Языката Хвеська• 11 марта 2017
Проблема с продавцом. Как быть?
Создаю тему анонимно, в надежде достучаться до продавца. Если не достучусь, вечером создам без анонима.
Ситуация такова: Купила вещи , была сделана скидка, вещи по замерам подходили, перевела деньги, пришел товар и вещи на меня малы... Делаю замеры сама они не совпадают с заявленными, пишу продавцу, прилагаю фото замеров, в ответ : у меня нет возврата( в объявлении это не указанно). О возврате у продавца я во время переписки не спрашивала т.к. по ее замерам мне все подходило. Сейчас с пятницы ведется переписка с продавцом чтобы мне дали адрес для отправки и после получения вернули деньги, в ответ отказ и предложение помощи в продаже. Как мне быть? Цена вопроса 900 грн. Для меня это огромные деньги.
Ситуация такова: Купила вещи , была сделана скидка, вещи по замерам подходили, перевела деньги, пришел товар и вещи на меня малы... Делаю замеры сама они не совпадают с заявленными, пишу продавцу, прилагаю фото замеров, в ответ : у меня нет возврата( в объявлении это не указанно). О возврате у продавца я во время переписки не спрашивала т.к. по ее замерам мне все подходило. Сейчас с пятницы ведется переписка с продавцом чтобы мне дали адрес для отправки и после получения вернули деньги, в ответ отказ и предложение помощи в продаже. Как мне быть? Цена вопроса 900 грн. Для меня это огромные деньги.
18
0
Если все действительно так, как Вы пишете и замеры существенно отличаются, что безусловно - возврат!
Вы могли бы добавить фото с замерами и скрины замеров продавца?
Вы могли бы добавить фото с замерами и скрины замеров продавца?
Тогда эта тема не о чём... так как нет доказательств. Скрины объявления с замерами и ваши фото с сантим.лентой.
Ответ дляКашпо
так что тогда требуется от Советчиц?
участливо покачать головой?
участливо покачать головой?
Меня интересует, имею ли я право в данной ситуации требовать возврат денег?
для принятия решения всегда желательно выслушать обе стороны.
На основании старпоста - да, имеете.
На основании старпоста - да, имеете.
Нужны доказательства - факты: скрины переписки, фото объявление и ваши фото с сант.лентой.
И если вам продавец таки впарил вещи, то только Советчица вам помочь дельными советами.
Админы в сделки с б/у товаром не вмешиваются.
И если вам продавец таки впарил вещи, то только Советчица вам помочь дельными советами.
Админы в сделки с б/у товаром не вмешиваются.
Может вы понравились?
Замеры ваши как 80? Это ваши 80 и 100,а у продавца 40 или 38,зависит от вещи в среднем при 36/пот-это 78-80 +ткань тянеться
Замеры ваши как 80? Это ваши 80 и 100,а у продавца 40 или 38,зависит от вещи в среднем при 36/пот-это 78-80 +ткань тянеться
А Вы в курсе, что все замеры продавцы делают по внешней стороне изделий и, если, например пуховик, то он будет реально меньше на 6-8 см? Я, в своих объявлениях всегда пишу - замеры выполнены по наружной стороне изделия. То есть Вы к своим обмерам должны добавить на свободное облегание и на погрешность в замерах
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу