Вам телефонограмма• 23 февраля 2020
Ebay частичный возврат за товар
Посылка ехала аж с декабря. Но наконец приехала в начале недели. Товар пластиковый , но прод плохо запаковал и упаковка ( пакет) порвалась и изделие частично поцарапалось и треснуло в одном месте. Написала проду, он согласился частично возместить повреждения, сумма меня устроила. Но вот в чем соль. 23 числа, то есть сегодня крайний срок нашей проблемы решить в ЛС с продом. согласие на возмещение я дала в пятницу, деньги еще не зашли и вот выходные. И прода даже с тех пор не ответил. Привлекать ebay УЖЕ? тем более что репутация у прода не очень, много отрицательных отзывов за месяц.
4
0
Конечно. Вам на словах могли наобещать все что угодно. Меня так американец прокидал. Написал не пишите жалобу,я все возмещу,я как лох поверила, все сроки вышли, прод больше на связь не вышел
Вовлекать и показывать переписку с продавцом как подтверждение, что вы сначала пытались решить проблему с ним.
Да автор ,скрины всех переписок с продавцом и все приложите, вам верно советуют. Напишите,что хотели по мирному уладить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу