Живчик-счастливчик• 01 февраля 2020
Новая Почта украли товар.
Это шок, никогда такого не была и такой наглости не видела. Вчера забирала посылку с НП. Заказала 2 крема для лица. Начала находу открывать, уже почти возле выхода стояла и тут понимаю что она не запечатана. Была в коробке НП. Открываю, а там один крем. Я сразу к оператору, они такие спокойные как так и надо, оформила претензию. Почему посылка открыта, они что не проверяют когда принимают товар. Как так?! Говорят как привезли так она тут и стоит, мы не смотрим.
Я в ступоре, сказали будут проводить расследование. В коробке был товарный чек. Крем украли тот что дороже. Но проблема в том, что посылка застрахована на минималку. У кого были подобные случаи?
Я в ступоре, сказали будут проводить расследование. В коробке был товарный чек. Крем украли тот что дороже. Но проблема в том, что посылка застрахована на минималку. У кого были подобные случаи?
показать весь текст
33
0
У меня НП потеряла половину посылки ( было 2 места, а получателю пришло одно). Дело было в июле. До сих пор жду компенсацию(((
Горячая линия в середине осени сказала, что курьер, который забирал заказ, будет оплачивать. Но денег так и нет. Посылка была застрахована на полную стоимость.
Куда можно обратиться?
Горячая линия в середине осени сказала, что курьер, который забирал заказ, будет оплачивать. Но денег так и нет. Посылка была застрахована на полную стоимость.
Куда можно обратиться?
Лично мне кажется, что отправитель и сотрудник НП в сговоре...
У меня когла-то с Интаймом так было: продавец отправил посылку, она потерялась. Застрахована по-минимуму (продавец ТАК решил), минимум мне и вернули(((
Недавно заказывала товар Икеа через посредника, изначально на 1600грн, пришло только на 300. Они пообещали ’запаковать подешевле’, в итоге доставка обошлась в 120грн.
Скажите, что отправитель не в сговоре с НП!
У меня когла-то с Интаймом так было: продавец отправил посылку, она потерялась. Застрахована по-минимуму (продавец ТАК решил), минимум мне и вернули(((
Недавно заказывала товар Икеа через посредника, изначально на 1600грн, пришло только на 300. Они пообещали ’запаковать подешевле’, в итоге доставка обошлась в 120грн.
Скажите, что отправитель не в сговоре с НП!
Я посредник, по умолчанию страхую на полную сумму заказа и отправляю с досмотром, так как была пропажа и никакой компенсации с почты не получила(вердикт - не было досмотра). Разделили убыток пополам с покупательницей.Благо недорогие очки. Теперь когда просят на минимум, все-равно отправляю с досмотром(легче доказать, что я эту вещь положила!).
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу