Зоркая Зорро• 04 октября 2013
Сколько денег надо возвратить?
Вопросик к асам Совместных покупок ))
Собирала СП. Поставщик подтвердил наличие, я выставила всем реквизиты, собрала деньги и отправила заказ.
По факту оказалось, что одной позиции таки нет и не будет. Я сообщила про это заказчику и попросила номер карты для возврата денег.
Мне дали № добавив к сумме возврата 1%..
Чесно говоря, в голове каша и я не могу нормально сообразить как правильно поступить и почему я при возврате должна еще сверху платить свои деньги?
Расчет посчитаем на 200 грн.. Это пример.
Товар стоил 200 грн
Орг сбор 10%
Мне при зачислении снимает 1%
Поставщик выставляет счет +1% за обналичивание
Итого к оплате 224грн
Мне на карту поступило 222 грн.
Сейчас я должна вернуть деньги девушке и что бы не молочится уже забила на этот снятый с меня %. Думала, что переведу такую же сумму, но мне выставили еще +1% ))) То есть, я должна перевести обратно 226 грн...
Меня не вопрос жадности волнует, а просто в голове не укладывается, почему я как орг должна не заработать, а еще и доплатить собственные деньги и покрыть все банковские операции?
P.S. Сумма не 200 грн, а больше. Соответственно речь не о 2-4 грн.
Уточняю, я спрашиваю, не о жалко-не жалко, а о том как правильно и логично поступать в таких ситуациях?!
Спасибо)
Собирала СП. Поставщик подтвердил наличие, я выставила всем реквизиты, собрала деньги и отправила заказ.
По факту оказалось, что одной позиции таки нет и не будет. Я сообщила про это заказчику и попросила номер карты для возврата денег.
Мне дали № добавив к сумме возврата 1%..
Чесно говоря, в голове каша и я не могу нормально сообразить как правильно поступить и почему я при возврате должна еще сверху платить свои деньги?
Расчет посчитаем на 200 грн.. Это пример.
Товар стоил 200 грн
Орг сбор 10%
Мне при зачислении снимает 1%
Поставщик выставляет счет +1% за обналичивание
Итого к оплате 224грн
Мне на карту поступило 222 грн.
Сейчас я должна вернуть деньги девушке и что бы не молочится уже забила на этот снятый с меня %. Думала, что переведу такую же сумму, но мне выставили еще +1% ))) То есть, я должна перевести обратно 226 грн...
Меня не вопрос жадности волнует, а просто в голове не укладывается, почему я как орг должна не заработать, а еще и доплатить собственные деньги и покрыть все банковские операции?
P.S. Сумма не 200 грн, а больше. Соответственно речь не о 2-4 грн.
Уточняю, я спрашиваю, не о жалко-не жалко, а о том как правильно и логично поступать в таких ситуациях?!
Спасибо)
показать весь текст
46
0
Знаете, в СП порой такие отношения, что без камасутры не определить их вид)).
Я почему-то по-другому вижу ситуацию:
товар в СП стоит 200 грн у поставщика (на сайте), и плюс уже к ней оргсбор... человек собирает заказ, оплаты, отправляет заказ-оплаты, получает заказ, а какой-то позиции не оказалось - не доложили, украли, и вовсе на складе нету. Мне видится возврат стоимости товара на сайте + допрасходы в процессе заказа - здесь оплата продавцу и оплата поставщику, подозреваю что еще возврат оплаты от поставщика. Товар не приехал, доставки не было.
Может я не права? Я просто понимаю что такое НЕТУ, забыли, другое положили, цвет не тот.
А вот в варианте из наличия - таки да, можно и комиссию добавить.
Я почему-то по-другому вижу ситуацию:
товар в СП стоит 200 грн у поставщика (на сайте), и плюс уже к ней оргсбор... человек собирает заказ, оплаты, отправляет заказ-оплаты, получает заказ, а какой-то позиции не оказалось - не доложили, украли, и вовсе на складе нету. Мне видится возврат стоимости товара на сайте + допрасходы в процессе заказа - здесь оплата продавцу и оплата поставщику, подозреваю что еще возврат оплаты от поставщика. Товар не приехал, доставки не было.
Может я не права? Я просто понимаю что такое НЕТУ, забыли, другое положили, цвет не тот.
А вот в варианте из наличия - таки да, можно и комиссию добавить.
А откуда Вы знаете, что покупатель потерял именно эти деньги, что бы перевести Вам нужную сумму?
Допустим, если она сначала попросила мужа пополнить ей карту, с целью перевести Вам деньги. Муж ехал в банк, тратил на бензин\проезд, попал не в тот банк, заплатил комиссию куда больше чем заплатил бы в нужном банке.., только потом перевели деньги Вам заплатив еще 1% сверху. Но если переводили с долларовой карты или с евро карты, то и комиссия другая да и на обмене валют потерялось... В результате, Ваш покупатель потерял на отмененной сделке не 1% на сумме, а куда больше! Почему Вы не сочли нужным и совестливым покрыть абсолютно все расходы?
Это конечно ситуация просто в пример, но у меня была точно такая же) Единственное, сделка осуществилась. А если бы отменилась?
Допустим, если она сначала попросила мужа пополнить ей карту, с целью перевести Вам деньги. Муж ехал в банк, тратил на бензин\проезд, попал не в тот банк, заплатил комиссию куда больше чем заплатил бы в нужном банке.., только потом перевели деньги Вам заплатив еще 1% сверху. Но если переводили с долларовой карты или с евро карты, то и комиссия другая да и на обмене валют потерялось... В результате, Ваш покупатель потерял на отмененной сделке не 1% на сумме, а куда больше! Почему Вы не сочли нужным и совестливым покрыть абсолютно все расходы?
