ГЛЮкоза• 19 декабря 2017
Новая почта завышает цены на мелкие пересылки.
Сегодня было много отправок, сейчас скидываю номера треков, и обнаружила что мне на игрушки размером 30*22*2см вес примерно 200г в отделении посчитали 45 грн пересылка? проверяю на сайте -цена должна быть 35 грн. Упаковываю я сама, объёмный вес написан 2 кг. Может ли клиент на своём отделении возмутиться и не платить 45 грн, потребовать перемерить?
26
0
Может попросить пересчитать вес.
Я сама формирую посылки через личный кабинет, затем отношу.
Вес частенько наоборот уменьшаю.
разница в 5 грн. может и небольшая. Но все-таки приятно.
Придирок не было и пересчетов по факту тоже.
Я сама формирую посылки через личный кабинет, затем отношу.
Вес частенько наоборот уменьшаю.
разница в 5 грн. может и небольшая. Но все-таки приятно.
Придирок не было и пересчетов по факту тоже.
Мне один раз пересчитывали. А вообще перемеряю и пересчитываю все посылки, которые мне кажутся завышены по весу.
Автор упаковываете сами, а оформляете в отделении?
Лучше оформить дома и получить потом 2 грн. за каждую забранную посылку покупателеми.
Потом этими бонусами я плачу за отправку или получение.
Лучше оформить дома и получить потом 2 грн. за каждую забранную посылку покупателеми.
Потом этими бонусами я плачу за отправку или получение.
Нет не может! У меня так было. Несколько одинаковых посылок из разных отделений, а цена разная. Сказали могу только от посылки отказаться
Это постоянно такое , объём и вес на глаз и естественно в большую сторону.
При получении раза три пересчитывали.
Единственный вариант оформлять самим , для себя также , сейчас так и делаю.
Раньше дома на бумажке сама считала/ писала вес , объёмный вес и при отправке тыкала оператора носом.
При получении раза три пересчитывали.
Единственный вариант оформлять самим , для себя также , сейчас так и делаю.
Раньше дома на бумажке сама считала/ писала вес , объёмный вес и при отправке тыкала оператора носом.
Согласна, но реально если дома оформлять тогда посылки на сутки задержаться, а так в течении двух часов высылаем.
НА телефон устанавливайте приложение, можно сразу и ттн ку создать и видеть все что вы отправляете, не забранные, те что вам идут
+1 к мобильному приложению, очень удобно! И вам бонусы, а при ваших отправках это может быть вполне приятный бонус.
А мне однажды сами предложили пересчитать при получении. Маленькая коробка с босоножками была 80грн. А после перемерки 40грн. А на прошлой неделе получала сапоги. Изменили 1кг на 2кг (пересчитали при получении) . Накинули 10грн(
Просто из за таких моментов портится общее впечатление о компании, человек создал классную компанию, развивает её, а операторы не хотят или не могут правильно посчитать.
Наверное.
Я книги отправляла в своей коробке 105 грн насчитали, начала тыкатьим телефон с их тарифами, за 60 грн посылка уехала.
Зла нехватает.
Из 2 посылок кражи были.Юр.отдел морозится.
Я книги отправляла в своей коробке 105 грн насчитали, начала тыкатьим телефон с их тарифами, за 60 грн посылка уехала.
Зла нехватает.
Из 2 посылок кражи были.Юр.отдел морозится.
Они так клиентов растеряют, Сейчас реально в крупные города и по области Укрпочта стала быстрее доставлять 1- 3 дня.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу