Папобус• 15 марта 2017
Спор на Алиэкспресс, подскажите!
первый заказ, оплатила товар в ноябре обычной почтой, доставка входит стоимость, по номеру отслеживания было видно, что товар прибыл в Киев 5 декабря и до сих пор не пришел мне в Днепр.
в подробностях заказа увидела, что продавец написал мой адрес № дома и квартиры сплошной цифрой: 17369 (дом № 173, кв. 69)
все говорят не жди уже ни придет
открыла спор, что указан неверный адрес и требую возврат средств. продавец утверждает, что все правильно отправил и просит закрыть спор. просит подождать еще 10 дней.
знакомые кто имеет опыт с алиэкспресс говорят не взхдумай закрывать ,уже ничего не придет, они все так просят
такое может быть, чтоб так долго шло?
если закрою сейчас - потом уже ничего не докажу?
как продлить спор, чтобы еще подождать?
в подробностях заказа увидела, что продавец написал мой адрес № дома и квартиры сплошной цифрой: 17369 (дом № 173, кв. 69)
все говорят не жди уже ни придет
открыла спор, что указан неверный адрес и требую возврат средств. продавец утверждает, что все правильно отправил и просит закрыть спор. просит подождать еще 10 дней.
знакомые кто имеет опыт с алиэкспресс говорят не взхдумай закрывать ,уже ничего не придет, они все так просят
такое может быть, чтоб так долго шло?
если закрою сейчас - потом уже ничего не докажу?
как продлить спор, чтобы еще подождать?
22
0
и если дальше посыки все еще не будет, а продавец будет морочить голову с переговорами, что делать - привлекать сайт?
У меня такое было,всё пришло.Тоже хотела спор открыть,но по времени ждала до 5 дней до окончания срока доставки товара.Я тоже писала,что спорить буду.
спор не закрывайте. ждите результат - или посылка найдется или вернете деньги.если закроете спор, то потом уже ничего не докажете
Йдіть на пошту і отримуйте
Головне щоб індекс і фамілія була правильна, адрес потрібен тільки для повідомлення
Головне щоб індекс і фамілія була правильна, адрес потрібен тільки для повідомлення
на почте мне сказали, что на таких посылках из китая фамилия даже не пишется, и когда я хожу проверять посылку - спрашивают только адрес
сколько не приходила по времени и сколько была в украине, прежде чем прийти?
меня удивляет, что с 5 декабря она уже в украине и почему по стране до сих пор не дошла?
у меня заканчивалась защита покупателя, которую я уже продливала и так 2 раза - вот я и открыла спор
меня удивляет, что с 5 декабря она уже в украине и почему по стране до сих пор не дошла?
у меня заканчивалась защита покупателя, которую я уже продливала и так 2 раза - вот я и открыла спор
У меня со временем всё хорошо было.Я просто увидела несоответствие данных.Посылка пришла раньше,чем нужно было открывать спор.Не закрывайте спор,с 5 декабря это уже занадто,пусть деньги возвращает.Моя посылка с 27 января в Украине,я тоже спор открыла,требую возврат.Если товар прийдет-оплачу его.
я просто реально не могу понять - куда она могла пропасть? уже и по номеру не отслеживается
я думаю из-за неверно указанного адреса она пролежала на почте и ее отправили уже назад
а скажите, если вам сайт вернет деньги ,а вы потом получите - то как потом оплатить?
я думаю из-за неверно указанного адреса она пролежала на почте и ее отправили уже назад
а скажите, если вам сайт вернет деньги ,а вы потом получите - то как потом оплатить?
Вот моя темка https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1773698
у меня практически так же,посылка лежит в Украине
у меня практически так же,посылка лежит в Украине
Просто заказ делаете,оплачиваете ,пишите продавцу,чтоб не отсылал и дальше по процедуре-получил-отзыв.Но,как показывает практика,долгие посылки не приходят в 98% случаев.
спасибо.
да, мне все говорят не жди уже. но он же с моим спором не согласен и каждый день просит закрыть
интересно, а если он ее получит или уже получил назад - признается или нет? скорее всего нет
да, мне все говорят не жди уже. но он же с моим спором не согласен и каждый день просит закрыть
интересно, а если он ее получит или уже получил назад - признается или нет? скорее всего нет
Только что получила ответ от продавца:
Привет друг,
Я извиняюсь сказать, что мы просто получить информацию от наших местных сообщение, что пакет вернулся сегодня из-за строгий таможенный досмотр, это проверено и исключаются из таможни.
Мы делаем искреннего извинения за это произошло, мы вернем вам деньги, чтобы вы
Еще раз прошу прощения за беспокойство и долго ждать вызвано, мы ценим ваше терпение и понимание.
Мы возвратим вас на 2017-3-15aliexpress будет переводить деньги на ваш расчетный счет в течение 3-7 рабочих дней, пожалуйста, обратите внимание ваш расчетный счет.
Привет друг,
Я извиняюсь сказать, что мы просто получить информацию от наших местных сообщение, что пакет вернулся сегодня из-за строгий таможенный досмотр, это проверено и исключаются из таможни.
Мы делаем искреннего извинения за это произошло, мы вернем вам деньги, чтобы вы
Еще раз прошу прощения за беспокойство и долго ждать вызвано, мы ценим ваше терпение и понимание.
Мы возвратим вас на 2017-3-15aliexpress будет переводить деньги на ваш расчетный счет в течение 3-7 рабочих дней, пожалуйста, обратите внимание ваш расчетный счет.
ооо я вас поздравляю
ваш признался
а мой пишет, что свою почту проверили и все нормал (((((((
типа я тут ни при чем
ваш признался
а мой пишет, что свою почту проверили и все нормал (((((((
типа я тут ни при чем
вернулась с почты, посылки нет
написала, что подожду еще максимум 10 дней
должна ли я продлевать защиту покупателя? и что делать по истечении 10 дней, если посылка не придет - обращаться к сайту? что делать с этим открытым спором?
написала, что подожду еще максимум 10 дней
должна ли я продлевать защиту покупателя? и что делать по истечении 10 дней, если посылка не придет - обращаться к сайту? что делать с этим открытым спором?
Ну,вы и переживательная за того,кто не переживает за вас)))У вас открыт спор(вы его продлили),если не будет ответа от продавца он автоматом будет закрыт в вашу пользу.Если продавец снова будет конючить о продолжении спора не ведитесь,просто стойте на своём.Скорее всего у вас такая же ситуация с посылкой,как у меня.Напишите номер трека.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу