барабанщица• 07 февраля 2020
UE і переліміт по сумі
Замовлення з інсайту, перевізник Ukraine Express.
У мене готові до відправки 3 треки, перевищили 100 є на 50-100 грн.
Я готова заплатити мито від переліміту. Додаткову адресу не вказала, все на одну.
UE відправляє 2 треки, 1 малесенький залишає до наступного разу. Заборонити його до відправки вже не можна. Мені їде трек 300 г 15Є по повній разовій сумі.
Працівники перевізника в підтримці питання "чому не відправили всі три трека?" не розуміють, відповідь "Працівники нашої компанії самостійно формують трекінг-номери в посилки, згідно їх вартості та митних правил України. Всі митні правила будуть дотримані".
Нащо тоді їм галочки "відправляти - заборонити"?
Вони не формують посилки більше 100Є?
Як довести правоту?
У мене готові до відправки 3 треки, перевищили 100 є на 50-100 грн.
Я готова заплатити мито від переліміту. Додаткову адресу не вказала, все на одну.
UE відправляє 2 треки, 1 малесенький залишає до наступного разу. Заборонити його до відправки вже не можна. Мені їде трек 300 г 15Є по повній разовій сумі.
Працівники перевізника в підтримці питання "чому не відправили всі три трека?" не розуміють, відповідь "Працівники нашої компанії самостійно формують трекінг-номери в посилки, згідно їх вартості та митних правил України. Всі митні правила будуть дотримані".
Нащо тоді їм галочки "відправляти - заборонити"?
Вони не формують посилки більше 100Є?
Як довести правоту?
4
0
Да, они разделяют то, что можно разделить. Это наверняка есть где-то в правилах, мне лень сейчас искать. Как бы, это Ваша ответственность, что не добавили еще получателей.
Добавляйте получателей по максимуму, папу/маму/брата/сестру/мужа/подругу. Это ничего не стоит, зато никаких перелимитов.
Сейчас вы вряд ли чего-то добьётесь от ЮЭ, штудируйте правила, там должно быть что-то об этом, если уже ушло на пакування то запрет уже не ставится конечно.
Примите это как свою ошибку, не изучили досконально правила, не перепроверили перед отправкой. У меня было так один раз, когда слетели настройки что неопознанные треки ставить только авиа или экспресс, а автоматом стали море, а на море запрет не уже не ставится тогда, за доставку платья летнего весом в 300 грамм я заплатила 16$ и ещё и ждала его два месяца.
Сейчас вы вряд ли чего-то добьётесь от ЮЭ, штудируйте правила, там должно быть что-то об этом, если уже ушло на пакування то запрет уже не ставится конечно.
Примите это как свою ошибку, не изучили досконально правила, не перепроверили перед отправкой. У меня было так один раз, когда слетели настройки что неопознанные треки ставить только авиа или экспресс, а автоматом стали море, а на море запрет не уже не ставится тогда, за доставку платья летнего весом в 300 грамм я заплатила 16$ и ещё и ждала его два месяца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу