ШобВам_КакНам• 23 января 2018
Я попала на мошенников? Или как это понимать?
Группа вк, продавцы работают давно, лет 5 так точно, подруги моих у них заказывали и все было хорошо. Я решила заказать у них свитер, перевела 547 грн, оплатила в ту среду, сказали в пятницу отправят, в пятницу спрашиваю об отправке - говорят, что им его не отправили. Окей, у них был альбом со скидками, мне понравились 2 платья, в сумме получилось 490. Я им написала сообщение,что если они в наличии то давайте я их закажу, так как мне до среды нужно, они должны прийти если их отправят в понедельник. Спросила про остаток 67 грн - написала карту куда его вернуть - это сообщение они проигнорили. Хорошо, в правилах их группы написано что ттн после 20:00, в 20:30 примерно снова я пишу им отправили или нет? Отвечают да, ттн позже ( хотя опять же, если отправили то в чем проблема написать ттн, после 8 вечера же должны). Спрашиваю за остаток денег, возвращать собираются? Это было около 23:00 и они были онлайн. На утро захожу - сообщение о остатке денег снова прочитано и ничего не ответили. Я психанула - и с просила " Вы что надо мной издеваетесь? Я второй раз пишу и игнорите это сообщение. Напишите мне ттн и верните остаток денег, почему я должна выпрашивать?".
О выпрашивании - да, у меня сложилось именно такое впечатление потому что отвечают по пол дня, им нужно постоянно напоминать о себе так как сообщение "теряется", обычно продавцы мне сами писали ттн - здесь же нужно самой спрашивать. Я наверное сейчас похожа на какую-то истеричку, но я культурно все время писала. всегда первая, почему-то про остаток денег сообщение все время в игноре, по их правилам ттн после 20:00 и если отправили, то где ттн? На мое последнее сообщение еще не ответили
О выпрашивании - да, у меня сложилось именно такое впечатление потому что отвечают по пол дня, им нужно постоянно напоминать о себе так как сообщение "теряется", обычно продавцы мне сами писали ттн - здесь же нужно самой спрашивать. Я наверное сейчас похожа на какую-то истеричку, но я культурно все время писала. всегда первая, почему-то про остаток денег сообщение все время в игноре, по их правилам ттн после 20:00 и если отправили, то где ттн? На мое последнее сообщение еще не ответили
22
0
Или мошенники, или такие продавцы. У меня такой посредник был. Спрашиваешь раз, два три. Потом начинаешь на пределе городить от эмоций....ой, очнулась...сподобилась на ответ.
Сумма небольшая, но мне деньги не падают с неба и я не должна их кому-либо дарить. Я понимаю, может много заказов, люди замотались, но о отправке они отвечают, а о остатке игнорят
Я понимаю все это, но если они заказали товар на 490 грн, то 67 должны остаться у них и если они ожидают ответа от склада, то можно написать что не переживайте, сами ждем ответа, потом напишем вам ттн и сразу вернем остаток - и все, легко и просто и я была бы спокойна, а так ощущение, будто меня за лоха держат
они должны сначала эти деньги сами получить. конечно со среды тянется это долго. но, всякое бывает.
так в том то и проблема, чтобы предупредили меня и я бы никого не трогала, а они молчат на это сообщение
ну так если бы они ответили и объяснили коротко в чем дело - я бы ничего не писала, а так сообщение в игноре и как мне быть?
Вконтакте сейчас загибается, это не основная площадка торговли, поэтому кто-то может подзабить на ответы вовремя, но это не значит что ваш ответ в игноре. напишите, что нужно решить этот вопрос до завтра, например, прошла неделя. что если не отправят сегодня-завтра, пускай вернут деньги, вы пойдете в реальный магазин
они сказали, что товар уже отправлен, так бы действительно мне было бы проще уже сходить в обычный магазин. но то, что они могут подзабить уже не характеризует их как нормальных продавцов, есть еще 2 продавца вк, но они отвечают намного шустрее, хотя плоадка продаж не маленькая
если отправили то в чем проблема написать ттн, после 8 вечера же должны.
Проблема в том, что отправляют товар не они лично, а либо сам поставщик со склада, либо курьерская служба. Номер ТТН они вам скажут тогда, когда сами его получат. И не всегда это бывает в тот же день. Иногда на следующий день.
Проблема в том, что отправляют товар не они лично, а либо сам поставщик со склада, либо курьерская служба. Номер ТТН они вам скажут тогда, когда сами его получат. И не всегда это бывает в тот же день. Иногда на следующий день.
Ну как они могут написать, что ждут ответа от склада, если они нигде не говорят, что они дропшиперы?
Тут и половина кидстафа таких.
Тут и половина кидстафа таких.
Мне не понятно почему нельзя написать, что сами ждут ответа и напишут когда узнают - все.Это так сложно написать?Проще проигнорить же
ХЗ. Может, им стыдно признаться, что они не сами отправляют. Люди разные бывают.
А может, правда не слишком ответственные. Не знаю.
А может, правда не слишком ответственные. Не знаю.
Поэтому я психанула уже, можно было коротка дать ответ, а на игнор соответствующая реакция, тем более два раза игнор
Ну это такое. Если они сотрудничают напрямую с прямым поставщиком, то почему не написать, что они прямой поставщик? По сути они как удаленный менеджер.
мне уже самой неудобно что действительно как истеричка написала им, но по сути их вина, могли и ответить
Установите приложение на телефон новая почта и будет вам счастье! Не придётся выпрашивать номера посылок, если они отправлены, тогда автоматически будут там появлятся. Я уже не раз сталкивалась с тем, что «отправлено», а в приложении нет, а потом оказывалось «ой, отправка завтра»
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу