Отчебучкина• 08 декабря 2017
Служба по защите прав потребителя
Скажите пожалуйста существует ли горячая линии службы по правам потребителя ? Ситуация такая- в маленьком городе купила женщина зимние сапоги в магазине, через неделю отвалилась подошва. В магазине прислали на обмен на размер меньше - брать отказалась. Сказали другие не пришлем выбирайте другие из тех что есть, те что есть у них в магазине, не понравились или не подошли. Кто нибудь посоветуйте что делать в такой ситуации?
18
0
Идёте в магазин и требуете написать официальный отказ с причиной в возврате денег. После этого - в защиту прав.
Тут тема была такая же на днях. Почитайте:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1999159
Тут тема была такая же на днях. Почитайте:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1999159
Там же есть гарантийные сроки по возврату . смотрите чтобы они не затянули эту ситуацию , потом скажут что сроки прошли
Да есть сроки. Сегодня же пойдет опять туда потребует написать письмо-отказ. И потом пойдет в отдел по защите прав.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу