Гербалайф и Ко• 23 декабря 2016
Девочки, ну как так??? Я не правильно поступила, не послушала Вас(((
Добрый день, девочки! Несколько дней назад создавала тему. 1.5 месяца назад у меня купили новую игрушку известной фирмы Фишер Прайс. Только за этот период (1.5 месяца) именно таких же точно игрушек мной продано 7 штук, нареканий не было. Спустя 1.5 месяца после покупки (отзыв положительный был написан больше месяца назад) покупатель сообщает, что не хватает одной детали, просят меня ее им прислать. У меня еще есть такие же точно игрушки, но без детали я не знаю, за сколько смогу ее продать. После того, как я указала на сроки, покупатель попросил найти такую деталь. Думаю, что это нереально, т.к. там где я предполагала, что могу найти, этой детали нет
Здесь был опрос, как мне поступить: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1691132
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ:
Я приняла решение компенсировать стоимость игрушки до ее себестоимости, т.к. поверила человеку, поставив себя на ее место, чтобы хоть каким-то образом сгладить данную неприятность. Повторюсь, что такая ситуация у меня впервые. (Сделок у меня проведено на всех сайтах 700-800. Из них основная часть - продажи.) Мои условия были приняты и выслан номер карты. Я перечислила деньги в течение 20 минут. Покупатель дождалась перечисления денег и отправила мне смс о том, где меня поблагодарили об испорченном празднике ребенку(((
Жалею, что пошла на встречу. Расстроена((
Здесь был опрос, как мне поступить: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1691132
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ:
Я приняла решение компенсировать стоимость игрушки до ее себестоимости, т.к. поверила человеку, поставив себя на ее место, чтобы хоть каким-то образом сгладить данную неприятность. Повторюсь, что такая ситуация у меня впервые. (Сделок у меня проведено на всех сайтах 700-800. Из них основная часть - продажи.) Мои условия были приняты и выслан номер карты. Я перечислила деньги в течение 20 минут. Покупатель дождалась перечисления денег и отправила мне смс о том, где меня поблагодарили об испорченном празднике ребенку(((
Жалею, что пошла на встречу. Расстроена((
54
0
а вы думали вам рассыпятся в благодарностях?)
людей, которые имеют наглость заявлять о своих претензиях через 1,5 месяца после покупки, вряд ли можно назвать адекватными. Считайте, что вас поблагодарили, если больше об этой даме вы никогда не услышите.
людей, которые имеют наглость заявлять о своих претензиях через 1,5 месяца после покупки, вряд ли можно назвать адекватными. Считайте, что вас поблагодарили, если больше об этой даме вы никогда не услышите.
Ну что сказать. Примите урок и заблокируйте даму. Хамки сейчас к сожалению распостраненное явление
деталька от железной дороги, размер с мизинец(( Вывалится и выпасть не могло. коробка запакована, в коробке детали в индивидуальных упаковках
думаю, чтобы спать спокойно) я скорее всего тоже так сделала бы, но вряд ли расстроилась бы так, как автор.
А я вам в той теме писала, таких нужно слать далеко-далеко!
Получили, проверили, всё! Не проверили, не ваша проблема!
За 1,5 месяца можно было и сломать, и кучу деталей потерять от игрушки.
Получили, проверили, всё! Не проверили, не ваша проблема!
За 1,5 месяца можно было и сломать, и кучу деталей потерять от игрушки.
автор, если честно вы сильно много внимания уделяете этому покупателю, мало того что спустя 1,5 месяца вы пошли на уступки, так еще и получили мокрой тряпкой по лицу
я ее сейчас в черный список внесу, не напишет
Теперь нужно будет вскрывать заводские упаковки, проверять товар, делать опись содержимого и высылать. Иначе разорится можно((
Теперь нужно будет вскрывать заводские упаковки, проверять товар, делать опись содержимого и высылать. Иначе разорится можно((
Однажды ко мне в магазин пришел мужчина. Он показал чек двухлетней давности и попросил по гарантии предоставить ему потерянную деталь от джанги. Потом долго ругался, что мы мошенники, когда я заявила, что утерянные детали не являются гарантийным случаем.
детский сад и розовые слюни.
Ну вот и дальше продолжайте давать на себе ездить .
Ждите, теперь через год дамочка позвонит вам и расскажет что у нее там не хватает
Ну вот и дальше продолжайте давать на себе ездить .
Ждите, теперь через год дамочка позвонит вам и расскажет что у нее там не хватает
Ответ дляМайданщица
детский сад и розовые слюни.
Ну вот и дальше продолжайте давать на себе ездить .
Ждите, теперь через год дамочка позвонит вам и расскажет что у нее там не хватает
Ну вот и дальше продолжайте давать на себе ездить .
Ждите, теперь через год дамочка позвонит вам и расскажет что у нее там не хватает
на ее пожелания я сброшу 2 темки почитать. Эту и предыдущую с голосованием.
А я 1.5 мес назад получила ’поющую птичку в клетке’ ... быстро проверила и спрятала далеко. На Николая подарили дочке, но птичка заедает, то поет то нет, короче тормозит, батарейки заменили и все равно....обидно но продавцу не стала писать, т.к прошло время. Жалею что в день получения не смогла нормально протестить эту птичку((((
Автор, подумали бы, игрушкой не игрались совсем эти полтора месяца?? Слабо верится. Явно игрались и потеряли. Есть же бессовестные люди....
переводила деньги я на карту ее мужу, представляете, если я перед Новым годом заблокирую ему всю зарплату(( Она и домой ко мне приедет...
И в Привате придется сочинять, что я ей за товар оплатила, а она не выслала. Переписку предоставлять которой не было(( Это как-то... не знаю даже
И в Привате придется сочинять, что я ей за товар оплатила, а она не выслала. Переписку предоставлять которой не было(( Это как-то... не знаю даже
По теме - вы правы, они эту деталь могли и сами потерять, все претензии хотя бы в течении 14дн а лучше проверять сразу!
А почему вы к срокам так цепляетесь? Я тоже покупаю подарки заранее и они сначала лежат в шкафу. Бывает и больше чем 1,5 месяца. И если это конструктор или трек я не собираю его сразу, чтобы проверить все ли детали на месте. Покупателя не оправдываю, деталька могла затеряться и у них.
дело в том, что спустя несколько дней после получения был написан положительный отзыв, что все отлично...
Отметьте платеж,как ошибочный! Пусть Вам вернуться деньги!а еще откройте, пожалуйста,хочу стать Вашим покупателем.Редко встретишь такого порядочного человека!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу