Праздничный сервиз• 12 августа 2017
Отмена спора на али
Получила товар, не полностью работают функции. Открыла спор. Продавец очень просит отменить спор, а он мне отправит за свой счет новый товар.
Вопрос- если я сейчас отменю спор, а получение товара уже подтверждено, то я получаюсь без защиты покупателя? Как быть?
или пуст даст новый трек и по нему пойдет защита покупателя?
Вопрос- если я сейчас отменю спор, а получение товара уже подтверждено, то я получаюсь без защиты покупателя? Как быть?
или пуст даст новый трек и по нему пойдет защита покупателя?
Смурфик• 12 августа 2017
А где уверенность что новый трек приедет к вам? У меня вон два трека по сути были фейковыми и получены в других городах.
Имхо: спор не отменять, пусть компенсирует.
Имхо: спор не отменять, пусть компенсирует.
автор
Праздничный сервиз
• 12 августа 2017
Ответ дляСмурфик
А где уверенность что новый трек приедет к вам? У меня вон два трека по сути были фейковыми и получены в других городах.
Имхо: спор не отменять, пусть компенсирует.
Имхо: спор не отменять, пусть компенсирует.
по новому треку можно открыть новый спор
Думы мои думы• 12 августа 2017
оооо, тоже получила часть товара, писала - в ответ тишина, открыла спор - ой, ненужно, закройте, отправим...закрыла - в ответ теперь опять тишина( а защиты больше нет, и спор больше не открывается. В след.раз буду спор по одной позиции открывать, если после закрытия не отправит открою на всё остальное - им это оооочень ненравится, рейтинг и всё-такое) в вашем случае закрывала бы только после доотправки (если успеют), так как был опыт дополучения (правда даже без спора, написала - отправили повторно, извинились). не успеют - их проблема.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу