KidstaffСоветчица

КликОЛЬКА

Ебей, кто продаёт и знает?

Ситуация такая. Я продала товар на ебей. Покупатель оплатил товар и доставку. В объявлении указано - возврат не предусмотрен. Товар прибыл к покупателю, но так как никого не было дома, товар отправился на ближайшее почтовое отделение со сроком сохранения 7 дней. Я написала покупателю, тот ответил, что в субботу заберёт посылку, но по сегодняшний день не забрал и теперь посылка возвращается ко мне.
Что будет в этой ситуации? Должна ли я буду вернуть покупателю деньги за товар и пересылку? За пересылку вряд ли, а за товар? Это же не наложка, возврат не предусмотрен..
14 ноября 2018 в 19:35
  • Ответов: 5
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Все возможно
1 Все возможно
14 ноября 2018 в 19:37  
Пусть оплачивает заново доставку и отправляйте опять, думаю заберет, мало ли что случилось.
КликОЛЬКА
(автор)
2 КликОЛЬКА
(автор)
14 ноября 2018 в 19:41   Ответ для Все возможно
Цитата:
Пусть оплачивает заново доставку и отправляйте опять, думаю заберет, мало ли что случилось.
Так молчит, ничего не отвечает
Все возможно
3 Все возможно
14 ноября 2018 в 19:43  
Ждите, ответит,что то произошло, все мы люди.
КликОЛЬКА
(автор)
4 КликОЛЬКА
(автор)
14 ноября 2018 в 19:49   Ответ для Все возможно
Цитата:
Ждите, ответит,что то произошло, все мы люди.
А сколько времени ждать?
КликОЛЬКА
(автор)
5 КликОЛЬКА
(автор)
14 ноября 2018 в 19:51  
Просто по законам Ибей, какие правила, не могу разобрать...то, что я за счёт покупателя отправлю
Второй раз это понятно, а если он не захочет и начнёт требовать деньги обратно, а я откажусь возвращать, кто будет прав?
Тема закрыта