Аноним• 18 сентября 2012
Не закрыли кредит в Привате, как быть?
Девочки, кто сталкивался, или может здесь есть работники Приватбанка, подскажите!
Мама брала в кредит ноутбук.Все висправно платила, выплатила. Пошла к кредитному специалисту в том же магазине, где и брала кредит. Ей сказали, что все хорошо, кредит закрыт. Но как выяснилось спустя уже больше года, что там не хватало каких-то копеек (или больше было - точно не знаю) и сейчас набежала уже пеня больше 300грн. Как быть, ведь ей сказали, чо кредит полностью закрыт, все хорошо , еще и новый пытались навязать...Чья в ээтом вина и нужно ли будет в итоге выплачивать эту сумму долга...
Мама брала в кредит ноутбук.Все висправно платила, выплатила. Пошла к кредитному специалисту в том же магазине, где и брала кредит. Ей сказали, что все хорошо, кредит закрыт. Но как выяснилось спустя уже больше года, что там не хватало каких-то копеек (или больше было - точно не знаю) и сейчас набежала уже пеня больше 300грн. Как быть, ведь ей сказали, чо кредит полностью закрыт, все хорошо , еще и новый пытались навязать...Чья в ээтом вина и нужно ли будет в итоге выплачивать эту сумму долга...
24
0
Обратитесь в отделении (именно в отделение), а не к кредитному эксперту в магазине, маме нужно написать заявление, с подробным описанием ситуации, на пересчет договора
И удачи Вам!
полезная информация: в договорах рассрочки указано, что последний платеж по кредитами потребительского кредитования необходимо совершать в кассе банка, поэтому есть и невнимательность клиента в том что договор не закрыт
И удачи Вам!
полезная информация: в договорах рассрочки указано, что последний платеж по кредитами потребительского кредитования необходимо совершать в кассе банка, поэтому есть и невнимательность клиента в том что договор не закрыт
Спасибо, последний платеж она и платила через кассу, но все-равно какие-то копейки у них не сошлись....
А могут обязать заплатить или нет?
А могут обязать заплатить или нет?
мы тоже взяли ноут в кредит, и я боясь такой ситуации спросила в Приватбанке, дают ли она какой-то документ о закрытии кредита, на что был ответ: нет, не даём. но есть очень покричите, то за 30грн мы вам выпишим такую справку, вот так!!!
а где ж они раньше были??? год не звонили.. ждали пока процент набежит 
У моих знакомых была точно такая же история..узнаю чем закончилось напишу Вам
У моих знакомых была точно такая же история..узнаю чем закончилось напишу Вам
Ответ дляАноним
мы тоже взяли ноут в кредит, и я боясь такой ситуации спросила в Приватбанке, дают ли она какой-то документ о закрытии кредита, на что был ответ: нет, не даём. но есть очень покричите, то за 30грн мы вам выпишим такую справку, вот так!!!
Да, я про справку уже знаю, но поздно)))
Ответ дляАноним
а где ж они раньше были??? год не звонили.. ждали пока процент набежит У моих знакомых была точно такая же история..узнаю чем закончилось напишу Вам
У моих знакомых была точно такая же история..узнаю чем закончилось напишу Вам
Спасибо, буду очень благодарна. А то у меня мама в полуобморочном состоянии! Для нее 300 грн - очень нормальные деньги при зарплате 1500 грн
У меня была таже история. МОгут обязать это 100%.Лучше переплатить.. Я не помню точно но мне давали выписку, потом я звонила в колцентр и блокировала карту...было так вот только не помню в каком виде была выписка...
И гасила я этот кредит несколько раз и работники банка мне говорили, что все закрыто..но в конце все же брала у них выписку...когда уже терпение кончилось
Если последний платеж был в кассе банка, пусть мама не нервничает и смело обращается за пересчетом договора
Ответ дляAVRORA _ RY
Если последний платеж был в кассе банка, пусть мама не нервничает и смело обращается за пересчетом договора
пересчитают и к сожалению обяжут заплатить, они так уже пол страны прокидали...мой папа уже год перерасчёты делает, а толку никакого.
пересчетом должен заниматься не папа, а не соответствующие сотрудники, не убивайтесь так, если вы действительно правы требеуйте пересчета договора, а если сами, простите за нехорошее слово, облажались... кто же доктор должнику
у меня была подобная ситуация с каким то банком.хотел досрочно закрыть кредит,но никто не мог толком сказать-какую именно сумму.тогда написал письмо со всеми данными им на мыло-пришел ответ с суммой,нужно было проплатить в течение 3 дней.проплатил.написал еще раз с просьбой подтвердить платеж-прислали.а до этого требовали прийти на сверку со всеми платежками за весь период.так у меня появился официальный документ о том что кредит погашен.вы можете сделать то же самое.пусть пришлют подтверждение по почте.по сути-вы рискуете только предметом кредита
Уважаемый автор!
Срочно бегите в банк, гасите долг и берите справку о закрытии кредита!
Нас через 2 года в суд пригласили за неуплату 100 грн по кредиту, плюс пеню мы в размере 8000 грн оплатили!
И ничего за эти 2 года ни звонка ни письма. А 100 грн вылезло из-за того, что они там процент за пользование кредитом начисляют в конце месяца и когда мы погашали, эти проценты еще были не начислены, а в конце месяца сделали перерасчет. Так мы и подарили волшебному банку 1000 долларов(
Так что приват волшебный банк советую держаться от него подальше!
Срочно бегите в банк, гасите долг и берите справку о закрытии кредита!
Нас через 2 года в суд пригласили за неуплату 100 грн по кредиту, плюс пеню мы в размере 8000 грн оплатили!
