Мочалкин блюз• 08 августа 2013
Как правильно поступить? подскажите, пожалуйста.
Девочка купила у меня платье б у.Обмен и возврат не обговаривался.Я такое не практикую с б у вещами.Сегодня пишет,что хочет вернуть,так как оно белое и просвещается и,типа, я её не предупредила.
По состоянию всё отлично.Фото видела(5шт.),вопросов по состоянию и т.д. не задавала.
Как поступить в такой ситуации?
По состоянию всё отлично.Фото видела(5шт.),вопросов по состоянию и т.д. не задавала.
Как поступить в такой ситуации?
15
0
У меня такое было с косметикой. Заказала одна клиентка на несколько тысяч косметики. Когда пришло - ей не понравились надписи на русском языке на Фитсе. Пришлось все возвращать. Вот так. Клиент всегда прав!
в сад !
вы ж не на примерку отправляли
меня умиляют такие люди, это ее проблемы
тем более бу вообще не подлежит возврату
вы ж не на примерку отправляли
меня умиляют такие люди, это ее проблемы
тем более бу вообще не подлежит возврату
Так и объясните: Все требуемые параметры Вы предоставили. Возврат условиями продажи не предусмотрен. На примерку вещи не отправляете.
с косметикой по-моему трудно прогадат. и мне кажется, такие вещи обмену и возврату не подлежат. Вы терпеливый продавец!
Решать вам. Но все-таки она видела цвет на фотке. А белое по-моему практически все просвечивается. Ругаться не стоит, конечно 
Делайте как считаете нужным !
Делайте как считаете нужным !
а мирно это как? забрать вещь назад?
автор, не бойтесь отказать в возврате, не устраивайте примерочную
автор, не бойтесь отказать в возврате, не устраивайте примерочную
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу