Швидка Настя• 04 мая 2012
Девченки дайте совет, как правильно поступить с продавцом?
Я заказала товар,внесла предоплату 60%,сроки доставки 3-4 недели,но прошло уже больше 2-х месяцев,а товара нет,девушка продавец рассказывает,то о проблемах на таможне,то не туда отправили,то выясняю,прошу четкий ответ когда будет,она незнает,деньги возвращать не хочет,говорит нет оснований,как правильно выйти из этой ситуации?заранее все спасибо
14
0
Все заявленные сроки сроки прошли, Вы имеете полное право отказаться от заказа и требовать обратныю предоплату.
укажите ник
укажите ник
если это товар из Китая, то так он обычно и едет - пару тройку месяцев, хотя пишут они в объяве 3-4 недели. я сама так несколько раз ждала по 2-3 месяца
У меня сейчас такая же ситуация с таобао. Заказала 2 февраля (3 месяца прошло) До сих пор посылки нет. Деньги не вернет, аргументируя тем, что товар выкуплен и где-то едет. В посылке теплые брючки, жилет на овчине и т.д. Спрашивается, зачем они мне летом. Что делать?
если в объявлении есть предупреждение о том,что возможна задержка-другого выхода нет,никто ничего не вернет аргументируя,что были предупреждены.
Я свой плащ ждала с октября.Получила пару недель назад.Могу сказать,что на томожне и правда очень сложная ситуация
.Думаю продавец и сама не рада такому ходу сделки.Советую запастись терпением Это минус он-лайн покупок
.Думаю продавец и сама не рада такому ходу сделки.Советую запастись терпением Это минус он-лайн покупок
Рассказываю со стороны продавца. Ждать... поверьте Вы наверное не одна, которая ждет и спрашивает, просто ответить четко и сама не может, потому что не знает когда отпустят...Мои покупатели тоже ждут и тоже спрашивают, а я четко не могу ответить
спасибо за ответы,но ждать,как то не очень подходит,я через пару недель уезжаю месяца на 3,и что ?потом продавец будет писать,что я такая сякая пропала..
У меня была такая ситуация. Заказала куртку в январе, хотела сделать своему мужу подарок на 14 февраля.
В конце марта куртки еще не было. Я объяснила продавцу, что весной мне уже не нужна зимняя куртка, что я все понимаю - проблемы с таможней, с посредником, с еще чем-то.... Но это не мои проблемы...
Мне вернули предоплату.
Простое вернуть деньги, если не готовы больше ждать. Ведь мало какую вещь мы готовы ждать бесконечно))) часто бывает, что после долгого ожидания покупка теряет свою актуальность)))
В конце марта куртки еще не было. Я объяснила продавцу, что весной мне уже не нужна зимняя куртка, что я все понимаю - проблемы с таможней, с посредником, с еще чем-то.... Но это не мои проблемы...
Мне вернули предоплату.
Простое вернуть деньги, если не готовы больше ждать. Ведь мало какую вещь мы готовы ждать бесконечно))) часто бывает, что после долгого ожидания покупка теряет свою актуальность)))
сама заказ жду с китая с 7го июня((((((((
уже звонила на карго(каждый день-ЗАВТРА((((
так что девочка тут уж точно ничего не сможет сделать((
уже звонила на карго(каждый день-ЗАВТРА((((
так что девочка тут уж точно ничего не сможет сделать((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу