нашла клонов что делать?

Нашла подходящий товар у нескольких продавцов. Задала вопрос о стоимости пересылки и наличии товара двум. Один ответил вежливо и подробно, а другой не сразу , долго и как-то резко. Купила,хоть для себя и невыгодно,но очень понравилась расцветка. Получила,выставила оценку,а продавец мне нет. Думала долго,чем же я таким продавца обидела...Зашла в историю и увидела,что поменялись фото у этих   продавцов и они одинаковые! Зашла в остальные объявления. Текст не похож, объявления разные,но товар и фото одинаковые. У одной город и телефон указан,а у другой нет. Зашла в открытую переписку и нашла! Это один и тот же человек! Реквизиты одинаковые! Вот почему первый продавец ответила вежливо, а вторая нет! Вот почему я не получила оценку за своевременную оплату и хорошее отношение к продавцу!  Вот чем я заслужила свинское отношение!
Рейтинги у продавца и его клона очень высокие,товар ходовой,клиентов полно...Что делать? Жаловаться? Разве так можно?