KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Играю у края

Сотрудница приватбанка украла кредитку

Муж пришел в приват переоформить пенсионную карту, но оператор еще навязала ему кредитку, которую сразу "помогла" ему активировать, предварительно выспросив у него пин-код из смс. В результате, пока она потом переоформляла пенсионку, он совсем забыл о кредитке и вышел из банка без нее. Дальше - на след. день деньги с кредитки были сняты ночью в разных местах. При запросе служебной проверки по поводу кражи карты работником банка служба безопасности банка расследование не проводит, а лишь требует деньги, которые банк в лице своего сотрудника и крадет у клиента. Что делать?

↓ Показать весь текст вопроса ↓
13 октября 2019 в 23:08
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • <<
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • #
    Перейти на страницу:
Играю у края
(автор)
91 Играю у края
(автор)
14 октября 2019 в 23:38  
И еще, девочки, ну объясните, почему те, кто просит советов, мнений, подсказок по сложившимся жизненным ситуациям - сразу тролль ??
Я иногда читаю и другие темы на советчице и везде пишут тролль??
Что же делать тем, у кого реально случаются несуразные ситуации и нужен независимый совет, мнение, подсказка? А то сразу тролль...
Мы с мужем действительно сами в замешательстве, родным, знакомым не расскажешь, бо они только порадуются и позлорадствуют, к сожалению, поэтому на Советчицу)
Я очень благодарна ВСЕМ за все подсказки и советы !!
18 мнеУЖЕ
92 18 мнеУЖЕ
14 октября 2019 в 23:48   Ответ для Играю у края
Цитата:
18 мнеУЖЕ, т.е советуете положить эти 300грн и потом разбираться ? Если вора найдут, то нам потом вернут деньги ?
Да! Потому что потом с этой пеней, прострочкой, штрафами 7 кругов ада пройдете чтобы все аннулировать.
Погасите кредитку пока пеня не набежала и разбирайтесь. Потому что разбирательство может сильно затянуться как у нас это бывает. И ваши 300 гривен в несколтко тысяч вырастут и вам будут звонить и ’делать нервы’
18 мнеУЖЕ
93 18 мнеУЖЕ
14 октября 2019 в 23:51   Ответ для Играю у края
Цитата:
И еще, девочки, ну объясните, почему те, кто просит советов, мнений, подсказок по сложившимся жизненным ситуациям - сразу тролль ?? Я иногда читаю и другие темы на советчице и везде пишут тролль?? Что же делать тем, у кого реально случаются несуразные ситуации и нужен независимый совет, мнение, подсказка? А то сразу тролль... Мы с мужем действительно сами в замешательстве, родным, знакомым не расскажешь, бо они только порадуются и позлорадствуют, к сожалению, поэтому на Советчицу) Я очень благодарна ВСЕМ за все подсказки и советы !!
Просто тут про приватбанк часто нелепые тролльные темы создаются.
Согласитесь, ваша ситуация именно нелепая. Из за небольшой суммы в том числе. Как то странно для аферистов.
Здрасьтенька
94 Здрасьтенька
15 октября 2019 в 00:29  
Стосовно письмових заяв: їх беруть, сканують і прикріплюють до запитів в службу безпеки. А точніше до служби БОК (банк обидел клиента). Підходите до керівника, або СОКа, такого ж спеціаліста, який видавав карту, і пояснюєте що і як. Керівник сам може подивитись по відео що відбувалось в той день і час у спеціаліста.
Я працювала в касі, до СОКа звернувся клієнт, який сказав, що гроші не знімав, а грошей немає. Подивитись у виписці -зняті у відділенні. СОК мене покликав, що така ситуація. Я сказала подавай заявку, хай розбираються. Все зайняло близько 2 годин, вони побачили по відео, хто саме в хвилину списання був біля каси. Виявилося, що сам клієнт і був! Забув, старий чоловік. Розібралися. Але це все дуже не приємно. Невдячна робота. І ще й до всього, за ЗП в 5000 проходити майже щороку поліграф. Неймовірне приниження і від клієнтів, і від компанії.
  • Благодарочка 1
Играю у края
(автор)
95 Играю у края
(автор)
15 октября 2019 в 01:10  
18 мнеУЖЕ, именно потому, что ситуация нелепая - я на Советчице, т.к если бы проблема была стандартная и как минимум банк помог бы нам разобраться после нашего обращения на 3700, то моего вопроса на советчице не было бы.
Еще раз Вам СПАСИБО)!!
Играю у края
(автор)
96 Играю у края
(автор)
15 октября 2019 в 01:13  
Здрасьтенька, дуже Дякую і Вам і за пораду, і що поділились своїм досвідом!!
  • <<
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • #
    Перейти на страницу: