Как наказать безответственного покупателя?

Ситуация: "покупателю" понравился товар, пишет в скрытой личной переписке, что купит обязательно, но можно ли прислать вещь наложенным платежом? Ответ с моей стороны положительный - иду на все компромиссы, просит скинуть сумму за товар - хорошо. Договариваемся. Так же оговаривается и доставка, если вдруг не подойдет вещь, отправка посылки за счет "покупателя". Вобщем все согласны, на этом и разошлись...
Как порядочный и честный продавец, знаю, что покупатель всегда хочет получить вещь как можно скорее, отправляю в тот же день, после переговоров.  
Пришла посылка в назначенный пункт на следующий день. И лежит на почте неделю - звоноки с почты, "мы не можем дозвонится до Вашего покупателя", что будем делать с посылкой, поскольку за хранение насчитывается пеня. Я звоню "горе-покупателю" меня уверяют не переживайте сегодня заберу, почтовой службе тоже обещание (ну я человек порядочный - верю, ну мало ли что может случится в жизни это такое дело). Проходит еще неделя покупатель "морозится" явно и на мои звонки и на звонки почты, притом что на почте я узнаю, что покупателя вообще не было, тоесть товар он не видел, видимо просто передумал брать...
Итог: возврат товара 50 грн + (доставка в обе стороны по 20 грн) 40 грн = 90 грн.
Вопрос: Как наказывать таких "покупателей, чтоб перед тем как делать заказ думали заранее будут брать товар или нет, а не "опрокидовали" людей на деньги? Это просто бесовестно, чтоб не сказать грубо.
Как поставить в черный список человека или чтоб ему влепили БАН?
Посоветуйте, может были у кого такие случаи.
Кому нужна переписка, могу скинуть лично.