можеь и в налоговую стукануть покупатель там есть специальный образец заявления анонимки не рассматриваются
Может карту заблокировать
Я бы вернула деньги
можеь и в налоговую стукануть покупатель там есть специальный образец заявления анонимки не рассматриваются
Может карту заблокировать
Я бы вернула деньги
субсидию не оформляла. С карты деньги уже сняла на всякий случай, но это же не дело сидеть и думать, заблокирует или нет.
блокируют Почитайте сегодняшнюю тему про платье Если товар не соответствует заявленному Девушке прислали бу вместо нового карту она заблокировала
Да ну?
Вопрос в том,что в банке верят на слово
Покупатель может сказать все что угодно,вплоть до того что ему пустую коробку выслали
Вопрос в том,что в банке верят на слово
Покупатель может сказать все что угодно,вплоть до того что ему пустую коробку выслали
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу