Вы часто соглашаетесь с покупателем на возврат товара в случаи что не подойдет

1 раз из 150 сделок,но мы это все оговорили перед оплатой

Да, я соглашаюсь, только 100% оплата, пересылка за счет покупателя обратно мне, деньги возвращаю после получения товара.

Если новое-да,но возврат в день получения,а не через неделю))),а б/у вообще считаю глупо возвращать

вообще не соглашаюсь и это прописано в условиях. один раз приняла и то потому, что муж попросил, чтобы наши вещи не оставались у тех людей. хотя покупатель оказалась непорядочной и невоспитанной

Если обговариваем сразу, то да - за счет покупателя.

Всегда.только предварительно договариваемся по срокам возврата и кто оплачивает пересылки.

я про тех, кто торгует в магазинах и на базаре, могли бы всегда забирать, безо всяких ЕСЛИ,

В магазине и на базаре обязаны возвращать(если соответствуют требованиям ЗПП)

за 2 года была только одна просьба возврата-забрала

Все идивидуально. чаще всего о возможности возврата при покупке никто даже не заикается. Но если человек вменяемый, перезвонил и сказал что не подходит при получении( а не через неделю, месяц) не хамит и готов обратную отправку осуществлять за свой счет, то возврат принимаю. но опять таки...бывают и у меня ситуации когда просто не могу принять обратно.

если товар был в наличии - всегда соглашаюсь и даже сама предлагаю возврат, если не подошло

если это было сп - возврат только в случае брака, потому как поставщик возврат принимает только в этом случае

ну и, конечно, возврат обсуждается сразу после получения, а не через неделю после получения

я никогда не прошу продавцов о таком. ставлю себя на их место, мне бы такого геморроя не хотелось

я попросила продавца размер подобрать, с учетом нюансов пошива и ткани и при наявности у нее нескольких размеров, она подобрала, мне не подошел, я даже фото ей выслала и за пересылку готова была заплатить, а она ни в какую!!!
я еле продала через КС, купила за 210 + 19 пересылка, а продала за 110 - это нормально??????????????????????? и это не могла носить и второе купить, пока не продала первое, тоже не могла!!!!!!Это нормально???????????

Как покупатель никогда такое не требовала от продавцов. Не подошло, сама продавала дальше.
Потому как продавец не предлагаю данную услугу. Могу предложить помощь в продаже.

у меня не было еще случаев возврата, но если вдруг - прописываю что возврата нет или ’указано в объявлении’ - что возврат только в случае брака и отправка в день получения.
Почему - потому что товар специфичен, одели на утренник на пару часов, потом звонок - ’ой,нам не подошло, цвет не тот, размер или тень от него не так упала’...В итоге - прокат в цену доставки:) а продавцу - б/у товар назад.
Правда не со мной такое было, с моей коллегой, а я просто сразу по ее ошибке уже научилась о возврате как договариваться. Перед отправкой проверяю и фото делаю(любого товара), потом только отправляю.И тогда уверенна что ушло без брака(осматриваю швы даже внутри изделия,те что не видны).
Размер не подошол - тоже не причина в моем случае - такой пошив что идет на несколько размеров, замеры точные до см все даю - не подойдет только если мама сама изначально не тот размер заказала сознательно.
Так что, ттт, пока не было и надеюсь не придется делать.
(а,да.У меня интернет-магазин, но все равно нет возврата без причины).

ну, чего вы кричите....нормально не нормально, с продавцом обсуждайте....
все от него зависит...

Подбирайте себе размер сами!

Ваша полка:
1 - Ви не обговорювали можливість повернення чи обміну якщо не підійде!
2 - Продавець Вас не бачить, реально підібрати розмір не бачучи не легко, розпитуйте детально розміри, заміри, фото, і вибір потрібного Вам розміру беріть на себе!

Якщо у продавця не вказана можливість повернення - Він звичайно правий.

помилка

вот покупаешь, например, платье, как можно учесть сядет ли оно на тебя, не зная тянется ли оно, фото на человеке нет!
все таки надеешься, что не все здесь для того, что бы Вам ’впарить’,
а ты уж сама думай, что с этим делать

Ото спихають всю відповідальність на продавця, а потім аяяяй , Ви не правильний розмір продали/порадили/вислали
Я і продаю, і купую тут багато. Повернень теж не приймаю, так як в товарі впевнена, перед відправкою передивляюсь. І купуючи всю відповідальність у виборі беру на себе, ретельно підбираю, і про повернення не питаю. І головне запитую чи нове, чи з біркою, чи без браку. Якщо з цим обман буде , то звичайно повернення вимагатиму, але якщо річ просто не підійде по розміру, або вживу не дуже сподобається, то це все на мені, як кажуть: бачили очі що брали))

ну так запитувати склад тканини, чи тянеться, повністю заміри і т.д. , за запитання гроші не беруть

так почему же я свою работу делаю хорошо - я стоматолог, а вы - продавцы позволяете себе такое отношение?????????

’Не беру’, ’Не соглашаюсь’, свои ошибки нужно исправлять и нести ответственность

це трішки різне, Ви ж зуби не віртуально робите, не поштою відправляєте )))

Вы его продали намного дешевле так как Вы не занимаетесь продажами. Продаваемость товара зависит от рейтинга и от ассортимента, так как в данной категории по этому виду товара продаж у Вас небыло и из всего спектра только один вид, Вы по такой цене как купили могли бы продавать его несколько лет. Тут нужно было просить помощи у продавца, она бы продала быстрее и за нужную цену. А так учитывая Вашу любовь к вопросительным знакам, Вы либо нетерпеливая либо считаете что тут сидят слепые и одного знака не заметят. Поэтому думаю и продавец Вам отказала, побоялась нервного покупателя.

Чего,спросила у Вас девочки,сегодня согласилась на такую сделку и думаю стоит ли?....Вещь б/у на сумму 500гр...ладно пусть берет...

в такому випадку, покупець хай повідомить підходить чи ні , того ж дня коли отримає, а не через тиждень, як іноді роблять

судя по Вашему посту, то просили о возврате Вы приблизительно так:
’Вы мне посоветовали такой размер, а он на мне висит/не налазит совсем....в таком духе... пишите данные для отправки назад’

если так - реакция Продавца более чем нормальная
в любом случае продавец сам решает - принимать назад или нет, если заранее не оговорили