И ничего за эти 2 года ни звонка ни письма. А 100 грн вылезло из-за того, что они там процент за пользование кредитом начисляют в конце месяца и когда мы погашали, эти проценты еще были не начислены, а в конце месяца сделали перерасчет. Так мы и подарили волшебному банку 1000 долларов(
Так что приват волшебный банк советую держаться от него подальше!
вот так новость - приветбанк этим и живет
перечислила с карты деньги на счет - сняли на 100 грн больше. горячая линия отключается. чат аналогично, в отделении дурдом.
берете все чеки прикрепляете к договору пишите заявление и все.
обойдутся платить им еще... что они вам сделают?
перечислила с карты деньги на счет - сняли на 100 грн больше. горячая линия отключается. чат аналогично, в отделении дурдом.
берете все чеки прикрепляете к договору пишите заявление и все.
обойдутся платить им еще... что они вам сделают?
Я тоже еще в универе брала тлф в кредит.
Все выплатила, последний платеж был в кассе.
Через года полтора они начали наяривать - теперь там сумма около 500 грн.
Звонили и ночью, и утром - автоответчик не помню уже что говорил.
Я пошла с квадратными глазами в отделение, объяснила ситуацию, мне сказали, что да, Вы не доплатили несколько грн и теперь набежала пеня. Н мой вопрос - а почему мне сказли, что кредит закрыт? Ответили, что обращайтесь туда, где брали. А того отделения уже и в помине нет.
Так что я послала их куда подальше.
Не знаю, что дальше - но принципиально не стану платить - пусть со мной судятся
Все выплатила, последний платеж был в кассе.
Через года полтора они начали наяривать - теперь там сумма около 500 грн.
Звонили и ночью, и утром - автоответчик не помню уже что говорил.
Я пошла с квадратными глазами в отделение, объяснила ситуацию, мне сказали, что да, Вы не доплатили несколько грн и теперь набежала пеня. Н мой вопрос - а почему мне сказли, что кредит закрыт? Ответили, что обращайтесь туда, где брали. А того отделения уже и в помине нет.
Так что я послала их куда подальше.
Не знаю, что дальше - но принципиально не стану платить - пусть со мной судятся
Но о начислении и списании ежемесячно в конце месяца указанов условиях кредитования (!!!) и кто тогда виноват?
Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
Ответ дляAVRORA _ RY
Но о начислении и списании ежемесячно в конце месяца указанов условиях кредитования (!!!) и кто тогда виноват? Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
Так поэтому и оплатила, что к договору не при дерешься.
Вопрос в лояльности и порядочности банка. Почему ни одного сообщения за такой период времени?
Телефоны и адреса без изменений за этот период.
И еще один вопрос: если ты пришел закрыть кредит не в конце месяца, разве сотрудник банка не обязан сделать полный перерасчет на дату закрытия?
Вопрос в лояльности и порядочности банка. Почему ни одного сообщения за такой период времени?
Телефоны и адреса без изменений за этот период.
И еще один вопрос: если ты пришел закрыть кредит не в конце месяца, разве сотрудник банка не обязан сделать полный перерасчет на дату закрытия?
ниче не понимаю, разве нет графика погашения задолженности. где указанна ежемесячная сумма???
у нас телек был в рассрочку - в магазине была акция ооооооч. стремная. в рассрочку дешевле, чем за нал.
так там прописаны суммы, оплачиваешь сколько написано и все!
у нас телек был в рассрочку - в магазине была акция ооооооч. стремная. в рассрочку дешевле, чем за нал.
так там прописаны суммы, оплачиваешь сколько написано и все!
Ответ дляbabybaby
ниче не понимаю, разве нет графика погашения задолженности. где указанна ежемесячная сумма???
у нас телек был в рассрочку - в магазине была акция ооооооч. стремная. в рассрочку дешевле, чем за нал. так там прописаны суммы, оплачиваешь сколько написано и все!
у нас телек был в рассрочку - в магазине была акция ооооооч. стремная. в рассрочку дешевле, чем за нал.
так там прописаны суммы, оплачиваешь сколько написано и все!
есть и график погашения, и в кассе говорили что всё кредит закрыт:))) но потом волшебным образом появляется долг допустим в 3грн, вам в течении года никто не звонит, и вы думаете что всё хорошо,,,,а тут БАЦ!!! и пеня набежала на 3тыс грн:)))) это всё специально делается. (знаю не по наслышке)
Ответ дляAVRORA _ RY
Но о начислении и списании ежемесячно в конце месяца указанов условиях кредитования (!!!) и кто тогда виноват? Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
Почем у же наши граждане так не любят читать, в других странах все перечитают сто с лишним раз и потом оформят
а не работник ли вы приватбанка????
т.е. вы хотите сказать,что любой работник Приветбанка-обыкновенный п...бол и не отвечает за свои слова.я думаю,когда вы стояли у окошка вы задали именно этот вопрос:какова остаточная сумма задолженности по кредиту,я хочу ПОЛНОСТЬЮ расплатиться???это значит,что работник Приветбанка умышленно ввел вас в заблуждение,а значит совершил должностное преступление,и по сути должен сам нести ответственность.даже если вы недоплатили 1 грн-разве не должен работник банка вежливо напомнить вам о том ,что у вас осталась задолженность всего лишь гивня,чтобы вы могли сразу доплатить и закрыть кредит,ведь вам же навязывают вакрты и всякие доп.услуги?
Девушка кассир по вашему мнению обыкновенный ... (даже пальцы не повернутся такое слово написать), ей какая выгода от этого? что показывает программный комплекс, то она и сообщает клиенту
А вы девушка просто агрессивно настроенная, как можно быть такой злюкой
А вы девушка просто агрессивно настроенная, как можно быть такой злюкой
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу