Подскажите, куда обращаться если не доехала 1 позиция с заказа. Общалась с перевозчиком, они сказали, что проверили у себя и ничего не нашли, отправили к продавцу. Написала продавцу, ответа пока нет. Как решить вопрос? Кто сталкивался с подобными ситуациями?
AnastasiyaS• 17 апреля 2018
Ждите ответа от продавца, у меня посредник забыла сказать, что не приехала одна позиция.
Наталья Креативная• 17 апреля 2018
Я сталкивалась с такой ситуацией с Мистом. Ругалась с ними ругалась, но ничего не добилась(
tata-knopa89• 17 апреля 2018
Картерс всегда идёт на контакт, они вышлют заново тли вернут деньги, если ещё это не сделали.)
Юльчик Счастливая• 18 апреля 2018
Все просто. Напишите картерсу, они все компенсируют. У меня была такая ситуация, просто вернули деньги. Даже было, что 1на вещь была припалена ( как будто бы утюг забыли). Отправила им фото и изложила все в письме они вернули деньги а товар так и остался у моего заказчика.
Ответ дляЮльчик Счастливая
Все просто. Напишите картерсу, они все компенсируют. У меня была такая ситуация, просто вернули деньги. Даже было, что 1на вещь была припалена ( как будто бы утюг забыли). Отправила им фото и изложила все в письме они вернули деньги а товар так и остался у моего заказчика.
Сегодня картерс вернул деньги, ура ура. Люблю их еще больше))) Спасибо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу