Залатавая• 20 августа 2013
Как же меня достал приват . Если Вам разрезали карту, то это еще ничего не значит
Девочки,нет слов. Пришла мне смс о том, что необходимо погасить обязательный платеж по карте. Сумма небольшая 30 грн. Но прикол в том,что карты у меня такой уже нет. Пошла в отделение ,там пожали плечами,не знают мол откуда эта задолженность. Позвонила на горячую линию,там порылись во всей моей информации и оказалось,что весной этого года я меняла карту на новую,так как у той истек срок. Мне ее порезали и выдали новую. На этом якобы все. Но оказывается,что порезать-то ее порезали,а договор не закрыли и все это время она существовала и с нее снимался членский взнос(20 грн в месяц голд клуб). И на самом деле задолженность у меня там -41 грн. Менеджер посоветовал либо погасить задолженность и смириться либо ехать в голд клуб и разбираться почему при раз резании карты она продолжает существовать?
Просто обидно,с какого перепугу я должна платить,если кто-то провтыкал и не закрыл мою карту. Про смс я вообще случайно узнала. Номер телефона,к которому привяза карта у меня в старом телефоне,который в основном отключен. Представляете если бы я включила его через год? Что тогда? Долг был бы уже сотни или тысячи..(((
Чтобы вы сделали?
Просто обидно,с какого перепугу я должна платить,если кто-то провтыкал и не закрыл мою карту. Про смс я вообще случайно узнала. Номер телефона,к которому привяза карта у меня в старом телефоне,который в основном отключен. Представляете если бы я включила его через год? Что тогда? Долг был бы уже сотни или тысячи..(((
Чтобы вы сделали?
21
0
При закрытии ЛЮБОЙ карты требуйте с банка письменное подтверждение. С меня через год после закрытия сняли проценты по визе. Я принесла бумагу в банк, вернули все мигом
У меня подобная ситуация, но восьми летней давности, при закрытии двух карточек оператор на одну положила на 30грн. больше, а на вторую соответственно на 30грн. меньше, так вот на сегодняшний день долг на эти 30грн. уже 1500грн., а узнала я обо всем этом три года назад, когда у меня с социальной карты сняли 800грн., вобщем вот они уже на протяжении трех лет меня достает, но я не реагирую.
Не понятно, вы поменяли карту потому что у неё истек срок? Так карта меняется , а счет остаётся тот же, он от той карты привязывается к новой
была такая же ситуация, решала проблему из принципа в течение года. Ничего им не заплатила - решила в свою пользу, разобрались и наказали сотрудника
пишите заявление на имя начальника отделения с просьбой разобраться
видимо у них практика такая
пишите заявление на имя начальника отделения с просьбой разобраться
видимо у них практика такая
У меня была старая голд карта. Истек срок. Я пришла менять ,а они говорят, что на той карте были одни условия, а теперь у них новые условия и тарификация,в следствии чего открыли новый счет и выдали новую голд карту. Так мне объяснили.
идите в голдклуб разбираться, пусть пишут служебку о списании долга. Хотя вопрос в том, как доказать, что вам должны были закрыть счет
Раньше я этого не знала к сожалению ((( недавно закрывала кредитку универсальную , они мне сами это письменное подтверждение предложили, ну видимо сотрудник хороший попался.
Я так социальную карту на которую детское пособие шло закрывала дважды!!! Смс информ был подключен, карта прекратила действие. Блокируют мою другую карту со счетом в Привате, мотивируя задолженностью-объясняют, что нужно было закрыть карту итп,а так долг. Погашаю долг 10грн, и еще % по квитанции, что-то около 15грн(или 25грн) вышло-за давностью не помню. Закрываю карту, фото с картой итп. Проходит 3 месяца-снова блокируют основной счет-то же объяснение-карта у них висит!!! Ругаться нет сил. Вечная очередь... Плачу опять около 15 или 25грн. Пока больше никто не беспокоит. Но осадок остался..
Если какие-либо отношения есть с банком, при их расторжении обязательно требовать бумагу. Подобных случаев полно.
А разве на социальной карте могут быть какие-то долги? Как? она же социальная? У меня скоро заканчивается срок действия социалки, пойду открывать дургую дебетовую карту. Значит мне нужно попросить у них бумагу, что по социалке долгов не имею? верно?
и у меня тоже такое же было, от куда то взялось 20 грн. долга на карте который срок истек более 5 лет назад. Я решила заплатить и не портить себе нервы.
ничего не докажите - они правы, вы сами должны понимать, что есть счет, а есть просто карточка для доступа к этому счету.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу