sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Tovar• 21 ноября 2013

Девочки помогите пожалуйста решить спорный вопрос с продавцом

Здравствуйте! Девочки прошу Вашей помощи разобраться в сложившейся ситуации.

Купила 15.11.13 (пятница)   пуховик для дочки   ,вот у этого продавца :
irina amore
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7146511.html    

в объявлении цены не было, по-этому я уточнила и ответ был за 500 грн. отдам, попросила скидку 50 грн. т.к. на карточке были только 450 грн. , оплатила в тот же день, продавец пообещала на следующий день отправить т.е. в субботу. Но в субботу никто не отписался,а отправили его только в понедельник. Получила я   пуховик, далеко не в идеальном состоянии, как было заявлено в объявлении(((   фото выставляю. Продавец просто издевается надо мной, я попросила вернуть мне 450 грн. и   возврат пуховика за мой счет, а она не слышит меня цыпляется к словам и все ...

Вот переписка
сообщений больше нет
вчера в 12:33
Tovar

Здравствуйте! Вчера забрала пуховичек, состояние далеко не идеальное, как написано у Вас в объявлении:

1. Петелька видно отрывалась и была не аккуратно пришита не в подкладку, а прям сверху к сеточке еще и темно синими нитками((( и места в том месте где оторвалась петелька остались не зашиты(((
Ну да ладно, я это исправила и все аккуратненько зашила сама.
2. Впереди в нижнем правом углу возле молнии две зацепки или царапины ,не знаю как точно можно назвать, одна длинной 12 см (менее видно) вторая 4 см очень видно(((
3. Незначительные потертости под рукавами.

Я не любитель возвратов и.т.д., сама продаю, но стараюсь всегда указывать все нюансы и внимательно просматривать вещи перед отправкой. По-этому прошу о возврате за мой счет, т.к. 450 грн. для меня деньги. Жду Вашего решения!  

вчера в 13:06

Могу предложить Вам вернуть мне 150 грн., и я схожу в ателье может что-то придумают с этими зацепками, что бы и Вам не иметь проблем и мне не бежать на НП .  

вчера в 14:21

Здесь можно посмотреть фото https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-2025...

вчера в 15:00
irina amore

Здравствуйте!Очень жаль что Вам что-то не понравилось.Пуховичек действительно не новый,а Б/У и на свои деньги он полностью соответвствует.Он не порван,не застиран,пух не сбит.Цена его 600грн,я Вам предложила его за 500,но Вы еще попросили 50 грн скинуть и купили его за 450.Я не понимаю что Вы хотите сделать с ним в ателье за 150 грн.если зятяжек и дырок на нем нет,перешиваь ничего не надо.Ткань-атлас,может и потому под наклонами света там и можно что-то разглядеть.За 300грн(как Вы хотите),Вы не то Geox,Вы китайский пуховик в новом состоянии не купите.  

За петельку просто забыла.Могу вернуть за нее 30грн.  

вчера в 15:05
Tovar

На фото четко видно дефекты, тем более что на сайте такой только фиолетовый б/у вообще за 300 грн. продают,просто мне нужен был черный( Зачем Вы тогда писали, что в идеальном состоянии?  

вчера в 15:06
irina amore

Потому что на нем дефектов действительно нет,он б/у.  

вчера в 15:14
Tovar

Напишите куда его отправлять, я Вам его верну, а Вы мне мои 450 грн, и продавайте его за 600 грн.  

вчера в 15:19
irina amore

На сайте куртки Geox продают по 400грн,а не пальто.А точно такое же,черное пальто и в таком же размере,только еще и без оригинального пояса от этого пальто,продавали за 520грн.Чего ж Вы не купили?Но требовать 150грн на ателье....Что Вы там собираетесь делать?Штопать или ушивать что-то?  

О возврате Вы не договаривались.И на последних неделях беременности я не буду бегать по Почтам только потому что Вы увидели пуховик за 300грн.  

вчера в 15:23
Tovar



Просто я не хочу, что бы мой ребенок ходил в курточке с дефектом , который Вы не указали.
Вам, что трудно вернуть деньги? или Вы их потратили? к чему это все?  

вчера в 15:24
irina amore

С каким дефектом?  

Давайте вещи называть своими словами.Дефект или б/у состояние....  

 

вчера в 15:34
Tovar

Я Вас чисто по человечески прошу вернуть мне деньги, а я Вам пуховик. Я не конфликтный человек, просто прошу...  

вчера в 20:53
irina amore

Я тоже совершенно не конфликтный,даже махнула рукой когда мне вместо велика для ребенка прислали хлам за 1300грн.я всегда всех понимаю и иду на уступки,но когда мне рассказывают что такие на сайте по 300....Извините,но за возврат мы не договаривались.  

вчера в 22:16
Tovar

Мне все равно по чем продают на сайте, в объявлении было указано что он б/у в идеальном состоянии, что не есть правдой((( И Вы уже исправили в темке. Я Вам поверила, по-тому что у Вас высокий рейтинг, а Вы поступаете как эта девушка,которая продала Вам велосипед. Зачем Вы так поступаете? Я Вам ничего плохого не сделала.  

вчера в 23:45
irina amore

За не подшитую петлю готова вернуть Вам 50грн.  

сегодня в 08:48
Tovar

У меня ребенок ходит в осенней куртке, я даже не могу ей показать Ваш пуховик, т.к. он внизу подряпан, в ателье мне исправят, но для этого нужно распарывать подкладку и они мне смогут нашить туда что-нибуть , что бы скрыть дефект. Я узнавала это стоит 150 грн. Будьте человеком, у меня нет лишних денег, я уверена, что у Вас его купят и за 600 грн.  

сегодня в 12:40

Ирина пожалуйста, я хочу Вам вернуть пуховик,а Вы верните деньги 450 грн. Я за свой счет Вам отправлю, напишу сделки не было и все. Давайте решим все нормально.  

сегодня в 13:52
irina amore

Из Вашей переписки я поняла что он Вам нужен или за 300грн. или совсем не нужен.Смешно однако.Про нашивки типо латок,я вообще в шоке.Давайте так,Вы в ателье сделаете свой безумный каприз и выложите фото чтоб глянуть,а я потом переведу сразу Вам деньги за это.Хотя за 150грн,его весь перешить в размере можно,а не то что латки налатать)))  

сегодня в 13:56
Tovar

Зачем Вы издеваетесь, мне сейчас совсем не до шуток... когда Вы окажитесь в моем положении и это коснется Вашего ребенка это будет не смешно. Мой муж без работы я продала две своих вещи, что бы купить пуховик((((  

сегодня в 14:09

Купить пуховик в идеальном состоянии за 450 грн, а не подряпанный. Он не стоит своих денег. Зачем Вы ведете себя так, тем более, что Вы в положении.  

сегодня в 17:22

Ирина верните мне мои 450 грн., я Вам пуховик с пересылкой за мой счет. Без каких-либо вариантов уже. Я прошу Вас последний раз.
 

сегодня в 17:45

Я Вам перезванивала, Вы уже не берете трубку((  

сегодня в 17:53
irina amore

Если бы Вы объяснили причину по которой он Вам не подошло,я как человек понимающий,пошла бы на встречу и все вернула.но Вы мне называли причины от которых просто смешно.  

сегодня в 17:58
Tovar

Я Вам перечислила 3 причины и фотографии- этого вполне достаточно, Вы меня обманули, это далеко не идеальное состояние как было заявлено в Вашем объявлении. Почему Вы не берете трубку, что бы поговорить и все обсудить?  

сегодня в 18:11
irina amore

Первая причина,это подряпина,вторая причина что такой же бордовый за 300 продают и третья причина что можно все исправить в ателье за 150 грн.,  

показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
753 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • …
  • 26
anonim_53
Чучело-Мяучело• 22 ноября 2013
331
Ответ дляАлленка
Ну и как это называется? Вопрос к продавцу.
Тут два варианта)

1. Купили дешево, продали подороже.
2. Не подошел размер.
anonim_211
Улыбчик• 22 ноября 2013
332
Ответ дляTovar
Я Ирину мирно и тихо просила вернуть мне деньги. Зачем ей все это??
Сначала Вы тихо и мирно выторговали пуховик,позабыв спросить о его состоянии и прочих мелочах,при том,что он Б/У.
Теперь же Вы тихо и мирно хотите вернуть свои деньги,потому что у Мани-Клавы такие же по 300. Ну,или компенсации в 150грн,чтобы купленный Вами пуховичок был не дороже,чем у той Мани-Клавы.
Зачем Вам всё это?
noavatar
автор Tovar • 22 ноября 2013
333
Ответ дляЧучело-Мяучело
Ну где ж там (по ссылке) написано’поношенное бу? Написано ’в очень хорошем состоянии’

Куплено в сентябре 2013 года и в ноябре 2013 года продано. То есть продавец его не носил.


Вот интересно, за сколько куплено пальтишко? Может нужно поинтересоваться у продавца dongamanets?
Она увидела его состояние и спихнула его мне(((
noavatar
автор Tovar • 22 ноября 2013
334
Ответ дляЧучело-Мяучело
Тут два варианта)

1. Купили дешево, продали подороже.
2. Не подошел размер.
3. Вариант состояние не ахти.
noavatar
автор Tovar • 22 ноября 2013
335
Спасибо) Давайте отдыхать
anonim_53
Чучело-Мяучело• 22 ноября 2013
336
Ответ дляTovar
Она увидела его состояние и спихнула его мне(((
Отзыв хороший от покупателя(от вашего продавца то есть)

Ответная оценка: положительная
Спасибо большое.В очень хорошем состоянии.Рекомендую!!!
anonim_211
Улыбчик• 22 ноября 2013
337
Ответ дляЧучело-Мяучело
Ну где ж там (по ссылке) написано’поношенное бу? Написано ’в очень хорошем состоянии’

Куплено в сентябре 2013 года и в ноябре 2013 года продано. То есть продавец его не носил.


Вот интересно, за сколько куплено пальтишко? Может нужно поинтересоваться у продавца dongamanets?
Собственно ,какая разница,за сколько купили и за сколько продали? Скидку сделала продавец немаленькую.Думаю,как раз отбила свои деньги,не больше.
noavatar
Алленка• 22 ноября 2013
338
Утро вечера мудрее)
anonim_183
Выкупаная• 22 ноября 2013
339
Ответ дляTovar
Ирина, скажите прямо всем девочкам и мне , Вы будете делать возврат или нет? и закроем тему.
Да!!!После ремонта в ателье за 150грн.
noavatar
Алленка• 22 ноября 2013
340
Ответ дляirina amore
Да!!!После ремонта в ателье за 150грн.
Вы серьезно или шутите?
anonim_211
Улыбчик• 22 ноября 2013
341
Ответ дляСтрахованная
ага а потом продавец ей скажет,я Вам не верю чек предоставьте..ой никто тут и 150грн не вернет.а покупатель встрянет в итоге на 600грн да и все
какие 600? откуда 600 ? покупатель купила пальто за 450 и 150 просит компенсации,чтоб получилось ровно 300,как у другого продавца и ни центом больше!
anonim_49
Смурфетта• 22 ноября 2013
342
Ответ дляirina amore
Да!!!После ремонта в ателье за 150грн.
почему не носили даже пух? состояние не понравилось?
noavatar
inkas• 22 ноября 2013
343
Ответ дляЛуковая
фото
Удалено администрацией...
noavatar
Mamammia345• 22 ноября 2013
344
Продавец не порядочный=это факт.
Вы продали вещь не соответствующую описанию
Идеальное состояние и оторванная петелька-понятия полярно разные.
Покупатель не должен оправдываться перед Вами за дерьмо которое вы продали ему,и даже факт того что покупатель нашел подобную вещь дешевле-не спасает ваше положение.
вы ОБМАНУЛИ покупателя и не захотели найти компромисс,потому что продать такую вещь за такую сумму-для вас редкая удача.
вам повезло что покупатель не задавал лишних вопросов и не уточнял по поводу возможных дефектов а просто поверил вам на слово.
В Вашей гостевой не хватает отзыва:ВНИМАНИЕ!ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ УТОЧНЯТЬ и ЗАДАВАТЬ ПРАВИЛЬНЫХ ВОПРОСОВ,ТО РИСКУЕТЕ КУПИТЬ УБИТУЮ ВЕЩЬ,СОСТОЯНИЕ КОТОРОЙ ПРОДАВЕЦ ОЦЕНИВАЕТ КАК ИДЕАЛЬНОЕ,потому что стандарты состояния вещей у него свои.
Верните покупателю сумму и принесите извинения за обман и издевательский тон переписки.
anonim_98
Белая и пушистая• 22 ноября 2013
345
Ответ дляirina amore
Да!!!После ремонта в ателье за 150грн.
Вы в своем уме, опомнись, верни деньги, какое Ателье???
anonim_181
Скользкая• 22 ноября 2013
346
Ответ дляTovar
Вы не правы Если бы Вы написали, что пух в хорошем состоянии, как в том объявлении где за 300, я бы его не купила. ОН В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ , я ВАМ поверила и не задавала лишних вопросов.
Покупатель,ну как аещь бу может быть идеальна???может быть действительно длч продавца это идеальное состояние,а для вас нет.Вы же не задали ни одного вопроса, а вещь же бу.А теперь хотите деньги Честно,вы предираетесь.
Покупайте новое,тем более за 450 грн это можно сделать.
anonim_181
Скользкая• 22 ноября 2013
347
Ответ дляTovar
Я ей написала, что после ее насмешик и безразличия, есть только один вариант окончательный вернуть пуховик за мой счет, а она мне деньги.
Ну после этих слов 100% ясно,что вам просто жалко денег,про латки все выдумано.Я БЫ НЕ ВОЗВРАЩАЛА ДЕНЬГИ.
anonim_141
Укуси меня• 22 ноября 2013
348
Ответ дляСкользкая
Покупатель,ну как аещь бу может быть идеальна???может быть действительно длч продавца это идеальное состояние,а для вас нет.Вы же не задали ни одного вопроса, а вещь же бу.А теперь хотите деньги Честно,вы предираетесь.
Покупайте новое,тем более за 450 грн это можно сделать.
Почему не может быть? Я продаю вещь,купленную в стоке без примерки.Промахнулась.Состояние новое без бирок.В объявлении указала б.у.
anonim_28
Болтушка Му• 22 ноября 2013
349
Ответ дляЧучело-Мяучело
Ну где ж там (по ссылке) написано’поношенное бу? Написано ’в очень хорошем состоянии’

Куплено в сентябре 2013 года и в ноябре 2013 года продано. То есть продавец его не носил.


Вот интересно, за сколько куплено пальтишко? Может нужно поинтересоваться у продавца dongamanets?
А что с сентября по ноябрь носить пальто нельзя? Кто уже скажет правду? Никто. Но факт непорядочности продавца налицо.
anonim_183
Выкупаная• 22 ноября 2013
350
Ответ дляСмурфетта
почему не носили даже пух? состояние не понравилось?
Все понравилось,но у меня дочке 7 лет и рост 125,большое.не хотела напрягать продавца и себя.купила новое.а это выставила продать.
anonim_183
Выкупаная• 22 ноября 2013
351
Ответ дляАлленка
Вы серьезно или шутите?
В чем шутка?Продавец сама захотела 150грн.скидку на ремонт в ателье.
anonim_28
Болтушка Му• 22 ноября 2013
352
Ответ дляirina amore
Все понравилось,но у меня дочке 7 лет и рост 125,большое.не хотела напрягать продавца и себя.купила новое.а это выставила продать.
Это шутка? А на что Вы надеялись, читая название объявления:’Продаю пуховик Geox на девочку 10-12 лет’
Думали подойдет на 7ми летку? Там еще и замеры есть, кстати. Не врите уже.....
anonim_183
Выкупаная• 22 ноября 2013
353
Ответ дляБолтушка Му
Это шутка? А на что Вы надеялись, читая название объявления:’Продаю пуховик Geox на девочку 10-12 лет’
Думали подойдет на 7ми летку? Там еще и замеры есть, кстати. Не врите уже.....
Да не на что я не надеялась,просто покупала что понравилось.а подойдет-не подойдет определяю при примерке.мне замеры мало о чем говорят.сейчас купила ей 140р.на семилетку,можете себе представить?и оно на нее как раз.
noavatar
Ameli20• 22 ноября 2013
354
Ответ дляirina amore
Девочки,я продавец этого пуховика.За свой товар всегда отвечаю и если что не так то всегда иду на встречу.Но этот вопрос со 150грн. за которые нужно налатать латки,меня просто возмутил.Я знаю состояние этого пуховика.Там не дырки,не затяжки и т.п.....Просто ткань похожа на атлас и под некоторыми углами света можно рассмотреть что-то похожее на подряпину.И заявление продавца,верните мне 150грн я это исправлю в ателье,я даже рассматривать не хочу.
Ну если были эти дефекты. Как вы говорите, что знаете эту ткань. Почему не предупредили покупателя?! И ’ забыли’ о пришитой левой рукой петельке. Как можно забыть? Вы что, перед упаковкой не проверяли курточку? Смешно же! Если человек покупает б/у... Значит на то есть причины. И как порядочный человек, вы просто обязаны вернуть деньги. У меня девочка покупала сапоги б/у. Деньги отправляла в два этапа( 400грн). Размер оговорили. В см. померила. Но оказались ей чуть велики. Я без проблем вернула деньги. А могла бы пойти на принцип. А объявлении тоже указано, что нет возврата. Я их потом продала. Просто нужно оставаться Людьми!!!
noavatar
Ameli20• 22 ноября 2013
355
Ответ дляУлыбчик
Ну что Вы прицепились к этому идеальному состоянию? Это понятие для каждого человека такое же разное,как чай с сахаром.Кто-то в чашку ложечку кладёт,кому-то и 5 мало.Каждый человек видит мир своими глазами.Для продавца идеальное состояние -одно,для Вас - чтоб аж краской пахло. Если берёте Б/У,то уже пора усвоить ,что чуда чудесного ждать не стоит,а докопаться к Б/У всегда можно.А как иначе?Ведь до Вас ЭТО уже носили и так или иначе,но какие-то нюансы будут,пусть даже скрытые и невидимые.И кто вообще докажет,что это не Вы поюзали молнией ткань пуховика,чтобы сделать возврат и купить вожделенный пуховик за 300грн?
И кто Вам мешал задавать лишние вопросы?Могли бы себе спрашивать угодно.Как скидку,так все наперёд выпрашивают,как о состоянии вещи уточниться - так сразу кивают на продавца,мол,поверила на слово.А что должен писать продавец?Что продаёт *акашку,чтобы заранее не вселять в покупателя мнимых надежд ? А отправлять продавец при этом должен конфетку,чтоб уж наверняка не разочаровать покупателя?
Девочки,ну это уже просто бред какой-то! Уточняйте все вопросы и нюансы до оплаты,хватит уже каждый день поднимать такие темки. А то завтра полКидстаффа ринется возвращать свои Б/У покупки.
Да понятие Идеальное состояние Одно!!! Что значит разное?
noavatar
Ameli20• 22 ноября 2013
356
Ответ дляСнегурочко
я дотошный и порою тошнотный покупатель, так вот, я не верю НИКОМУ!!! и никогда! поэтому вопросы про верю/ не верю- считаю детским садом!
вот не нра мне покупатель, не знаю почему, вранье чувствую, пытается выкрутиться, потому что нашла дешевле, тут царапка не при чем.
А у меня все с точностью наоборот.
noavatar
Ameli20• 22 ноября 2013
357
Ответ дляirina amore
В чем шутка?Продавец сама захотела 150грн.скидку на ремонт в ателье.
Она это попросила когда поняла, что с деньгами началась хоботня.
noavatar
Ameli20• 22 ноября 2013
358
Мне тоже втюхали бракованную парту( покупала новую). Продавец с другого города и решил спихнуть брак. Так вот.... Когда я поняла, что деньги не вернет... Тоже попросила оплатить ремонт. Фиг там. Даже не дал адрес куда приехать. Муж хотел в Одессу ради принципа с партой поехать. Продавец даже номер телефона не дал. Я не буду в подробностях рассказывать в каком ввиде мне ее прислали. И какой стресс я пережила. Заплатив 705 грн. за парту и 70 за доставку. Еще и ремонт. Спасибо, что друзья помогли. Так что я прекрасно понимаю покупателя. А продавец завралась дальше некуда. И спикулирует положением своим. Грешно это.
anonim_53
Чучело-Мяучело• 22 ноября 2013
359
Ответ дляБолтушка Му
А что с сентября по ноябрь носить пальто нельзя? Кто уже скажет правду? Никто. Но факт непорядочности продавца налицо.
Че за бред?
anonim_137
ХуАнита• 22 ноября 2013
360
Ответ дляСнегурочко
я дотошный и порою тошнотный покупатель, так вот, я не верю НИКОМУ!!! и никогда! поэтому вопросы про верю/ не верю- считаю детским садом!
вот не нра мне покупатель, не знаю почему, вранье чувствую, пытается выкрутиться, потому что нашла дешевле, тут царапка не при чем.
А может и сама сделала... чем продавец докажет, что ее не было? я вот тоже покупателю не верю... скользкая какая-то...
|« «» »|
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • …
  • 26
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff