Покупатели думают что продавец - живет на Кидстаффе?

я допустим жду ответа от 2 продавцов 3 дня,и это я не просто интересуюсь,я готова купить,но......,плюнула завтра еду на рынок

Да вообще эти покупатели обнаглели до предела.
Платят деньги и еще что-то хотят...

Если сложно - идите в шахту работать Или на ферму - наверняка там вам легче будет! Меня ваши проблемы мало интересуют, но если вы решились продавать - умейте это делать достойно, а не по советским традициям, когда создается ощущение, что тебе сделали одолжение, когда через пару дней после вопроса дали односложный ответ. Кстати, я тоже продаю, и всегда стараюсь ответить если не сразу, то в этот же день точно! И у меня двое детей, один из них - грудничок. Если я с ответом задерживаюсь, всегда прошу прощения за задержку. В этом ничего сложного нет. Но мне - ДА! - встречалось много таких вот продавцов, которые по несколько раз за день заходят, но отвечать - не отвечают, а потом спустя пару дней дают без объяснений реквизиты для оплаты Типа я должна быть счастлива. Как вы правильно заметили, проблемы есть у всех и всем сейчас сложно, но тем не менее, есть продавцы с высоким рейтингом и с высоким оборотом продаж, которые отвечают вовремя, приветливы, толерантны, да еще и пошутить могут:) Стремитесь к такому - и не будете жаловаться на покупателей!:)

полностью Вас поддержую,у меня тоже двое деток и голова кругом,ну если человек спросил,я стараюсь ответить как можно быстрее,если вдруг не могу,я обязательно напишу ....извините,убегаю сейчас отвечу Вам на все Ваши интересующие вопросы и пишу когда и во сколько!указан телефон,в статусе пишу во сколько буду если убежала надолго,если есть заинтересованность продать,то и будешь крутиться как можно быстрее!

Вот, вот. Одни обвиняют что долго идет товар и теребят каждые 2 часа со словами ’Ну что?’ ’Ну где?’ ’Ну как?’ ’Ну почему так долго?’ а если товар из США приходит за неделю начинают с недоверием спрашивать ’А почему так быстро?’

Бесит еще когда офрмив заказ на любом из сайтов -покупатель молчит (бывает неделю), думаешь он будет покупать или нет .После напоминания о сделанном заказе - оплачивает, но тоже не сразу ! зато оплатив -он будет писать каждый час ’отправлена ли посылка и какой номер ’ да еще и возмущаться .Такое ощущение что права только у покупателей -а продавец только обязан. Что за народ такой ?

Или начинают жаловаться, что продаж нет)))) Так откуда они будут у вас, если вас отлавливать нужно по несколько дней (продавцов)...

и я поддерживаю!!!!

удобнее продавать тем кто дома или в декрете занимается - а если у кого-то еще и работа? то как им быстро отвечать?

обыкновенно...
если взялись - делайте свою работу нормально, вы ж хотите за это денежку получать?

,вот именно

То же самое, хотела сделать заказ, 3 дня ждала ответа, человек на сайте регулярно? заказала у другого да еще и из своего города. Вот и весь ответ)))

осталось только подытожить: вас много, а я одна! бек ту ю-эс-эс-ар

При всем моем уважении, ну почему меня это должно волновать?? Решил на двух стульях усидеть - балансируй! Как справедливо выше заметили, захочешь продать - будешь крутиться. А так мало, что ждешь ответа 3 дня, так потом еще и приходит коронное - послезавтра отправлю Шик, а не сервис! Я согласна, что бывают и покупатели со сложностями, но, скорее всего, дело здесь в человеке и его личностных и деловых качествах, а не в том, что покупателям все можно, а продавец, бедный, только ответственный.

А я с покупателями дружу, отвечаю быстро, когда не могу вовремя ответить, всегда извиняюсь. А если человеку срочно, да иногда у меня возникает вопрос, почему бы не позвонить, если я не ответила в течении 1 часа.
Но конечно уважать друг друга надо, а то бывает три дня подряд могут расспрашивать, а потом даже за консультацию СПАСИБО не сказать. Бывают и случаи неприятные, когда покупатель тебя ставит прямо на ’колени’, т.е. я оплатил я ЦАРЬ. Был у меня случай, долго переписывались с покупателем, покупатель определился и решил купить товар, попросил бронь на 4 дня и в пятницу вечером спрашивает, а если я в субботу утром оплачу, то вы сразу же отправите. Ладно, я без нервов отвечаю, что в субботу на Новой почте, чтобы товар ушел день в день надо его оформить до 12, я не успею до 12. Мне в ответ: Хорошо, НО чтобы в понедельник товар ушел уже мне, а то надо успеть до четверга.
В воскресение опять пишет: Вы успеете завтра. Ну тут я не выдержала и написала, что не первый день работаю и поняла, что вам надо успеть получить до четверга. Ну тут понеслось.... В общем я еще и виновата осталась, в том что я не уважаю своих покупателей. Товар она свой получила уже во вторник. Но зато я получила массу негатива

ну так самое интересное -на двух стульях, в СП берут дороже- ждут , а здесь отдай чуть ли не даром в минус себе , да еще и беги бегом на НП отправлять по одной посылке -а то они оплатили в 18-00 и уже ждут номер декларации. и тому подобное. Спасибо никто не скажет даже за нормальное отношение и продажу , зато если что-то задерживается то г...на целая бочка. Тем более если срочно зачем заказывать и оплачивать около 18-00 - если хотят чтобы товар был уже завтра ??? такое часто бывает .

Я всегда, всегда говорю большое спасибо, если продавец оперативно ответил, проконсультировал и быстро отправил. Ну, по крайней мере, не затянул на 3 дня:)

Ой, забыла, и еще в отзывах всегда отмечаю эти качества продавца, потому что на фоне остальных это выглядит более, чем просто приятно:)

и я стараюсь оперативно ответить, посоветовать,подобрать - но все бывает , за задержку всегда извиняюсь, вариант отблагодарить человека за терпение и понимание- или доставку оплатить или подарочек вложить