Бровары Новус Аптека Добрый День - Хамство Касира

Натерла я на ногах мозоли, идти просто нереально, захожу в аптеку, подхожу к кассиру и спрашиваю есть пластырь на тканевой основе. В ответ : Вот все что есть на витрине и показывает мне позиции которые я и сама вижу, так как толком в инструкции ничего не указано, и упаковки закрыты, я вновь задаю вопрос: Тканевые ли они? Ответ кассира: Я не знаю, смотрите. Говорю - я не вижу, ответ кассира: значит нет.

Блин, думаю - ближайшая аптека в Сильпо, смотрю горячий номер аптеки Доброго Дня"" указан. Я естественно набираю это номер и задаю вопрос: Есть ли у вас тканевые пластыри, на что получаю ответ: - Да, конечно. Объясняю ситуацию ранее и что мне сказала что нет тканевых пластырей. Меня попросили передать телефон кассиру, после разговора с руководством кассир отдает мне телефон и ноль реакции, в итоге пока я общаюсь по телефону с руководителем, сама же и нахожу тканевые пластыри, в метре от предыдущих. Ложу трубку, даю кассиру пластырь и деньги, на что она недовольным тоном мне заявляет "Девушка я вам не говорила что нет пластырей", тут уже я не выдержала и говорю "Вы меня за идиотку держите, вы мне ясно сказали нет тканевых пластырей" и если бы я не позвонила руководству то никто бы мне и не предложил ничего. В итоге она мне швыряет сдачу и пластырь. Нормально, да? Я позвонила руководству вновь и оставила жалобу на кассира... Я также ранее работала в сфере обслуживания, но так нагло врать в лицо и затем еще швырять деньги клиенту...Девочки, неужели это норма? Я постоянный клиент, часто скупаюсь в этой аптеке, и никто ни разу не хамил мне...