Это конечно ситуация просто в пример, но у меня была точно такая же) Единственное, сделка осуществилась. А если бы отменилась?
Кстати, да. Я ведь перевела деньги поставщику с учетом 1%. Перевела 202 грн. Мне, после отмены заказа, поставщик возвратил 200 грн, но с учетом МОЕЙ комиссии мне зачислено 198 грн. Это пример.
Мне с поставщика требовать возврата 202 грн +дополнительно 1% мне? Или как?
Ой, я уже плачу с этих %..
Мне с поставщика требовать возврата 202 грн +дополнительно 1% мне? Или как?
Ой, я уже плачу с этих %..
Ответ дляЗоркая Зорро
Кстати, да. Я ведь перевела деньги поставщику с учетом 1%. Перевела 202 грн. Мне, после отмены заказа, поставщик возвратил 200 грн, но с учетом МОЕЙ комиссии мне зачислено 198 грн. Это пример.
Мне с поставщика требовать возврата 202 грн +дополнительно 1% мне? Или как?
Ой, я уже плачу с этих %..
Мне с поставщика требовать возврата 202 грн +дополнительно 1% мне? Или как?
Ой, я уже плачу с этих %..
По закону жанра - да, вам поставщик должен вернуть 202 грн +1%=204 грн
Вы когда ему реквизиты давали - надо было написать, посмеялись бы с вас)).
Вы когда ему реквизиты давали - надо было написать, посмеялись бы с вас)).
Ответ дляDolce Vita
По закону жанра - да, вам поставщик должен вернуть 202 грн +1%=204 грн
Вы когда ему реквизиты давали - надо было написать, посмеялись бы с вас)).
Вы когда ему реквизиты давали - надо было написать, посмеялись бы с вас)).
Та сразу +2%
Ведь еще деньги заказчику вернуть надо..
Это же поставщик виноват, что у них накладки по базе.. То есть товар, то нет.
Ведь еще деньги заказчику вернуть надо.. Это же поставщик виноват, что у них накладки по базе.. То есть товар, то нет.
мне в такой ситуации вернули меньше чем я перечислила в СП, на 2-3 грн, я не стала возмущаться - стыдно скандалить из-за двух гривен, а вообще почему я должна терять если орг не в состошянии договориться с поставщиком, ведь это его работа, именно за это мы платим орг сбор 15-20%.
мне видится, что те, кто не получают свои заказы по тем или иным причинам, никакой оргсбор не платят 
.
Если бы вы заплатили оргсбор, в счет которого организатор покрывает переводы, доставку и пр., то уверена, возвращали бы полную стоимость сайта + комиссия туда-сюда, но без полной оплаченной суммы.
. Если бы вы заплатили оргсбор, в счет которого организатор покрывает переводы, доставку и пр., то уверена, возвращали бы полную стоимость сайта + комиссия туда-сюда, но без полной оплаченной суммы.
Ну у Вас есть возможность отвезти оргу деньги лично и забрать лично, и все счастливы - никто ничего не потеряет
В данной же ситуации Вы не захотели тратить время, Вам удобно было оплатить на карту.
Как орг может вернуть то, чего у него никогда нет и не было? Как такое возможно?
Вы же когда платите оргу, Вы отдаете себе отчет, что к ней придет сумма меньше той, что Вы перечислили?
Как пример. Вы покупаете в наземном магазине. Тратите 10 грн на маршрутку, что б туда добраться, на попить минералки, бо жарко и душно, по дороге у Вас сломался каблук, кто-то измазал Ваше платье в метро...
Как думаете, в магазине Вам возместят эти расходы? Думаю, нет. Вы же понимаете, что это абсурд? Это сопутствующие расходы.
Здесь же все тоже самое. Только эти сопутствующие расходы называются по другому - комиссия банка.
В данной же ситуации Вы не захотели тратить время, Вам удобно было оплатить на карту.
Как орг может вернуть то, чего у него никогда нет и не было? Как такое возможно?
Вы же когда платите оргу, Вы отдаете себе отчет, что к ней придет сумма меньше той, что Вы перечислили?
Как пример. Вы покупаете в наземном магазине. Тратите 10 грн на маршрутку, что б туда добраться, на попить минералки, бо жарко и душно, по дороге у Вас сломался каблук, кто-то измазал Ваше платье в метро...
Как думаете, в магазине Вам возместят эти расходы? Думаю, нет. Вы же понимаете, что это абсурд? Это сопутствующие расходы.
Здесь же все тоже самое. Только эти сопутствующие расходы называются по другому - комиссия банка.
Думаю, что многие, заходя в объявления на досках объявлений, не осознают, что такой вид покупок подразумевает по умолчанию перевод денег, доставку, соответственно плату за перевод и за услугу доставки... вот просто отказываются это понимать... это не инетмагазин с подключенной системой оплат - ввел номер карты, срок действия, св код - и сумма списалась по безналу. Недайбог понадобится возврат средств, то эта же сумма бумерангом вернется на карту покупателя, а какая у него комиссия - систему это не волнует.
Какой оргбор? Организатор оставил себе свой оргсбор и не вычел из него данные расходы или как это понимать?
Вы ничего не платите организатору в такой ситуации, какой оргсбор?
Вы ничего не платите организатору в такой ситуации, какой оргсбор?
Автор, Вас подвел поставщик! не переводите ваши проблемы на покупателя! Я сама продавец - никогда не заморачиваюсь с этими процентами. Включайте значит дополнительно +5% к стоимости, чтоб избежать потом этих ненужных подсчетов - ваш оргзбор будет выше - и покроет все расходы, если вы об этом. Но так как вы сказали, что товар стоит не дешево - я думаю оргсбор и так все покрул и Вы в состоянии вернуть требуемую сумму
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу