sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы с иностранных сайтов
anonim_13
Грушки-яблочки• 15 декабря 2017

Новая почта дурит?

Девочки прошу совета. Заказывала с Али мелочевку, сегодня на вайбер пришло сообщение, что посылка ожидает и с 11. 12. уже платное сохранение. До этого никаких смс о том, что она пришла на Новую почту не приходило. Это новый разводняк от новой почты? Теперь я должна оплатить 75 грн за сохранение. На горячей линии сказали, вам было отправлено сообщение 5.12, платите за сохранение и пишите скаргу. Но я ничего не получала! Т.е. доказать, что не получала смс не могу, значит в случае написания скарги, деньги я так понимаю мне не вернут. А смысла забирать мне тоже нет, там товар примерно на эту сумму. Что будет если его вообще не забирать? Может кто сталкивался, помогите я запуталась
20 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_32
Кубик Рубика• 15 декабря 2017
1
а у меня все посылки с али, даже копеечные - домой носят. А если НП, то вручают лично в руки...
noavatar
Emmy1• 15 декабря 2017
2
Я заказываю на Али больше 4- х лет.
В последняя время посылки получаю на новую почту. Сначала такие же смс приходили но- международные посылки могут лежать на новую почту ровно месяц- потом их отправляют обратно в случае если не забираете. Не платите ничего.
Прямо так и скажите.
anonim_112
Рву и мечу• 15 декабря 2017
3
Тоже было так было, посылка с Али, смс не прислали, но я сама проверила, где посылка и оказалось, что уже на отделении и оставался последний день бесплатного хранения, так бы тоже пришлось платить. Если бы так произошло, то посылку не забрала бы.
noavatar
Emmy1• 15 декабря 2017
4
Ради прикола наберите горячую линию новой почты и узнавайте что за развод, ведь разговор записывают, пусть знают что происходит у них в отделения
Я так и сделала.
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
5
Ответ дляEmmy1
Я заказываю на Али больше 4- х лет.
В последняя время посылки получаю на новую почту. Сначала такие же смс приходили но- международные посылки могут лежать на новую почту ровно месяц- потом их отправляют обратно в случае если не забираете. Не платите ничего.
Прямо так и скажите.
так без оплаты за сохранение не отдадут уже посылку
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
6
Ответ дляEmmy1
Ради прикола наберите горячую линию новой почты и узнавайте что за развод, ведь разговор записывают, пусть знают что происходит у них в отделения
Я так и сделала.
уже звонила на гарячую линию, сказали вам присылали смс 5того числа в 10 утра, но я ничего не получала
anonim_217
Баба на горошине• 15 декабря 2017
7
уже была подобная тема, хотели снять 180 грн за хранение, человек доказал что первой смс не было и не платил.....
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
8
Ответ дляБаба на горошине
уже была подобная тема, хотели снять 180 грн за хранение, человек доказал что первой смс не было и не платил.....
в моем случае гарячия линия утверждает, что смс я получила 5-го числа
anonim_188
ЯспАкойнаЯ• 15 декабря 2017
9
зайдите в личный кабинет (номера телефона. на сайте водафон например, лайф) там есть выписка по деньгам, звонкам , смс
anonim_217
Баба на горошине• 15 декабря 2017
10


звоните еще на горячую линию, по ссылке видео, там они обнаружили что смс отправлено, но не доставлено
noavatar
Emmy1• 15 декабря 2017
11
Ответ дляГрушки-яблочки
так без оплаты за сохранение не отдадут уже посылку
позвоните на горячую линию.Это развод.
anonim_43
Кондуктор трамвая• 15 декабря 2017
12
еще можно поматериться на предмет того, как ваша посілка вообще попала в руки НП.
anonim_116
Закидай меня камнями• 15 декабря 2017
13
Выясните с оператором о том получили ли вы смс,а не с новой почтой. Они не могут знать пришло или нет сообщение
До выяснения не платите и не поддавайтесь
anonim_116
Закидай меня камнями• 15 декабря 2017
14
Ответ дляКондуктор трамвая
еще можно поматериться на предмет того, как ваша посілка вообще попала в руки НП.
Кстати да, тоже не понимаю, как они перехватывают посылки и на каких основаниях
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
15
Ответ дляБаба на горошине
https://www.youtube.com/watch?v=etPknuESrjU

звоните еще на горячую линию, по ссылке видео, там они обнаружили что смс отправлено, но не доставлено
спасибо за видео, сейчас позвоню в мтс и опять на горячую линию
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
16
Девочки, всем спасибо, сейчас соберу ребенка поеду забирать, потом отпишусь... после общения с горячей линией меня трусит, пришлось наезжать и даже голос повышать, попросила посмотреть внимательно сроки хранения международного отправления - итог разговора- сумму доставки сплатила третя особа, можу забрати безкоштовно. Поеду (не близко), проверю, ничего платить не буду. Кстати мтс подтвердил, что смс от Новой почты не поступало
anonim_217
Баба на горошине• 15 декабря 2017
17
Ответ дляГрушки-яблочки
Девочки, всем спасибо, сейчас соберу ребенка поеду забирать, потом отпишусь... после общения с горячей линией меня трусит, пришлось наезжать и даже голос повышать, попросила посмотреть внимательно сроки хранения международного отправления - итог разговора- сумму доставки сплатила третя особа, можу забрати безкоштовно. Поеду (не близко), проверю, ничего платить не буду. Кстати мтс подтвердил, что смс от Новой почты не поступало
я рада что Вы добились своего! если будет интересно расскажу как весной меня пытались развести на НП....тему тогда не создавала, но осадок остался(
anonim_52
Бабулька• 15 декабря 2017
18
Ой , Новая почта, это вообще песня... Отправить запросто , а вот получить , целый гемор. В прошлом году заказ из Розетки вернула , почти на 7000 грн , и объемные позиции. Ехали подарки к НГ , доставка стояла на 24 декабря, потом 27 , 28 и так до 31. Горчая линия пылала , от моего негатива. Доставка адресная , курьеры ни как не могли довезти товар. В заказе была карта на Мегого , стоимостью 970 грн и сроком активации до 31. С Мегого договориться о продлении не удалось. На НП предупредила , не доставите до 31 , везите обратно. И вот 4 января звонок.. курьер , я везу ваш заказ , ожидайте. Я говорю , досвидос , вы опоздали. В трубку куча возмущения и ор в мой адрес. Сбросила его. И тут , спустя неделю звонок , заберите в отделении и оплатите хранение , я со смеху рухнула))) ну идиоты , что тут сказать ) адресную просрочили , завезли в отделение , платите и забирайте. Ага... бегу )) . Волшебные на всю голову.
anonim_13
автор Грушки-яблочки • 15 декабря 2017
19
Девочки, всем огромное спасибо!! Забрала свою посылку бесплатно (третя ж особа сплатила вартість зберігання - со слов оператора горячей линии)!!В отделении не возражали уже! Но осадок неприятный остался, а сколько таких одураченных как я, ужас
noavatar
Реверанс• 15 декабря 2017
20
Девочки владельцу НП на ФБ писали,когда с горячей линией договорится не смогли.
https://www.facebook.com/Volodymyr.Popereshnyuk
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff