Заказы для родственников и друзей: стоит ли оказывать услугу?

Заказываю себе и детям обувь-одежду сама и через посредников, часто нахожу интересные ценовые предложения, говорю о них подружкам, сестрам, сотрудницам и отзывась на их просьбы оформить заказ.
В итоге имею: ищу сама возможность оплатить,получить и доставить товар, причем доставить желательно лично в руки домой или на работу.
Мне не сложно, но почему-то в ответ ни одного подобного предложения не получала и последняя ситуация с подругой вывела меня из равновесия :
Заказывала детям одежду, для бесплатной доставки нужна была компания -предложила и купила по просьбе подруги одежку её сыну, оплатила сама, деньги попросила отдать моим родителям (они соседи с подругой), привезла одежку и вручила дома у подруги, так как был вечер попросила деньги отдать днем, потом изменились планы и я уезжала - в ответ получила смс : зайди перед отъездом за денежками!
Это норма или просто человек никак не понимает, что это её обязанность вернуть потраченные мной деньги?
Как у вас, случаются подобные истории?